e-learnng问卷-同济管理科学研究所.doc

e-learning导入调查问卷 本研究的目的是尽可能真实地了解e-learning在企业中应用状况和使用者的实际感受，为e-learning的应用和发展提供科学的依据，您提供的信息对我们来说有很大的价值。我们关心的是您个人的看法，这里没有所谓的对或错，只有您的看法与评估。虽然每份资料都会影响本研究结果的可信度，但我们只做整体性的分析整理。我们承诺：所获取的信息全部采用匿名形式，我们仅想了解一些事实，并不涉及对您个人或公司作任何评价，除了主要研究人员之外没有任何人可以看到您的原始问卷。 欢迎您发表任何评论和意见，如果您对我们的研究结果感兴趣，请邮件联系：08elearning@ 或shyu808@126.com，您将获得我们的研究报告；如果有效问卷收集达到8份，还可获得赠送的e-learning专业图书一本。感谢您的参与和支持！ 同济大学管理科学研究所 e-learning导入时机研究小组 2010年10月 以下部分请根据您的认可程度在（ ）里下拉窗体选择相应的数字并点击保存后提交即可 第一部分 组织文化 一、组织公司有明确管理规则和行为规范有明确激励人心的社会使命价值观 ） 2.公司愿景与员工个人愿景一致,员工工作时会考虑组织愿景，为达成愿景而努力。（） 3.公司对未来有清晰的目标和规划有明确可操作的战略实施步骤）? 4.公司重视长期效益，强调产品和服务的创新，有以客户为导向的管理制度和流程及时有效地解决客户和消费者问题通过各种措施来提高客户的满意度） 二、管理风格 .公司管理制度有弹性，鼓励创新人能力表现空间） 6.主管全力以教练、教师的角色协助下属，重视员工的生涯发展之需求及进展。（） 7.领导能亲切地跟员工进行） 8.公司战略计划及相关行动计划由全部核心成员集体共同制定，而不是某个人） 三、组织 9.公司工作体现了团队合作精神同事相处很融洽） 10.员工被视为能独立思考且对自己负责，工作中不回避争议问题，但从没个人矛盾） 11.员工愿意坦承错误，极少相互责备，遇到难题会提出来与同事、上级探讨） 12.公司适时组织同事出游或举办文体活动对工作环境很满意） 13.对公司不满有受理的部门并很快得到解决有用的建议可提出并很快得到回答） 第二部分 管理基础 一、结构和流程 14.组织结构利于各层级、部门的沟通协调，同时确保与外部的信息交流畅通） 15.业务流程清晰决策不因结构问题） 16. 员工对作业流程和运作系统很了解，依据制度、说明、操作指导等开展工作。（） 二、人力资源管理 17.人员招聘、任用行程序都非常规范和客观。（）? 18.岗位设计清晰合理，职责划分明确，部门配合良好，） 19.员工提拔或升迁由实际能力决定）? 20.绩效指标明确，个人薪酬和所在部门业绩和效益挂钩，员工收入有合理差距，体现个人贡献和能力大小。（） 21.公司福利待遇良好） 三、 培训与发展 22.公司有正式的培训机构和人员，有健全的培训制度和课程体系，有清晰的人员培养和发展措施，执行效果很好。（） 23.公司提供充足的资源支持各种学习活动，比同行在培训上的投入要高。（） 24.培训对员工的实际工作有帮助，员工能将所学知识和技能应用到工作中。（） 25.公司鼓励员工积极把握任何学习机会，在工作中找出问题并解决，视员工学习为其工作的一部份，甄选员工时将其学习态度列入考量。（） 四、IT投入与IT治理 26.公司的IT目标明确，规划合理，作用明显。（） 27.与同行相比，公司在IT上投入相对很高，各级信息管理人员配备很齐全，硬件设施配置程度很先进。（） 28.公司IT服务很健全，业务流程中信息技术覆盖程度很高。（） 29.公司应用软件自主开发程度很高，能承受较大的安全与隐私风险。（） 30. 员工1T知识教育和普及程度很高。（） 31.公司有成熟的IT供应商选择标准和软硬件配置标准。各项技术和数据的标准程度与整合程度很高。（） 第三部分 e-learning导入情况 32．贵公司导入和实施e-learning的时间（） 1）正在导入 2） 少于6个月 3） 6个月-1年 4）1年-2年 5 2年以上 33.主要导入的e-learning的软件系统） 1） LMS 学习管理系统 2） KMS 知识管理系统 3） OES 在线考试系统 4）VRS 虚拟教室系统 5) 前述2种以上 34．导入e-learning之前使用过哪些信息系统? ） 1)ERP 企业资源计划系统 2) CRM 客户管理管理系统 3） EHR 人力资源系统 4) OA 办公系统 5) 前述2种以上 35．公司导入e-learning有明确的规划。