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营运工作计划书 高进 诚信 守时 尊重 爱护 工作职责和工作计划 一：营运经理工作范畴 二：工作计划 营运工作范畴 一：人员管理 二：目标管理 三：目标达成 四：会员管理 五：营销管理 人员管理 1. 人员管理：核心问题在于要树立团队大于我的思想,个人的目标及利益一定是要通过组织来实现的.所以我很注重培养团队的整体做战能力,最大限度的做到人尽其材,物尽其用。经常性的与员工做思想沟通，及时对员工的工作状态及方向给予指导。在工作权利下放的同时也要对结果承担起相应的责任； 目标管理 2. 目标管理：目标是跟据公司的年度计划推导区域的任务目标，但这目标是可达成并具备一定的挑战性。目标同时要针对市场的变化，公司的发展目标及公司相应的支持政策而具体订制； 目标达成 3. 目标达成：基本上分为三个方面，一是市场的水平增长，调整市场与经销商的批配程度，增加新开店或新客户。二是客户的垂直增长，这是生意发展的核心问题，通过提高客户自身造血功能，增加销售额。三是增加机会型生意，团购、赞助等。 会员管理 4.会员管理：1. 提高我们与会员的数据掌控能力，对于会员数据的掌握可以帮助我们及时准确的了解情况，来判断会员对公司的支持度，做出及时的调整政策。 2. 增加会员的认识度。3. 资源整合，把品牌公司与会员双方优势资源合理的整合到一起来推动市场的发展。 营销管理 5.营销管理：1. 品牌的市场定位与实际营销终端的匹配程度。2. 成本、费用、利润的控制。利润目标的达成不是成本、费用、销售额任何单方面来实现的，他们三者之间有着相辅相成的关系，要通过三者之间的平衡来达到利润的最大化。3. 库存控制，存销比、业务率等4. 开店管理，开店成本的控制、投资回报率测算等等 工作计划 一：人员管理 二：目标管理 三：客户管理 四：零售管理 五：熟悉公司商品 六：公司企业文化，公司背景 七：公司人员组织架构和管理条例 人员管理 熟悉了解公司所属部门人员架构，搜集相关人员的工作简历，了解个人的工作能力，性格，特长，工作职能和部门人员的考核机制。根据公司的实际情况，在原有的各项管理制度和机制·架构上进行优化。根据各岗位的需要增减人员，并根据各岗位的需要和个人自身能力，制定针对性，定时性和不定时的培训计划。 目标管理 调出公司营销数据。了解同期增长比，原每月所制定的销售目标和销售计划，销售目标的达成率。制定新的可行性销售目标和销售计划。把目标分解到每个部门，各项数据由各部经理去执行 会员管理 先了解公司盈利情况，库存情况。对市场做一份详细的市场调查报告（包含城市人口，人均消费水平，消费习惯，竞争对手的优势，结构，销售折扣，店铺面积大小，销售情况）要保证数据的真实性。由经理去执行。和各部负责人进行沟通和交流，为做下一步营运工作计划做准备。 营销管理 调出店铺销售利润指标，销售成本，销售费用的数据。根据店铺现在的实际情况做出合理的调整和控制，保证公司利益最大化。调出以往的销售数据，存销比、业务率，分析店铺所存在的问题，根据实际情况做出合理的调整，保证良好的运营。 熟悉公司 熟悉公司：公司风格，价格定位。品牌定位，品牌文化，结构，优势。了解各部的销售情况，做销售计划和促销活动。 公司企业文化，公司背景 尽快熟悉公司企业文化，公司背景，公司发展规划，企业愿景。让自己更快的了解公司，熟悉公司。让自己快速的融入到这个大家庭。 公司人员组织架构和管理条例 快速熟悉公司各部门人员的组织架构，和公司的管理条例。根据自己的经验和公司实际情况向公司提出合理的意见或方案。对下属部门人员做出相应的补充和调整，以最快的速度打造一个高素质，符合公司发展，有战斗力的优秀团队。 让城市快乐起来 欢唱一族娱乐集团（台