为您寻找拜访客户的理由.ppt

讲时一定要谈到：1.1.6个亿就是七八联动的任务量；2.这些钱已在公司，如何转化了新契约保费，就需要各位八仙过海各显神通。 3.约50%的都是414少儿险，这些少儿客户基本上保障较少，有的已成年，有的快成年了，这些都是我们保障型险种的潜在客户，是我们常青树、万能险的目标客户，因此我们应重点关注。 这个是国家的政策要求。 选择，比努力更重要：所以做为优秀的你们，一定会懂得这个道理。作为服务支持的我们，一定会本着以服务促销售的目的，为大家提供更多的、有价值的拜访理由，所以大家一定要多做选择题，而且要做有正确答案的多项选择题。 此由可见，超额达成七八联动目标不是问题，人力突破2万大军，也不是梦。就是咫尺，需要你的全力以赴，一定会梦想成真。 这些数据，我们都会下发通知书给到大家，通知书中会明确如何办理，且需要回销。如414老少儿险，会明确可选择办理转帐授权或转领婚嫁金。 外部我们已将氛围进行了营造：8月客服报已刊登半版生存金关爱的广告内容，大家可持客服报去拜访，同时，也在新少险上市的200辆公交车内广告上对关爱活动也进行了宣传。后期我们还会印刷大量拜访客户的折页给到大家。俗话说：兵马未动，粮草先行。我们后援已为大家做足了充分的准备。 为您寻找 拜访客户的理由 客户关系部 2012年7月 客户关爱工程助力七八联动 每月都是新的起点 陌拜，客户防备强 老客户,找不到再访理由 业绩、增员怎么达成？ 特定客户关爱为您创造拜访客户的理由 生存金：1.6亿元 利 息：1079万元 拜访理由一：寻找亿元生存金主人 生存金共137441笔，涉及客户约5万人 大量的生存金滞留公司，引起了监管的关注，监管明确要求按照客户申请的方式进行，所以为避免监管风险，需依照保全项目明确客户的选择意愿。 生存金：8400万元 利 息：703万元 其中少儿险 1.7 亿元 9103万元 1.7亿，如何转化为公司业绩？ 答案：关爱生存金应领客户 一个拜访一定可带来业绩的理由 拜访理由二：一代证更新 一代证 二代证 更新 4.5万件 一个充分拜访客户的理由 拜访理由三：手机电邮补充 补充手机号 补充电邮 11万个 6%客户在系统中无手机号 55%客户在系统中无电邮 94万个 一个必须拜访客户的理由 拜访理由四：续期错误帐号 6000份/月 1年7.2万件需要变更续期帐号 否则，队伍的续期佣金如何保证？ 一个不得不拜访客户的理由 “一千”个拜访理由： 数据类：国内和海外急难援助卡、还款、失效、电子函件补充、错误电话清理、转帐失败件调整等 活动类：《客服报》、客服节活动少儿活动、社区活动、缤纷夏日等 更多的拜访理由，促使您必须行动起来 选择，比努力更重要！ 生存金 5万 二代信息补充4.5万 手机补充 11万 电邮补充94万 115万 加保10% 投保10% 4000人 按30%除重后，再剔除50%联系不到客户 40万 关爱服务价值分析 10%意向增员 4万 4万 在本次关爱服务过程中，可接触40万客户，根据营销拜访大数法则： 10%客户转介，可获得4万准客户，其中10%投保，可获得4000名新客户； 10%的客户进行加保，加保人数则有4万，以两项共有44000客户助推业务。若以人均5000元保费计，则可产生2.2亿保费收入。 10%作为增员对象，通过创说会、新人培训、开单上编等按10%的成功增员，到少可产生4000个人力。公司人力可以达到2万人的平台，至少可以产生3-4个营业区。 转介10% 4万 4000人 10%成功增员 超额达成七八联动目标 人力突破2万大军 服务是我们的生产力 海量拜访数据就是我们的生产工具 ——充分了解公司提供的资源 ——充分利用公司的服务平台 ——把握再接触契机，促进新业务拓展 。。。。。。 如何利用公司提供的资源与平台？ 借助服务式营销模式，关爱特定群体客户，带动业绩和人力增长。 如何知道自己的哪些客户需要关爱？ 柜面提供海量清单，包括：生存金应领清单、手机补充、一代证更新、续期错误账号清单、保单还款清单、保单失效清单等等， 拜访服务支持—内部 统统打包， 助力展业。 拜访服务支持—外部宣传 户外、报纸、海报等 同时，平安公司近日已开展“寻找亿元生存金主人”的客户关爱活动，您的生存金金领取了吗？详情请致电95511或代理人咨询。 公交车内广告 8月客服报 资源服务支持—本部活动奖励 活动时间：8月-9月 激励对象：业务员、收展员????????????? ??? 奖项设置：当月完成函件回销，递交至各业服柜面，柜面核实受理渠 道无误，即可获1080单证及代理人报告书一套。 赞 资源抢夺 40万/场 《财富论坛》现场活动 截止2012年9月，若四