店铺动线规划完整版.pptx

店铺动线规划 刁军峰 PLANNING KINETONEMA左右顾客的脚步 Q1：为什么门前车水马龙 店内顾客寥寥无几？ Q2：为什么进店的顾客瞄了两眼 或逛不到一半就离开了？ Contents 顾客进入卖场到走出卖场所行走的路线 1、什么是店铺动线？ 2、店铺动线为什么需要规划？ 与店铺成交率最紧密关联的一个因素是什么？ 店铺动线规划的目的是期望顾客在店铺内待的时间更久，能走完整个卖场，近距离看到所有的商品，产生更多的购买机会。 店铺动线为什么需要规划？ 不是让顾客通过而是停留！ 店铺动线规划的最终目的： 2、关键陈列面打造. 3、高度上的区域划分. 4、顾客通道的尺度. 1、探索人的行动规律. 1、探索人的行动规律 为什么要让顾客入店后向右走？ 人喜欢顺时针还是逆时针行走？ 怎么看？ 关注点？ 关注点？ 喜欢相对较宽敞空间和广阔的通道 喜欢走向光线充足的地方 逆时针行走 喜欢向低处走 喜欢沿着切线走 喜欢从左向右看，习惯从右边取物 容易被焦点吸引（色彩、模特、特殊陈列） …… 右开门 中开门 双开门 左开门 顾客店内的动线 2、关键陈列面打造 关键陈列面 关键陈列面 关键陈列面 顾客在店外行走时的关键陈列面 关键陈列面 A B 关键陈列面：橱窗（3秒内吸引顾客） 注意事项 关键陈列面：橱窗 入口处陈列面 高低展台 注意事项 右开门 中开门 双开门 左开门 店内关键陈列面的位置 关键陈列面 关键陈列面打造 关键陈列面打造 关键陈列面打造 3、高度上的区域划分 文化展示区 PP（第一高点） 陈列展示区 PP（正挂） 容量展示区 IP（侧挂、叠装） 文化展示区 陈列展示区 容量展示区 文化、陈列、容量展示区 4、顾客通道的尺寸  主通道-辅通道 ？ 入口 主动线 店铺那么深，没人愿意往里面走怎么办？ 关键陈列面：吸引顾客进店和继续向店铺深处走的节点。 中场动线调整前 中场动线调整后 灯 光：不同区域灯光的照度要不同。 店铺前、中、后场的照度分配 店铺入口：易进不易出。 试衣间：使顾客方便的同时能让其他顾客看到有人在试穿衣服，也产生购买欲望；通常放在店铺的后半部。 休息区：对销售没有障碍作用，能留客，离试衣间不能太近或太远。 收银台：控制整个卖场，位置不可占据主要陈列面。 大夫 帮忙瞧瞧 ！ 调整前后对比 店铺：百安店 调整前后对比 店铺：百安店 调整前后对比 店铺：百安店 调整前后对比 店铺：百安店 调整前后对比 店铺：百安店 调整前后对比 店铺：百安店 承 重 墙 收银台 中岛 中岛 小试牛刀！！ 承 重 墙 收银台 中岛 中岛 中场动线调整后 深度应用 收银台位置？试衣间位置？休息区位置？中场布局？ THANKS