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第二章案例1 【案例分析】一起干部配备的启示（关于领导方式、领导与管理的区别、领导素质） 某钟表配件厂，系中型全民所有制企业。前几年多次被评为先进集体，经济效益很好，年利润达到80多万元。 1984年底，该厂原厂长因工作需要调任到公司担任领导工作。上级部门从其它企业调了一位叫赵辉的担任该厂厂长。 赵辉，35岁，中共党员，某大学机械系毕业，原在某局所属一个大型钟表企业担任设计科长。上级组织部门在准备调他任厂长前，曾对他进行了全面考核。考核结论是：该同志年富力强，政治素质好，工作有胆有识，敢于实践，敢于创新，富有开拓精神，不但懂技术， 也善经营（在改进全厂生产工艺上有重大贡献，同时展开调查，摸清市场需要，设计出几种经济效益和社会效益较好的产品）缺点是不善于处理人际关系，在团结同志方面不足。根据考核结论，组织人事部门和上级领导认为赵辉虽有缺点，但其缺点和优点相比，则优点突出，符合干部“四化”条件，于是决定调任他为钟表配件厂厂长。 然而，赵辉上任后的两年里，情况大出人们所料。尽管他主观上把工作搞好，平时工作认真负责，处事大胆果断，敢于创新，对企业今后发展的思考以及提出的措施也是基本正确和可行的。同时，他还发挥自己专长，为本厂设计了几种新的钟表配件产品。 但由于他处理人事问题能力较差，工作方法简单急躁，在生产经营过程中遇到问题，大家都不愿意配合他搞好工作。此外，他不善于做思想政治工作，而简单地认为这是党支部的事，所以平时遇到职工有思想问题或碰到矛盾，要么采取压服的办法，要么把它作为“信息”告诉书记，要支部去做工作。 这样一来，造成上下关系也处于紧张状态，许多干部和工人生产积极性下降，劳动纪律松懈，产品质量也随之下降，企业利润不断减少，到了1986年12月，企业竟到了亏损边缘，由先进企业变成后进企业。对此，上级领导和组织人事部门同志也疑惑不解，赵辉当大厂设计科长干得挺好，工作成绩突出，为何当这个一直是先进企业的小厂厂长却不能胜任？ 思考与讨论： 1.赵辉领导方式的理论基础是哪个领导理论？ 赵辉的领导方式应该是自决性领导方式。该方式的领导人以大权对下级进行领导，将决策高度集中在自己手中，下属完全属于被动。此外他注意避免同下级发生比较亲密的个人关系，下级因而通常对他避而远之。其缺点就是，由于缺乏下级的感情交流，下级“满意程度”较低，下级通常是被动地服从命令和指挥，主动性和积极性不易发挥，容易产生恐惧感，它难以让员工对组织产生强大的承诺，因而企业利益难以提高，组织目标难以完成。 2.从赵辉的案例说明，领导和管理的区别体现在哪些方面？ 领导和管理都涉及对需做事情作出决定,建立一个能完成某项计划的人际关系网络，并尽力保证任务得以完成。但是，两者之间的相似性却不能掩盖两者之间的差异性。 首先，首先管理的计划和预算过程趋向于几个月到几年的时间范围，强调微观方面，着重风险的排除以及合理性：而领导过程种经营方向的拟定，着重于更长时间范围，注重宏观方面、敢冒一定风险的战略以及人的价值观念。 方面、敢冒一定风险的战略以及人的价值观念。 其次，具有管理行为的企业组织其人员配备趋向于注重专业化，挑选或培训合适的人担任各项工作，要求服从安排；而联合群众的领导行为则注重于整体性，使整个群体朝着正确方向前进，并且投入进去，实现所确定的目标。 然后，管理行为的控制和解决问题常常侧重于抑制、控制和预见性，而领导的激励和鼓舞侧重于授权、扩展，并不时创造出惊喜来激发群众的积极性。 最后，领导与管理的根本区别体现为它们各自的功用不同，领导能带来有用的变革，而管理则是为了维持秩序。归纳起来，企业组织中领导与管理的区别主要表现在制定过程、发展完成计划所需要的人力网络、执行计划和结果。 3.赵辉当大厂设计科长干得挺好，当一个小厂厂长却不能胜任，这说明领导者素质具有什么性质？ 1）在必威体育精装版的领导学研究成果中，有学者把领导者必备的要素分为以下八种： 前瞻性、信任、参与意识、求知欲、多样性、创造性、笃实精神、集体意识 以上八种要素是领导者必备的素质，是领导智慧的核心内容。从材料中可以看出赵辉具有前瞻性、求知欲、创造性等要素，但是缺乏参与意识和具体意识，致使他不能很好的与员工相处，不能提高员工的生产积极性和主动性，从而进一步导致企业利润降低，组织目标不能顺利完成。 2）但是到底哪些因素决定了一个人成为领导者，我们的看法至少有如下三种：先天性要素、经验性要素、修炼性要素。 从赵辉的例子可以看出主要集中在经验性和修炼性要素。经验性主要是从领导的实践经验中提炼出来的领导技巧、领导手段和领导智慧。具有较强的组织和协调能力是一个人成为领导者必不可少的条件。但是材料中的赵辉，正是因为不