B系列发动机保及保修.doc

重要事项提示 一 新车在使用前，请认真阅读本手册及随车技术资料，并且按规定对车辆进行保养，维护和操作。 二 当新车实际行驶三个月或者2000-2500km时以两者先到者为准，必须到服务中心进行一次强制保养，之后还必须到服务中心进行八次例行保养，第一次例行保养为7500km，其他例行保养每隔四五个月或7500km（以先到者为准），否则对与保养有关的内容及因其而引起的故障均不享受质量保证服务。 三 任何“服务中心”不得以任何理由为用户代为保管《保养及保修手册》，对符合质量保证服务条件的车辆，“服务中心”不得以任何理由拒绝为用户进行质量保证服务。建议您在三年或60000km以后，每隔四五个月或7500km到服务站进行例行保养。 四 新车在质量保证期内，请注意遵守下列事项： 1. 请使用《使用说明手册》或《用户手册》中规定的燃油，润滑油，润滑脂，冷却液，制动液。 2. 冬季来临之前，请用户按《使用说明手册》或《用户手册》中的规定，结合车辆使用的环境温度核对润滑用油，如果需要，请将发动机，变速器，后桥中的润滑油，更换为适合当地温度的用油。 3. 车辆使用环境沙尘较大的地区，请及时清洁或更换空气滤清器滤芯，一面引起发动机早期磨损。 4. 发动机空转时，应该避免低温加速，急加速或高速运转，以免引起发动机早期磨损。 5. 行驶时，避免急剧起步，突然加速和长时间以最高车速行车，以免引起发动机早期磨损。 6. 爬坡时，请适时换挡，以免发动机负载过重而损坏机件。 7. 车辆严禁超载，超速行驶。尽可能避免突然制动及高速行驶时紧急制动，请注意保持轮胎气压在规定范围内。 8. 发动机冷却液温度高，请勿打开水箱盖，以免烫伤。 五 请勿私自改变车辆的结构或增设原车设计以外的附属装置（如增加空调，货箱，钢板弹簧，增设电器设备等），否则因其因其的故障不享受直来那个保证服务。 六 若空调车长期不使用空调时，请每周启动空调运转几分钟（环境温度低于4摄氏度，禁止启动空调），并按《使用说明手册》或《用户手册》中的规定定期保养空调系零部件。 七 车辆在雨天或有积水路面请减速小心行驶，因涉水造成发动机进水损坏的不享受质量保证服务。 八 驾驶员在离开车辆后，车内请勿存放贵重物品，否则一旦发生该物品丢失，本公司将不承担责任。 如未遵守上述重要事项，由此产生的损失上汽通用五菱汽车股份有限公司将不予承担。 一 质量保证服务的规定 1. 本公司生产的五菱车，在质量保证期内，在用户遵守《使用说明手册》或《用户手册》和配装的发动机用户手册中各项规定的前提下，确实因原材料，质量加工，装配不当等产品质量问题引起的故障，经“售后服务部”或“服务中心”进行鉴定后，一律给予免费更换合格的零件或总成。如经修理和更换零件或总成处理后仍然达不到产品主要技术性能指标的，若用户提出书面退换车要求，经“售后服务部”鉴定确认，根据其所购车价、购车日期（以售车单位开票日为准）收取折旧费，折旧费率按每日0.2%计，可由经销单位办理退车或换车。 2.当用户的汽车在质量保证期内，必须持购车发票（复印件也可）和保养及保修手册到“服务中心”进行保养或质量保证服务，否则对与保养有关的内容及因其而因其的故障均不享受质量保证服务。 3.对车辆故障用户必须保持其原始状态，以利于鉴定，并尽快与“售后服务部”或“服务中心”联系，未经“售后服务部”或“服务中心”允许，不可自行拆卸。 4.“售后服务部”是本公司直接办理质量保证服务的职能鞥部门，“售后服务部”及其全国各地设立的“服务中心”是办理质量保证服务的服务单位，其他任何单位与个人，未经“售后服务部”的授权而处理涉及质量保证服务范围的问题所产生的一切费用及一切后果，“售后服务部”及“服务中心”将不承担任何责任。 5.有以下情况之一，按自动放弃质量保证服务权利或不享受质量保证服务，但可提供有偿服务，其费用由用户承担。 1）《保修及保养手册》丢失或用户自行涂改或借用他人的； 2）未进行保养或未在规定的期限到“服务中心”进行定期保养，以及自行保养后未及时将保养单寄返“售后服务部”建档的，对与保养有关的内容及因其而引起故障的； 3）未按《使用手册》或《用户手册》的规定使用和保养而引起故障的； 4）未按《使用手册》或《用户手册》的规定使用燃油、润滑油、冷却液、制动液而引起故障的； 5）自行改装、加装或使用非五菱汽车标准配件而造成故障的； 6）因用户使用、保管、维护不当造成产品故障或丢失零件的； 7）当汽车发生故障时，仍继续行驶而引起继发性故障的； 8）因交通事故或因不可抗拒力造成损坏的； 9 在质量保证期内有作弊行为的； 10）拒绝接受“售后服务部”或“服务中心”的质量保证服务的； 11）质量保证期内德质量问题，不经“售后服务部”和“服务中心”鉴定、同意，自行拆装得； 12）因车辆涉水造成发动机