^社会化电商---定义、腾讯合作大电商案例.pptx

社会化电商目录企业为什么要开展社会化电商？腾讯社会化电商介绍腾讯社会化电商的具体实施方法什么叫社会化电子商务社会化电子商务是电子商务的一种新的衍生模式，主要借助社会化网络媒体，通过社交互动、用户贡献内容等方式来辅助品牌宣传、商品营销的行为;对用户来说，这是一种基于社会化关系，在用户制定购买决策、分享购物体验过程中的一种新型电子商务服务。据博斯(BoozCompany)发布的数据来看，2011年全球社会化电子商务市场规模为5亿美元，而到2015年，这一数字将飙升到300亿。社区化电子商务正在爆发风弥全球的Pinterest；中国版：蘑菇街已获得2轮融资，美丽说则刚刚获得第3轮融资，而新上线的知美也正在洽谈融资，不久将会公布。图片背后焦点关系图片背后的商业意图获得了投资者的青睐。包括Pinterest、美丽说、爱物网在内，很多图片都直接来自于电子商务网站。图片上保留的价格，侧面跟着的链接已经让很多商家通过这类网站导入的流量获得了订单。以社区吸引用户，在用户社会化的分享中创造导购机会，通过用户购买，从电商合作伙伴中获得分成。开展社会化营销的好处以兴趣为核心；口碑营销传播，成交率更高；搭架属于自己的社会化营销平台；企业为什么要做社会化营销？社会化媒体大行其道的环境下，消费者的购买行为已经不单单依靠商家提供的产品和销售介绍，他们更倾向于听取身边好友以及其他网友的消费建议。可以说，口碑传播影响着消费决策。美丽说等社区化电商平台，正好为消费者提供了分享和讨论的平台。--中国电子商务研究中心资深分析师王周平社区化电商所拥有庞大的流量及用户资源数据社区化电商拥有庞大的流量和用户资源数据，通过对用户个人信息的整合和分析，从而把握用户喜欢和需要的商品，同电商企业合作，利用平台投放精准广告推销。该类平台还可对用户需求量大、好评度高的商品统一进行团购，而扩展移动电子商务也是具有客观的盈利前景的一种方式。既是机遇也是挑战在社会化媒体时代，对电子商务企业来说既是机遇也是挑战，如果一个消费者对电子商务企业的产品和服务不满意，很可能会到微博、SNS网站上进行批评与投诉，这样会吓走更多的消费者。同时，如果消费者对于服务非常满意，也会在社会化媒体上面分享，这远比传统广告有价值。　　王慧文认为，消费者的口碑传播有个临界点，会产生雪崩效应。社会化媒体时代的信息传播速度非常迅猛，而且消费者更换一个电子商务网站的成本非常之低。因此，服务做不好的电子商务网站，很难在社会化媒体时代生存。流量决定销量空间微博朋友网开心网被腾讯投资分析称腾讯是中国社交网络王者地位难以撼动/a000097.htmN+1平台流量来源腾讯大会腾讯社会化电商战略合作者品牌＊企业中经认证入驻的品牌企业腾讯社区化电子商务合作者世界五百强企业都看好，并大力应用；知名电商企业看好，并入驻；企业开展电子商务的必需品同行竞争的核心战场腾讯效应是靠山：圈子效应/wangluoshequ/2012/0326/21656.html他刚刚面世的时候，人们在说着他的抄袭，等到他崛起之后，又有人说着他的垄断，当他开始开放，又有人说他虚假。这就是腾讯，不断成长也不断受人诟病。但不论如何，人们都不能否定在业内存在一个“腾讯效应”。当开心网和人人网为了农场用户争夺而剑拔弩张之时，腾讯只照搬了同样的应用，就轻轻松分流了一部分客户流量。当新浪微博如火如荼之时，他一样可以利用他庞大的客户占有率建立属于自己的微博势力。腾讯的优势，便在于他的用户数量。日前，腾讯公布了截至2011年12月31日未经审核的第四季度综合业绩及经审核的全年综合业绩。财报同时披露了腾讯必威体育精装版的平台用户数，数据显示腾讯QQ即时通信服务活跃帐户数达到7.210亿，“QQ空间”活跃帐户数达到5.521亿。相当于中国总人口一半的QQ用户，形成了腾讯庞大的后盾，利用这一强有力的基数，腾讯已然形成了一种“效应”，QQ圈子便是这效应的受益者。腾讯力推互动版社交广告电商加速社会化（重要文件）/a000137.htm腾讯社交平台部总经理郑志昊指出，社交广告完全改变了网络广告只能靠流量和点击来获取效果的传播方式。截至2011年第四季度，QQ空间、朋友网已分别累积起5.52亿和2.02亿月活跃账户以及多样的用户行为，通过分析这些海量数据，能按兴趣、行为、性格等特征将用户进行精确分类，实现广告的精准匹配。比如，喜欢时尚和购物的女性，当她登录QQ空间后就会可能优先看到时尚女装广告。同时，社交广告还可以借助用户之间的关注、分享、推荐、游戏等行为实现病毒式传播和交互，利用关系链拉动销售。腾讯数据显示，引入好友间的互动后，广告点击率能提升51%，而QQ空间60%以上的用户每月都要使用各种不同的社交应用。长远来看，腾讯社区开放平台将能让品牌与对它感兴趣的用户实现