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2、商城应定期进行对商家的考核： 所有需要注册为淘宝商城卖家的商户初期都需要进行考核，这一定程度上保证了淘宝商城的商品质量，但我认为在以后的经营中进行定期考核仍旧是必要的，可以保持商家的诚信度、积极性，对于表现良好的商家给予奖励；表现不好的商家给予惩罚（罚金等等）； 3、商城内店铺鼓励联盟或者合作： ① 大卖家和中小卖家进行协商后可以达成协议，进行联盟销售； ② 中小卖家之间也可以进行合作，若合作销售的产品得到好成绩，商城可以集中起来进行展示； 4、商城可开创更多特色的领域，鼓励原创、创新的产品卖家，可吸引大量一流的设计师，提高商城的产品档次。 * 本模板来源于网络，由第一课件网整理发布，免费分享给大家使用。 第一课件网是国内最专业的PPT模板分享网站，所有模板均经严格测试，保证100%下载，100%精彩！ 更多精彩PPT模板，敬请访问 使用时删除此备注即可。 配色方案修改： 配色方案在【格式】--【幻灯片设计】--【配色方案】--【编辑配色方案】下调整。 LOGO的添加： Logo添加修改在【视图】--【母版】--【幻灯片母版】下调整。直接选择logo图片删除或修改。 字体格式的设置： 括标题和文本格式的设置在【视图】--【母版】--【幻灯片母版】下调整。 * 本模板来源于网络，由第一课件网整理发布，免费分享给大家使用。 第一课件网是国内最专业的PPT模板分享网站，所有模板均经严格测试，保证100%下载，100%精彩！ 更多精彩PPT模板，敬请访问 使用时删除此备注即可。 配色方案修改： 配色方案在【格式】--【幻灯片设计】--【配色方案】--【编辑配色方案】下调整。 LOGO的添加： Logo添加修改在【视图】--【母版】--【幻灯片母版】下调整。直接选择logo图片删除或修改。 字体格式的设置： 括标题和文本格式的设置在【视图】--【母版】--【幻灯片母版】下调整。 * * * * * * LOGO LOGO 第九组 背景介绍 案例分析---六顶思考帽 案例分析---SWOT分析 解决方案 由于此次商家管理系统升级，导致很多中小卖家可能由于商城费用的增加退出商城，部分卖家商品及服务跟不上淘宝商城变革。于2011年10月11日，近5万多名网友结集YY语音34158频道，有组织性，对部分淘宝商城大卖家，实施“拍商品、给差评、拒付款”的恶意操作行为。多家店铺多数商品均已被迫下架。 淘宝网 — 白色思考帽 事件回顾 新规2012年1月1日正式实行，有几个月的缓冲期。 如果商家达到销售目标、通过诚信审核就可以100%返还租金。对假货水货采取“零容忍”。如果商家一旦出售假货水货，将被立即封店，并扣除全部违约责任保证金。 红色思考帽 ? 我们小组一致认为这个决策在一定程度上打击了淘宝商城中的假冒伪劣产品，能提高淘宝商城的商品质量，但这种“一刀切”的决策显然对于正规的中小商家来说是不公平的，还需进一步补充完善。 黄色思考帽 ? 1、在一定程度上打击了淘宝商城内假冒伪劣产品的存在，维护了绝大多数正品商家和消费者的利益 2、淘宝商城B2C的模式更加完善，经过淘宝商城认可的商家，货源，品质比较容易被广大淘友认可，而在淘友收到的商品出现质量问题时协议退换也不会像在淘宝网那么费时费力。 3、 淘宝新规和“十月淘宝被围”事件一定程度上给了消费者这样一个概念：马云要下定决心办好淘宝商城了。这无形中提升了商城的品牌； 4、商城卖家被高收费后，面临的不诚信成本将极大提高，以前违约可能只是损失评分，但今后可能损失的就是实实在在的金钱，这样，卖家无论在商品选择，还是服务态度上，都将做出相应的调整，对于诚信普遍缺失的电子商务领域来说，确实能够起到一定的保护买家权益的作用，对消费者的吸聚能力才更强，在竞争中也更有优势。 黑色思考帽 1、被这个措施清理出场的首先是把一些经营能力不够强的小卖家。也许，这些小卖家本来就不是商城的目标客户，但别忘了那些刚起步、资金实力还不够的优秀卖家也会遭到夭折。这些小品牌就是未来的大品牌。他们无疑是商城未来持续发展的原动力。砍掉他们，也就砍掉了商城未来的活力。 2、提高服务费和保证金并不能有效清理劣质卖家，反而卖假货的由于利润更高具有更强的支付能力。因此新规对他们毫发无伤，达不到把假货清理出场的目的----这显然违背新规制定最根本的初衷。 3、政策缺乏时间过渡缓冲，新规出台前，理由不足，安置方式和疏导策略没有，结果预测和预防没有，最后出来问题了就强硬压制，马云最终被塑造成了一个“暴君”形象 。 4、没有分析规定利弊对象，给与冲突对象宣泄的引导 淘宝商城新规的最大受益者是平台、大卖家、消费者，利益受损者是淘宝商城的中小卖家、想入驻淘宝商