员工培训管理规定(附流程图).doc

西安嘉泰商业运营管理有限公司 文件编号 制字2015[ 01号] 生效日期 签发之日起 执行部门 行政人力部 员工培训管理规定 修生效日期订情况 修改状态 对各部门培训职责要求进行细化和明确 2015年8月14 日 Ⅰ 对员工入职、上岗培训、转岗培训、的程序和管理要求进行细化和修订 2015年8月17日 Ⅱ 对培训过程管理要求进行细化 同上 Ⅲ 对培训档案管理、培训管理员、培训教材的管理要求进行明确 同上 Ⅳ 增加了管理流程图 2015年8月18日 Ⅴ 职 务 起 草 苏江 职 务 经理 日 期 2015年 8 月 18 日 审 核 职 务 日 期 年 月 日 签 发 日 期 年 月 日 员工培训管理规定 1. 目的： 规范公司培训管理，建立完善的培训体系，培养适用员工和人才，有计划有目的地提高全体员工的综合素质与专业技能，使员工队伍适应公司正常工作和发展的需要。 2. 适用范围： 适用于本公司在职人员的教育培训及相关事项。 3. 原则： 3.1企业培训必须适应公司正常工作和发展的需要。 3.2员工培训必须以部门职能、岗位说明书和工作技能为基础。 4. 职责： 4.1行政人力部职责 4.1.1制定、修订公司培训制度。 4.1.2在培训需求调查的基础上，汇总各部门意见和建议，结合企业年度经营战略，审议编制公司年度培训计划并报负责人批准；进行年度培训计划的分解实施。 4.1.3 拟定培训计划费用并对费用使用情况实施合理控制。 4.1.4检查、评估各部门培训的实施情况，并建立员工培训档案。 4.1.5 组织实施公司范围通用性培训课程。 4.1.6 负责企业兼职内训师的选拔管理、培训提高、评比奖惩。 4.2 各部门职责 4.2.1 配合行政人力部和本部门培训负责人组织部门培训需求调查。 4.2.2 配合本部门培训管理员在行政人力部的统筹计划下组织、实施内部培训并及时汇总上报相关材料。 4.2.3 配合本部门负责人编制本部门培训教材、教案。 4.3 各部门培训管理员职责： 4.3.1 配合行政人力部完成部门培训需求的调查、分析。 4.3.2 根据季度、年度培训需求调查、分析，编制月度培训计划。 4.3.3依据企业培训计划，组织、实施本部门的培训工作、参与企业培训工作，收集汇总和上交相关材料（培训教材、记录、试卷、月度培训总结）。 4.4 企业培训人员职责 4.4.1根据企业和本部门工作特点和培训需求，在自身专业和能力范围内，依据企业培训需求在行政人力部的组织下选定培训课题，研发、编制相对应的专业技术、管理技能类教材、教案，逐步构建和充实企业内部培训教材库。 4.4.1依据行政人力部的安排，开展企业内训工作，充实企业培训资源，提高企业内训的针对性和实效性。 4.4.2 参加行政人力部组织的培训人员专项培训，逐步提高个人内训能力。 5. 程序与内容： 5.1 培训计划的制定和实施 5.1.1公司年度培训计划由行政人力部结合各部门培训需求调查，在战略分析、培训需求调查和员工素质状况、员工绩效考核情况、职业规划分析的基础上于年度人力资源规划中明确。 5.1.2行政人力部负责组织全年培训工作。由行政人力部在年度培训计划指导下组织各部门结合月度工作重点，分解形成月培训计划，并填写《月度部门培训计划/总结表》在当月末形成下月培训计划并报行政人力部备案。 5.1.3行政人力部每半年进行一次培训需求调查，各级员工应根据部门与工作要求及时提交培训需求，为制定与调整培训计划提供参考依据。 5.1.2各部门在年度培训计划指导下并结合日常工作，分解形成月度培训计划，并按计划组织实施培训。 5.2 培训的分类管理： 5.2.1入职、上岗培训：通过培训使新员工认识并认同公司企业文化，适应工作环境，理解并接受公司各项规章制度，了解自身岗位职责、工作目标和工作任务，初步了解商业企业行业规范和管理要求，学习本岗位基础技能、工作流程、工作规范，加速进入岗位角色，达到岗位的基本合格性。 5.2.1.1培训时间：新员工入职、上岗培训期为3天内，重要岗位视具体情况适当延长时间。培训包括企业文化专项培训和岗位应知应会培训等。 5.2.1.2培训教材：入职培训内容以华南城集团简介、嘉泰商业公司简介、《西安华南城制度》为主要载体，涵盖企业文化、公司概况、公司规章制度、员工行为规范、考勤制度等；上岗培训以部门《岗位培训目录》为提纲，涵盖岗位说明、操作程序、管理规范、工作流程、实操技能培训、资格认证等。 5.2.1.3培训内容： 培训时间 培训内容 授课人 考核方式 备注 入职1-3天 （入职培训） 新入职员工通用教材培训，内容包括： 人事专员