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BSERP_VP第6章(会员卡管理)
第 6章 会员卡管理
用于会员卡制作、投放、回收、积分调整以及会员卡统计分析。
6.1 会员卡管理
6.1.1 会员卡制成单
在会员卡号发放之前,必须要进行会员卡制单来生成会员卡号,然后才能进行使用。
打开“会员卡管理”,点击“会员卡制成单”,界面如图6-1所示。
图6-1 会员卡制成单
点击【新增】按钮,选择“日期”、“卡系列”、“卡类别”。“折扣”、“折上折”、“最大折扣”、“起始积分”都由卡类别默认带出,允许修改。
注意:
如果在卡类别中没有设置折上折和最大折扣,在填制会员卡制成单时,必须输入折上折和最大折扣分别输入“1”,“0”。
设置“截止日期”是指这批VIP卡停止使用的日期。默认为本年的12月31日。
填写“卡的前缀”、“卡后缀”、“起始编号”、“终止编号”、“卡位数”等信息。
“适用范围”选择中有3个选项,分别是所有,多渠道,多商店。选择其中一项后,在适用范围明细表单中,做相应的选择,填完后,点击右边的【保存】。
点击“生成会员卡”按钮,系统会自动根据上面所选择的条件在“明细”页面中自动生成很多会员卡,同时显示该卡目前的状态。界面如下图6-2:
图6-2 会员卡制成单
打开折扣明细选项卡,界面如下图6-3:
图6-3 会员卡制成单
最后点击左上角的【保存】按钮,确认无误后点击【审核】,审核后此单据上的所有会员卡才生效,我们才可以进行会员卡的投放。
注意:
已经存在的卡号,不能重复生成。
以后我们也可以浏览以前制作的“会员卡制成单”来游览会员卡状态。
会员卡制成单审批之后,我们可以通过工具栏上的“适用范围”按钮,调整这批VIP卡的适用范围。(当适用范围是所有的时候这个按钮无效)界面如下图6-4:
图6-4 会员卡制成单适用范围调整
工具栏上的“折扣变更”按钮,可以调整这批VIP卡的折扣,界面如下图6-5:
图6-5 会员卡制成单折扣变更
6.1.2 会员卡投放单
用来进行会员卡的投放,把一批会员卡指派给某一商店。
打开“会员卡管理”,点击“会员卡投放单”,界面如图6-6所示。
图6-6 会员卡投放单
点击【新增】按钮,选择“日期”、在明细页面选择制单卡,弹出的界面如图6-7所示中,选择“制卡单号”即需要投入的会员卡号。
图6-7 制成单选择
选择“渠道”和“商店”即指定该会员卡使用的商店。
最后点击左上角的【保存】按钮,确认无误后点击【审批】。
这时在制成单中查看这些会员卡号,其状态为“已投入”。
6.1.3 会员卡换卡单
用来统一的进行会员卡的调整。
打开“会员卡管理”,点击“会员卡换卡单”,界面如图6-8所示。
图6-8 会员卡换卡单
点击【新增】按钮,选择“日期”、“卡系”、“原卡类别”和“新卡类别”。
选择“换卡规则”有四种:a)截至期已过的卡回收终止;b)截至期已过的卡回收换卡;c)卡积分累计达到多少换卡;d) VIP卡丢失换新卡
选择“截止日期”是“换卡规则”的前两种的前期条件。
输入“指定积分”是“换卡规则”第三种的前期条件。
选择“卡处理”方法有三种:a)积分清零;b)积分继承,消费清零;c)积分继承,消费继承。
点击【明细数据生成】按钮,在“明细”页面中自动显示满足条件的“原卡号”,也可以手工输入原卡号和新卡号。
在“明细”页面,如果需要换新卡,则输入“新卡号”并同时在换卡标志前面打“√”。
最后点击左上角的【保存】按钮,确认无误后点击【审批】。
6.1.4 会员卡回收单
会员卡回收单是针对已经投放的VIP卡的。由于撤柜或撤渠道等原因,对于已经投放的未被激活的卡需要回收后重新进行投放。界面如6-9所示。:
图6-9 会员卡回收单
“新增”会员卡回收单,选择要回收的VIP卡的渠道和商店,要回收的VIP卡的投放起始日期和终止日期。
选择“获取明细”获取所有满足条件的VIP卡。
添加完毕按“保存”,确认无误后“审批”。
6.1.5 积分换购单
对会员卡的积分换购商品进行统一设定。
打开“会员卡管理”,点击“积分换购单”,界面如图6-10所示。
图6-10 积分换购单
点击【新增】按钮,选择“适用范围”,有三种:a)全部;b)渠道;c)商店。选择“有效起始和截至日期”。设定选购商品参考价格。
如选择适用范围是渠道或商店,在适用范围输入参加积分换购的渠道或商店。
在商品明细区输入积分换购的商品和需要的积分,界面如图6-11所示。
最后点击右上角的【保存】按钮,确认无误后点击【审批】。
图6-11 积分换购明细
6.1.6 积分调整单
对会员卡的积分进行统一的增加和减
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