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建立企业教育训练中心规划(DOC 2页)
建立企业教育训练中心规划
一.?必要性1.?招聘教育课人员极度短缺,且日常事务性工作繁忙,难以展开日常培训。2.?人才培养需要系统性,出于专业化分工的需要,讲师队伍也需要相对固化。3.?教育中心可对各部门的课程资源进行集中整合,有利于形成企业自身的知识体系。4.?讲师可专心于课件研究、开发,有利于提高企业整体培训水平。5.?不但节约外训费用,也节约了因课程不系统和资源重叠等原因产生的内部培训费用。6.?培训是员工职业生涯发展和企业人力资源池储备的基础性工作,由专门机构实施有利于这方面工作的展开。7.?培训也是员工福利与奖赏的重要构成部分。
二.?可行性1.?相关技术、生产性部门已经有相关教育专职人员,并一直在实施一些培训课程,有讲师基础和课件基础。2.?公司规模大,有形成规模效应的展开优势。(但是企业的发展阶段尚不足以组建管理学院层面的机构。)3.?员工对自我提升有越来越强烈的欲望。
三.?设计思路1.?设计教育职能模块:技术系、技能系、管理系(包括从战略管理、项目管理到人力资源管理、财务管理等课程)、公共系(包括职场技能、常识、企业文化等课程),并在此基础上考虑增设休闲课题(如摄影、插花、文学欣赏等增加生活情趣的话题。)2.?建立讲师团队:讲师团队可包括专职讲师、部门业务骨干(兼职)、长期外聘签约顾问、临时外聘讲师等。难点:抽调业务骨干时要权衡对部门工作的影响,抽调作为专业讲师时还应考虑及时补充替代人员。3.?采用拉动式培训管理模式:建立学分制和人力资源池体系,将其与职位与职级升迁直接关联,激发员工自主参与培训的欲望。难点:必须设立专门的数据库进行管理。4.?建立培训需求评估体系,持续推动课件开发。注:应把课件开发作为讲师业绩评估的重要组成项目。
四.?课程区分1.?有偿和无偿:教育中心发展到一定程度,部分课程可考虑采用有偿形式,以方便在对其进行考核时从成本中心向利润中心转换,并以此增加教育中心的工作活性。其中在实施企业内部无偿培训时也可导入虚拟货币的概念,采用虚拟支付的方式,以核算教育中心本身的增值状况。2.?指定和自愿:有些课程是指定相关人员必须参加的,有些则在导入学分制的情况下由员工自行选择是否参加,以灵活展开企业培训工作。而在自愿参加的情况下,员工也可自行选择采用旁听形式还是参加获取学分的测试。(注:有些课程纯粹为增强员工知识面、活跃业余文化生活的,不列入学分体制。)3.?课件管理体系:按课程—系列—课题的层次对课件进行系统、有序的管理,以系统展开企业培训。例如:“基本办公技能”课程—“电脑操作”系列—“Office操作”课题。
五.?基础工作1.?内部讲师的授课技能培训,讲师资格评定的标准和程序。2.?讲师抽调前的替换人员准备。3.?讲师本身的职业生涯设计,如讲师的评级、轮岗、职业发展通途等。可考虑把“讲师”作为某些职务升迁前的必经岗位体验阶段。4.?初步的现有课件体系和培训需求的整合。5.?建立考试体系,并与考核、职务升迁结合起来。6.?建立培训信息管理体系,设置专门数据库。7.?场地和设备的准备,辅助事务人员的准备和培训
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