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《电子商务概论》国家精品课程 教学大纲 西安交通大学经济与金融学院 电子商务系 李琪教授等 教学目标 让学生掌握电子商务的基本理论、基本知识，了解电子商务的基本技术、基本应用和基本法规等内容，从而对电子商务有一个整体的了解和认识。 课程性质 本课程为信息管理专业的一门专业课程，它系统地介绍电子商务的基本理论、基本知识、基本技术、基本应用和法规等内容。它是一门综合性、交叉性、边缘性课程，它体现着了电子商务应用的基本特征和特点，勾画出电子商务的基本框架和轮廓，为后继专业课程的学习打下一定的基础和给出必要的线索。 建议学分：2-3个(16/18学时为一个学分)。 内容体系 一、电子商务的理论与法规（理论法规篇） 电子商务基本知识 电子商务研究的目的内容和方法 电子商务的产生与发展 电子商务的分类及特征 电子商务的环境 电子商务框架体系 电子商务框架 电子商务流程 电子商务模式 内容体系 电子商务经济学基础 传统经济学基础 网络经济学基础 信息经济学基础 电子商务基本法规 国际电子商务法规 国外电子商务法规 国内电子商务法规 内容体系 电子商务组织与管理 电子商务组织 电子商务管理 客户关系管理CRM 供应链管理SCM 企业资源管理ERP 企业流程再造BPR 电子商务的交易（商务）流程 交易前商务 交易中商务 交易后商务 内容体系 二、电子商务基本技术(技术应用篇) 电子商务网站技术 通信技术 数据库技术 网页技术 电子商务安全技术 安全体系 安全标准 安全措施 加密技术 内容体系 电子商务支付技术 支付方式 支付工具 支付技术 电子商务物流技术 物流IS 条码技术 GPS技术 GIS技术 内容体系 三、电子商务基本应用(行业应用篇) 商贸业电子商务 EDI的应用 电子商务批发 电子商务零售 电子商务连锁 电子商务超市 金融业电子商务 银行电子商务 证券电子商务 保险电子商务 旅游、中介服务电子商务 旅游电子商务 内容体系 中介电子商务 服务业电子商务 生产领域电子商务 制造业电子商务 能源电子商务 农业电子商务 建筑业电子商务 网络行业/电子商务行业应用 互连网建设企业 互连网服务企业 互连网产品生产企业 第四方物流业 纯网络企业 移动商务 形式结构 每章包括以下内容： 本章内容提要、正文、案例、小结、练习题（讨论题、实验题） 本课程的特色 科学性、系统性、实用性 教指委教学方法建议 1、 教学内容分为基本的必学内容和选学内容,选学内容可用*标出,供不同专业背景的学生选学； 2、 教学内容的组织要做好和其他相关课程的衔接,明确前导课程和后续课程； 3、 对不同专业背景的学生要在教学内容上有所侧重,但要注意重视对电子商务理论与实践相结合的教学； 4、 电子商务技术部分,要通过实验来加强学生的体验,充实教学内容； 5、 注意把握电子商务知识的宽度和深度； 6、 注意将成熟的知识和讨论中的知识相区别。 7、 通过自学、讲授、练习、讨论、实验相结合的方法争取更好的学习效果。 本校本点教学方法补充 1．教学相长、学问结合、师生互动； 2．理论深入、实践浅出、理实结合； 3．分组实践、集思广义、鹰雁相得。 本课程考核办法 1．重在平时，结合期末； 2．把握理论，重在实践； 3．课内课外，综合考核。 本课程教材、教学参考资料 1．教材： 《电子商务概论》李琪主编 高等教育出版2009年 2. 参考书: 《电子商务图解》李琪主编 高等教育出版社2002年 《电子商务概论》李琪主编 人民邮电出版社2000年 《现代服务学导论》李琪主编 机械工业出版社2008年 《（2006-2007）中国电子商务报告》 国家商务部 组编 清华大学出版社 2008年 注：红色为国家“十五”、“十一五”规划教材 3．案例 ： 《电子商务案例分析》司林胜主编 重庆大学出版社2007年 《中国电子商务案例精选》（2007版）陈德人主编 高等教育出版社 本课程教材、教学参考资料 期刊： 《电子商务》、《中国电子商务》、《电子商务世界》、 《互联网周刊》等 报纸： 《计算机世界》、《网络世界》、《中国计算机报》、 《中国高新技术导报》等 网站： 阿里巴巴、银行、证券、保险、旅游、服务、贸易、商业、零售、制造、加工、代理、中介等。 *