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^第四章 战略管理
一、战略概述 战略(Strategy)计划 —— 战略计划是计划的一种,对应于短期的行动计划。 —— 战略计划是指长期计划。 —— 战略计划是全局性的计划。 战略计划的目的是建立长期竞争优势。 环境变化的加剧使战略计划日显重要 战略管理的含义 匹配论:强调企业组织与环境相适应(匹配思想)。通过组织的实力与弱点及市场环境的机会与威胁的方式将战略定义为公司能干什么与它可以做什么之间的一种配比,并将战略划分为四个要素:市场机会、公司实力、个人价值观和渴望、社会责任 外因论:(产业结构分析及其定位理论)企业战略制定就必须考虑两个方面的因素:一是企业所处行业的结构;二是企业在所在行业中的竞争地位。战略就是分析行业的五种竞争力量并制定影响这五种力量的措施。 战略管理的含义 内因论(资源与能力):公司使命或战略建立在“独特能力”基础之上,它包括企业成长方式,有关企业实力与不足的平衡思考,以及明确企业的竞争优势和协同效应从而开发新市场和新产品。 经营循环论(台湾吴思华):从企业经营循环来看,战略至少具有以下四个方面的内涵:评估并界定企业的生存利基; 建立并维持企业不败的竞争优势; 达成企业目标的系列重大活动; 形成内部资源分配过程的指导原则 战略管理的含义 战略是企业家梦想及其实现其梦想的过程。没有企业家,就没有企业战略。 战略完成三大任务: 发现(市场机会) 精耕细作 再发现(市场机会) 这三大任务的完成,导致了企业的持续的生存和发展。 战略计划与战略管理 战略计划与战略管理 战略管理是制订战略计划并组织实施计划的过程。 战略计划是战略管理的一部分。 环境、战略、能力 环境是企业战略的出发点、依据和限制条件 企业能力也是战略的出发点、依据和限 制条件 企业战略的根本原理是在适应环境变化的前提下,达到环境、战略、能力三者的动态平衡。 战略目标 战略目标、宗旨与任务陈述 1.用户:公司的用户是谁?---是决定市场战略的基础 2.产品或服务:公司的主要产品或服务项目是什么? 3.市场:公司在哪些地域竞争? 4.技术:公司的技术是否是必威体育精装版的? 战略目标 5.对生存、增长、盈利的关切:公司是否努力实现业务的增长和良好财务状况? 6.观念:公司的基本信念、价值观、志向和道德倾向是什么? 7.自我认知:公司最独特的能力或最主要的竞争优势是什么? 8.对公司形象的关切:公司是否对社会、社区和环境负责? 9.对员工的关心:公司是否视员工为宝贵的资产? 制定明确的宗旨、目标、任务的作用 保证企业经营目的的一致性; 为配置企业资源提供基础和标准; 建立统一的企业风气或环境; 通过统一、集中的表述,使员工认识企业的目的和发展方向; 有助于将目标转变为计明晰的组织结构; 有助于企业树立良好的外部形象 三、战略选择 (1)制定公司层次的战略: 公司战略也称为组织总体发展战略,或主体战略,是组织高层管理部门为实现组织目标而为整个组织制定的方向和计划。它主要用于确定组织的业务类型,解决组织中各种资源在各种业务中的分配。 公司层战略 大企业一般都是拥有多种业务的综合性企业,或多元化经营的企业。 例: 柯达:胶卷、药品、化学品、磁盘、电池等 GE:灯泡、飞机发动机、医疗设备、NBC电视网、金融 公司战略的主要内容 公司战略主要是为了解决组织内所有业务种类间的关系,合理使用各种资源,以保证企业总体利益的最大化。它对于业务战略、职能战略都具有很强的原则性指导作用,以期实现组织内各层次的目标,因此,公司战略考虑的主要问题有: 业务涉及范畴及组合情况。 中心业务。 资源在各业务间的分配。 战略选择 战略类型: 稳定性战略(stability strategy) 表现:持续地向同类型的顾客提供同样的产品和服务,维持市场份额,并保持组织一贯的投资报酬率记录,很少有重大变化。 例子:WD-40公司,通过从石油中提炼润滑油这一单一产品获取高额利润。从50年代以来一直保持着自己的细分市场,很少有强有力的竞争对手,因此,管理当局很少有兴趣改变这种状况,而乐于维持现状。 增长战略(Growth strategy) 表现:追求增长,如更高的销售额、更多的雇员和更大的市场份额。通过直接扩张,合并同类企业或多元化经营来实现。 例子:很多。70到80年代,西方及一些发展中国家采用很多。 跨地区跨国的连锁式经营者:麦当劳、沃尔玛 我国:华为、中兴、海尔、春兰... 多元化要慎重,春兰空调30%→6%—7%(97年)进军冰箱和IC产业,后及时调整重回主业。 收缩战略(Retrenchment str
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