华师人力资源复题(带答案).doc

《人力资源管理》复习提纲 2011年下半年 多项选择题（16题）；判断题（10题）；问答题（2题）；辨析题（2题）；案例分析题（1题）。 1、人力资源的含义:具有一定劳动能力的人群的总和。任何组织的运转和发展都需要一定量和质的人力资源。人力资源必须在运动中发挥其资源作用。人力资源的运动包括：人力资源生产（形成）、发掘、配置、使用4个环节。对人力资源运动过程进行规划、规范和研究，就构成人力资源开发与管理。 2、人力资源的几种特点表现：(1). 基本特点：生物性、社会性。(2). 资源特点：智能性（劳动能力的核心）、个体差异性（体力上的、智力上的）、时效性（人的生命周期和知识技能的生命周期）。(3). 主体特点：动力性（人对自身能力或能量的自觉运用、自我强化）、自我选择性（就业、就业岗位、工作强度等的自我选择）、非经济性。 3、人力资源的结构: (1). 自然结构（年龄、性别、种族等）(2). 社会结构（教育结构、职业结构）(3). 经济结构（产业结构、地区结构、城乡结构、组织内部结构）。 4、人力资源的运动: 5、“人”为什么也成为了资源？：人，是存在多种属性的客体，具有自然、社会和经济三个方面的性质，所谓资源，是指“某种可备以利用，提供资助或满足需要的东西”。从经济和管理的角度看，资源可分为两大类：人力资源和物性资源（非人力资源）。“人”是人力资源赖以存在和发展的条件，是推动物质资源的主体。管理学中所说的人力资源其本质是人的能力，与人本身是不同的概念，人力资源可作为商品参与市场交易，是说人的某种技能是商品，而人本身不能作为商品。因此，“人”成为资源。人力资源的基本定义是：具有为社会创造物质财富和精神财富，能够推动整个经济和社会发展的劳动者各种能力的总称。人力资源是一种独特的资源，人是能动的，有丰富感情的，其根本特征和价值在于能够从事体力和脑力劳动，能够创造和改造世界；而其余各种非人力资源则是被动的、机械性的。与其他一切非人力资源相比，人力资源是最活跃、最具能动作用、最宝贵的资源，主要特征有：能动性、不可剥夺性、生物性、时代性、时效性、连续性、高增殖性、再生性。 人力资源在国民经济中的作用非常重要，经济学家和政府力图通过对人力的投资来取得更大收益，维持和促进经济的增长。企业的生产力包括两个基本要素：人的要素和物的要素，首要的起决定作用的因素是人。任何企业或组织，没有有效的人力资源，要实现战略目标是根本不可能的。把人力当作重要资源，进行有效开发、合理利用和科学管理，充分发挥员工的潜能，做到人尽其才、才尽其用，能更好地促进工作效率和经济效益的提高，以确保企业战略目标的实现。 5、影响人的行为的因素: 个人因素；环境因素；文化因素；情景因素。 6、人的复杂性分析:（1）个人条件的多样性（2）个性人格的差异性（3）人际关系的复杂性（4）人文背景的广阔性。人的复杂性导致人力资源开发与管理工作的复杂性和系统性。充分认识人的复杂性有助于掌握人力资源开发与管理的主动性，提高人力资源的效益。 7、人的个性分析（简要了解）:(1)人的个性即人在心理条件上的不同特点。人的个性和它成为特定的资源并得到运用有着重要的联系人的个性制约着人们职业种类和就业单位的选择。个性与岗位的配合产生不同的效果。(2)关于人的个性学说很多。分析人的个性是为了使人力资源与工作岗位更好地配合，以及更有效地开展人力资源开发与管理。 (3)人的个性与职业匹配的两种理论：①人格特性与职业因素匹配；②人格类型与职业类型匹配。 8、人的能力要素与结构：体力要素；智力要素；知识要素；技能要素。人的能力要素的不同组合，形成人力资源能力要素结构。 人力资源与人口: 人口是人力资源的基础和前提；人力资源是人口的核心和关键。 10、人力资源形成的条件: 生活资料、教育、时间。 11、人力资源的数量与质量的含义:（1）同等数量下，高质量人力资源创造的财富远远高于低质量的人力资源。（2）高质量的人力资源具有较高的劳动能力，对低质量的人力资源具有较强的替代性。反之，不成立。但是，要解决两个问题：（1）获取高质量人力资源的代价；（2）组织管理风格影响下的组织凝聚力。 12、人力资源的数量分析：人力资源的数量指构成劳动力人口的人口数量。 13、人力资源的质量分析：人力资源质量指劳动要素个体及群体创造社会价值的能力，分为能力质量和精神质量两方面。人力资源质量是区别不同人力个体和总体的最关键因素。 14、人力资源总量：人力资源总量是其数量和质量的乘积。 15、影响人力资源数量的主要因素:人口总量及再生产状况、国家的人口政策、卫生与健康、经济发展状况、人口迁移等。 16、影响人力资源质量的主要因素:遗传及自然成长、教育与培训、