房源客户的开发与技巧P10.ppt

  1. 1、本文档共10页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
房源客户的开发与技巧P10

客户开发技巧 注意事项 总结 * 链家控股内部资料 链家地产丽都区租赁课件 租赁业务的特点:短,平,快 租赁的优势是什么(签单比较快,业绩当月发放,提点比较高。。。) 房源开发与客户开发 房源的开发 房源开发是销售的最重要的步骤之一,直接影响到销 售的成功与否 2 房源开发的方式 《1》 店面接待《2》核心商圈的开发《3》老客户的开发 《4》网络开发《5〉电话打盘源开发 《6》人际关系开发 《7》社区推广 店面接待开始就要议价,最好现场看房,收钥匙托管,最好留2个电话 核心商圈的开发就是发派报要和附近周围的保安,物业,电梯工,居委会等等搞好关系 老客户就要制成成交档案,定期回访一下,感情维系 盘源的维护,经常回访会有不一样的收获 人际关系的维护比如身边的朋友,有搞装修的,物业的 社区推广要定时定点,展板;必威体育精装版的楼盘信息,拿着附近房子的钥匙,现场带看,进一步了解需求,留电话 网络的开发,从外网扒房源,各类信息网站(焦点,赶集,搜房网,美宅,军港房产论坛) 其他就是核实内网的失效房源 开发技巧 房源开发注意事项 面谈掌握语速,语调及谈话时间 不要功力心太强不求当时应答 要懂得赞美,用专业知识打动对方 客户开发 店 面 接 待 社 区 推 广 老 客 户 开 发 网 络 扒 户 网 络 发 帖 吸 户 客户开发的几种方式 店面接待:了解基本的需求如:面积、朝向、居室、价位、、、 现场带看有钥匙的,业主在附近住的 (最重要是留下电话) 社区推广:固定时间固定地点,盯住外公司带的客户争取房源 老客户转介绍比如:同事、朋友、亲戚,定期回访以下都是比较准 外网扒户:进行核实,剔出不良信息 发帖吸户: 一线网站端口(焦点、新浪)二线网站端口(安居客、掏房屋、超级经纪人) 其他网址 当晚回访自己的客户,掌握电话拨打的时机 :晚上几点、周六日 礼貌开头语,例如:您好,我是。。。公司的。。。我找。。。。 电话语言要简洁、明了、文明、清晰、、打错了要道歉 ,说明中断原因 通话时要专注、热情,嘴里面不要吃口香糖等等 开发是业绩之父!!! 资源是业绩之母 !!! 让我们共同努力,走向成功 ! 制订的制度需要通过推行来规范管理,如果制度本身不具有可操作性,那么制度就仅仅成为摆设和累赘。制度的表述或表现形式与操作性有很大的关系,为了提高制度的适应性、灵活性和可操作性,制订的制度要有粗有细,粗的地方符合原则性管理要求,细的地方则符合操作性管理要求。基本管理制度的条款尽量是原则性的;具体管理规定、办法、细则、流程等要细化到可具体操作。同一项制度的不同条款也可有粗有细,原则性条款尽量概况,操作性条款在不影响功能及操作情况下尽量精简。 另外,一项具体制度是采用规定形式还是流程形式,或者两者兼有,或规定中附带流程,我认为应该看哪个形式既便于执行,又简单有效。如果规定更简单且可操作的,就不再制订另外的流程。如果规定不直观,可附带流程。如果流程本身很复杂,条件判断框等过多,可通过规定来明确。如果两者内容相差不多,只取其一。 可能存在的误区:制度或条款过原则或过细;同一管理事项的规定与流程内容相差无几。

文档评论(0)

5500046 + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档