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第三章 电子商务法律关系 第二章 电子商务立法 第一节 电子商务法律关系的主体 第二节 电子商务法律关系的客体 第三节 电子商务法律关系的内容 案例阅读P20 找出本例中法律关系的三要素。 第一节 电子商务法律关系的主体 电子商务法律关系的主体即指在线交易参与主体，是指参与在线交易，并依照电子商务法的规定享有权利和承担义务的人。包括： 在线交易当事人 在线交易服务提供者 1 在线交易当事人 在线交易当事人又称网络交易主体，是指直接通过互联网缔结买卖合同或服务合同的在线交易参与主体。其中，利用互联网出售商品或提供服务的一方为卖方。利用互联网购买商品或获得服务的一方为买方。 不同交易模式下对交易主体存在不同的要求。 2 在线交易服务提供者 网络平台提供商 网络交易平台提供商为交易当事人提供缔结网络交易合同所必需的信息发布、信息传递、合同订立和存管等服务。 网络交易辅助服务提供者 网络交易辅助服务提供者是指为优化网上交易环境和促进网上交易，为网络交易主体提供网络购物辅助服务的法人或自然人。从服务的内容来看，可包括为网络交易双方提供身份认证、信用评估、网络广告发布、网络营销、网上支付、物流配送、交易保险等。 第二节 电子商务法律关系的客体 电子商务法律关系的客体为在线交易参与主体所享有的权利和承担的义务所指向的对象，包括购销商品的行为与提供或接受服务的行为，即在线贸易与在线服务。 1 在线贸易 有形产品在线贸易。 无形信息产品在线贸易。 1 在线服务 在线交易服务。 在线服务业。 案例分析3-1 刘某以“Jaliseng”为用户名在交易平台注册，成为某网的用户，由该网为刘某提供免费的网络交易平台服务。一段时间以后，该网开始向用户收取网络交易平台使用费，并发布新的《服务协议》供新老用户确认，该协议对用户注册程序、网上交易程序、收费标准和方式及违约责任等作了具体的约定。刘某确认了该《服务协议》，并继续使用该网提供的网络交易平台，但一直拖欠网络平台使用费1330元。网站诉至法院，要求刘某支付网络平台使用费、赔偿律师费用。刘某则认为，《服务协议》长达67页，过于冗长，致使用户不能阅读全文，故用户不应受该协议的约束。 1 本案例中涉及到的电子商务法律关系主体、客体有哪些？ 2 你认为该案应如何处理？ 第三节 电子商务法律关系的内容 电子商务法律关系的内容是指在线交易参与主体所享有的权利和承担的义务。 1 在线交易当事人的权利和义务 使用真实身份和真实信息。 遵守合同订立的各项要求。 依法使用电子签名 依法如实发布商品和服务信息 尊重、保护知识产权 保存交易凭据 2 在线交易服务提供者的权利与义务 提供合法的主题资质证明。 规范服务，完善制度。 信息披露 维护交易秩序 维护用户利益，保护消费者权益 保存交易记录，保证数据安全 监督平台信息 案例分析3-2 黄某在上网时进入了名为“时尚工厂·在线购物”的购物网站，看中了一款诺基亚E61手机，这款手机市场价在2800元左右，但在“时尚工厂”的购物平台中，仅售价1250元。看到如此便宜的价格，黄某心动了，立刻用QQ和卖家联系，并按卖家要求，将货款1250元汇到了对方的银行账户。几天后，对方来电话说，因为是走私手机，需要黄某再缴3000元保证金，等事成后归还。黄某照做了。交钱后，迟迟没有收到手机。黄某和对方联系，对方要求黄某再汇5000元。黄某感觉有点不对，要求对方退款，对方同意了，但对方要求黄某必须支付退款手续费125元和汇款费用200元。无奈之下，黄某只好同意，可是对方在收到这两笔汇款后就石沉大海，再无音讯……。 案例阅读P24-26 林某与搜狐互联网信息有限公司虚假广告纠纷案 湖南天涯网络名誉侵权案 * * 电子商务法 主讲教师： 胡媛荣 两者有何不同？