办公室文员制度1].doc

行政人事部组织结构图 岗位名称 办公室（行政事务）文员 岗位编号 ZS 所在部门 行政人事部 岗位定员 1 直接上级 行政人事部主管 晋升方向 主管 直接下级 无 岗位分析日期 2011年9月 本职： 协助管理层的工作，保证公司的良好运作；完成行政事务工作及部门内部日常事务工作 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：负责会议、文书、印信、接待、宣传栏、文件报纸收发、办公用品的领用。 工作 任务 1．负责接待来宾、来访人员；接听、转接电话，并做好电话记录。 2．负责总经理办公室的清洁卫生。 3．做好会议纪要。 4．负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 5．负责传真件的收发工作。 6．负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记，负责公司各部门办公用品的领用和分发工作。 7．做好公司宣传专栏的组稿。 8．管理办公室内各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 职 责 二 职责表述：对员工中餐的管理和宿舍的管理 工作 任务 1．负责中餐的预定及餐费的统计及餐费的收纳、保管，月底交财务核算。 2．对新进员工宿舍的安排及老员工宿舍的调整工作。 3．宿舍周边清洁环境的检查工作。 职 责 三 职责表述：对门禁管理的监督工作 工作 任务 对门卫的工作职责进行监督管理。 每月核查门卫管理登记记录，并做好存档。 人员进出的监督核查工作。 保安的临时突发事件的处理。 职 责 四 职责表述：行政处罚的管理 工作 任务 根据公司的行政处罚管理条例和各部门的处罚建议对员工进行沟通，做到处罚分明。 结合员工所犯事务轻重和公司处罚条例对员工进行处罚。 协助各部门负责人安抚犯规员工的心情等工作。 职 责 五 职责表述：公司应用文的处理工作 工作 任务 通知、公告等应用文的编写、粘贴工作。 通知、公告等应用文的回收存档。 对通知、告示、会议纪要的解释工作。 职 责 六 职责表述：公司员工的出差管理和支持 工作 任务 1．员工出差计划和预算审核 2．协助行程安排、交通工具安排、及其他手续办理 3．出差旅程纪录审核 职 责 七 职责表述：内部档案管理 工作 任务 及时进行档案的加工整理、分类上帐、装订、建立管理卡片、编制检索目录 定期参加档案鉴定，对应销毁档案进行监销 执行档案咨询、借阅管理制度，履行借阅手续 按密级划分的有关规定，及时准确划分档案密级 职 责 职责表述：上级交办的其他工作、以及其他临时工作。 权力： 对办公用的控制权力 对档案的必威体育官网网址权力 公司各项行政文件的执行权力 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门 外部协调关系 上级单位、平级单位等 任职资格： 教育水平 大学专科以上（必要时中专文化以上） 专业 企业管理、文秘、中文或相关专业 经验 1年以上相关工作经验 知识 具有相应的企业管理知识和接待技巧 技能技巧 熟练使用自动化办公系统，电脑操作熟练，具备基本的网络知识 个人素质 具有较强的沟通能力、计划与执行能力、判断与决策能力、人际交往能力 其它： 使用工具设备 计算机、一般办公设备（电话、打印机、Internet/Intranet网络） 工作环境 办公室 工作时间特征 正常工作时间，根据需要加班 所需记录文档 通知、简报、汇报文件或报告、总结等 考核指标： 会议纪录完成质量、办公用品采购费用控制情况、重要任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度、部门合作满意度 判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能 编制 审核 审批 日期 日 日期 岗位名称 办公室（人事事务）文员 岗位编号 ZS 所在部门 行政人事部 岗位定员 1 直接上级 行政人事部主管 晋升方向 行政人事部主管 直接下级 岗位分析日期 2011年9月 本职： 负责执行劳动工资制度和福利制度，负责公司劳动合同、人事档案管理和劳动纠纷的处理。 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：负责各种规划与方案的执行和实施 工作 任务 执行公司的人力资源发展规划与方案。 实践中考察招聘流程过程的不足，并做好记录。 执行公司各种规划与方案时记录那些方面不足之处。 职 责 二 职责表述：负责员工招聘及相关工作 工作 任务 负责各部门招聘需求的收集与沟通，并上报上级核实后经总经理审批。 招聘渠道的选择与联系，招聘广告及内容的公布。 负责应聘人员的接待、指导员工填写个人资料。 负责应聘人员在公司内参观与介绍，以及薪酬的讲解。 和各部门负责人招聘前的沟通与协调工作。 求职者的意见收集，及解释工作。 求职者档案的建立及管理工作。 负责员工试用转正、定级、晋级的考核登记工作。 职 责 三 职责表述：负责员工培训