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L/O/G/O L/O/G/O 组员介绍 小组成员：熊嘉敏、郭志源、黄燕娜、林宇扬、邱黛纯、肖诗燕、朱昭谊、邱兴波 案例分析：宝洁（Procter Gamble ） 目录 一、公司简介 二、企业文化 四、战略管理 五、企业形象 六、企业远见 七、总结 三、发展历程 世界日用消费品的领头羊——宝洁 一、宝洁公司简介 2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司。它同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司 。 公司名称： 宝洁公司 外文名称： Procter Gamble 简称PG 总部地点： 美国俄亥俄州辛辛那提 成立时间： 1837年 经营范围： 美容美发、居家护理家庭健康用品 公司性质： 股份制 公司口号： 宝洁公司，优质出品 年营业额： 83,503.00百万美元(2008年) 员工数： 110,000人 董事长： 麦睿博 李佳怡 基本概况 始创于1837年的宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一。其总部位于美国俄亥俄州辛辛那提市，宝洁公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。在全球有技术中心20个，持有专利数量超过29000项。 ? 宝洁首创了许多公司经营管理理念，如利润分享制度、员工认购公司股份制度、八小时工作制、市场调查、研发中心、部门协作、多品牌战略、全球化战略、差异化战略等。在各部门的有力协作级有效的战略经营理念下，2010年，宝洁的净销售额增加至789亿美元。 组织结构 CEO 全球业务单元 global business units GBU 全球运营中心 global operation group 市场开发组织 （market development organization，MDO） 全球业务服务 （global business services，GBS） 美容及健康产品 业务单元 家用护理产品 业务单元 吉列 业务单元 宝洁有一个独一无二的组织结构和业务支持系统。宝洁是唯一一个拥有全球业务单元利润中心、全球市场开发组织和全球共享业务服务的快速消费品公司。 那么，为什么宝洁公司能够如此成功呢？ 二、企业文化 ⑴重视培养人才：宝洁公司把人才视为最重要的财富，宝洁管理层95%以上的员工都是由应届大学毕业生培养起来的。 ⑵内部提升：在宝洁的内部提升理念和机制下，他们对宝洁的文化有百分之百的忠诚。这种自豪感和主人翁意识可以很好地保持公司的凝聚力，提高他们工作的满意度和激情。 ⑶建立出色的组织结构—3+3架构模式3大硬件：SLT（销售领导小姐）+SSG（销售部秘书组）+FSF（实地销售队伍） 3大软件：TSD（品牌销售模式）+SOS（销售部操作系统）+PAE（计划与评估体系） 企业文化 企业精神： 创新，团队 企业愿景： 亲近和美化 人们生活 企业使命： 提供名优产品,真正改 变客户的日常生活。 文化理念：“无论在世界哪个地方，宝洁员工每天都在展示自己的聪明才智、创新精神和工作主动性。这一切都是我们业务发展的动力” 宝洁文化理念 培养和激励员工全力以赴。为员工提供取得成功的机会，所以大家都希望在宝洁工作。很有归属感，员工在全球宝洁公司担当重任。 为全球的革新作出贡献。 文化理念 宝洁文化理念的培养，注重“从娃娃抓起”，可以更好的吸引更多的人加入宝洁。从而创造更有的文化氛围，开启“卓越”之门 不是神话。 香皂： “舒肤佳”、 牙膏：“佳洁士”， 卫生棉：“护舒宝”， 洗发精：“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝” 。洗衣粉：“汰渍”、“碧浪”、“洗好”、“欧喜朵”、“波特”、“世纪” … …？ 三、发展历程 1837--1890 从默默无闻到举足轻重 抓住契机—美国南北战争 创立品牌的黄金时期 生产、研发、营销与市场研究方面的努力 典型：汰渍 日化帝国梦 产品多元化 全球业务拓展 巨人的中年危机 变革 组织结构调整 1890-1945 1945-1980 1980-2000 2000-至今 危局新政 一度迷失的保洁变得更强大、更 灵活、更聚焦 四、战略管理 运用多品牌战略：旗下有300多个品牌，作为出品公司对所有品牌起到了保证品质的作用，多品牌战略的实施，使宝洁在顾客心中树立起实力雄厚的大家族品牌形象。同时多品牌战略有助于其最大限度的占有市场。 开展独特的营销战略：品牌营销具有极强的针对性，它不是单单把一种产品简单地贴上一种商标，而是追求同类产品不同品牌之间的差异化，包括功能，包装，宣传方面，从而每个品牌都有其鲜明的特点. 实行品牌管理制：品牌管理通过对产品销售全