各航空公司退票规定20050715.docVIP

航空 航位 使用条件 变更 退票费 川航 F—K 150-85折 不得签转 起飞前后均可免费变更同样舱位或升舱 九寨K舱（含）以上退票规定： 航班24小时前收5%退票费，航班24小时内—2小时前收20%，航班离站后收50% 单程：航班离站24小时前免收退票手续费;航班离站24小时（含）内或离站后提出，收票面5％作为退票手续费 来回程.联程： 1客票完全未使用时按照各自实际订座舱位单程的退票规则分别计收退票费。 2若客票已部分使用，在中途申退：扣除已使用航段的实收价格后，剩余航段按照实际定座舱位单程的退票规则收取退票费;以旅客退票时间距航班规定离站时间作为计算退票费的时间。 H—L（80-60折） 不得签转 航班离站24小时前提出，对应舱位免收变更手续费。航班离站24小时（含）内或离站后提出，收票面5％作为变更手续费或升舱 来回程及联程：同上规定单程：航班离站24小时前提出，收取票面价的5％作为退票手续费；航班离站24小时（含）内或离站后提出，收取票面价的20％作为退票手续费。 来回程及联程：同上规定 Q—R（55-4折） 不得签转 航班离站24小时前提出，对应舱位免收变更手续费。航班离站24小时（含）内或离站后提出，收票面10％作为变更手续费或升舱 单程：航班离站24小时前提出，按票面的20%收费；航班离站24小时（含）内或离站后提出，收取票面价的50％作为手续费。 R舱以下舱位 不得签转 收取票面价的30%作为变更手续费 不得退票 南航 F—H舱 起飞前可免费变更同样舱位或升舱 单程：航班离站24小时前免收退票手续费;航班离站24小时（含）内或离站后提出，收票面5％作为退票手续费 来回程及多航段客票的退票：客票全部未使用时，按照单程的退票规则分别计收各段的退票手续费。若客票已部分使用提出申退，扣除已使用航段的实收运价后，剩余航段按照单程的退票规则分别计收各段的退票手续费。 M—L舱 75—60折 不得签转 航班离站24小时前提出，对应舱位免收变更手续费。 航班离站24小时（含）内或离站后提出，收票面5％作为变更手续费 单程：航班离站24小时前提出，收取票面价的5％作为退票手续费：航班离站24小时（含）内或离站后提出，收取票面价的20％作为退票手续费。 来回程同上 Q—X（55-4折） 不得签转 航班离站24小时前提出，对应舱位免收变更手续费。 航班离站24小时（含）内或离站后提出，收票面10％作为变更手续费 单程：航班离站24小时前提出，按票面的20%收费；航班离站24小时（含）内或离站后提出，收取票面价的50％作为手续费。 来回程同上 国航 F—Y 允许 可免费变更 收取客票价5%退票手续费 B—K（90-80折） 不得签转 免费变更一次，再次更改每次收取客票价的5%改期费 收取客票价10%退票手续费 L—Q（75-60折） 免费变更一次，再次变更每次收取客票价10%改期费 收取客票价20%退票手续费 T—E（55-40折） 每次更改收取客票价20%的改期费 收取客票价50%退票手续费 W舱（中转联程） 可免费改期 自愿退票：1全部未使用，扣除实收票款的20%作为手续费，余额退还旅客 2客票已部分使用，扣除已使用航段YB公布直达票价，余额退还旅客 非自愿退票：按有关“非自愿退票规定”办理。已经使用航段按照公布直达票价的YB65扣除（个位四舍五入），余额退还旅客。 公司 舱位 签转条件 变更 退票费 海航 F—Y 允许 允许 收取票价5%的手续费 B（90折） 不得签转 起飞前可免费变更，不限次数 H—K（85-80折） 起飞前收取10%手续费 L—T（75-55折） 起飞前可免费变更一次 起飞前或起飞后提出退票均收取20%手续费 X—E（50-40折） 起飞前或起飞后均收票面价50%手续费 V（中转） 不得签转 中转联程客票不得变更 全程未使用按客规退票 山航 F—Y 允许 免费更改 5%退票手续费，误机50% S—K 95-80折 不得签转 免费更改一次，再次变更每次收取5%改期费 10%退票手续费，误机50% L—Q 75-60折 免费更改一次，再次变更每次收取10%改期费 20%退票手续费，误机50% T—E 55-40折 每次更改收取20%的改期费 50%退票手续费 深航 C—Y 舱 不限制 按客规退票 R—N 95-55折 不得签转 航班离站前，同等舱位免费变更两次，第三次变更按自愿退票处理 离站后同等舱位免费变更一次，第二次变更，收取票面价20%手续费 无同等舱位情况下，收20%手续费并根据舱位等级差价，差价多不退少补，第三次变更按误机退票处理 M—O（50-30