医保中心事迹材料先进事迹材料.doc

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[喜欢]医保中心事迹材料先进事迹材料范文大全 医保中心事迹材料 1、坚持把政治思想工作放在首位。 认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,自觉投身到“三个代表”重要思想和坚持科学发展观活动中。凡是市里和主管部门统一安排的政治学习、上党课、普法教育、党团活动及大小会议,都能自觉参加。经常组织阅读党报重要文章,学习《求是》、《人民日报》、《XX日报》《滁州日报》和《劳动保障》等杂志上的新政策、新精神,学习典型事例和先进经验。通过“三个代表”、“三讲”的学习教育,中心全体同志进一步树立起正确的世界观、人生观和价值观。通过学习,不断增强责任心和公仆意识,树立全心全意为人民服务的思想。目前中心工作人员18人,党员12人,有1人为入党积极分子,是一支思想素质较高,人员稳定,工作踏实,业务过硬,热爱医保事业的队伍。在职业道德方面,中心全体工作人员都能忠于职守、爱岗敬业,出勤率达100%。 在抓好思想工作的同时,我们努力营造一支和谐、团结、协作的队伍。一个有凝聚力的集体是各项工作任务顺利完成的根本保证。中心全体人员多年来和睦共事,相互尊重和理解,工作互相配合。中心领导以身作则,起模范带头作用,单位民主空气浓厚,有事大家商量,是一个同心同德,步调一致的战斗集体。例如:医疗管理股的一位同志患直肠肿瘤,中心尽可能不安排锁碎的事务给他,股里的其他同志主动分担了大半的工作,而没有意见。除此之外,每个同志还积极完成单位领导交待的本职工作之外的任务,份内份外的事都能努力地做好。 2、努力提高业务水平。 中心从主任到办事员,都能自觉地钻研各项业务知识和技能,研究各项政策规定,熟悉业务流程。18人中文化程度大专以上14人,中专3人,高中1人,6人有会计职称,主管护师、主管药师、主治医师各1人。中心业务学习有计划、有要求,做到经常化、制度化。全体人员都掌握一定的业务理论,熟悉业务知识,各项业务考核年年达标。 3、加强队伍廉政建设,坚持廉洁奉公。 中心全体同志在工作中能做到办事公正、公开、公平,自觉遵守机关工作人员的工作纪律,工作热情主动,便民利民,讲求实效,坚决反对为群众办事吃、拿、卡、要的不正之风。在所担负的各项工作中不以权谋私,廉洁自律。从不把基金挪作他用,也没有出现乱收费乱罚款现象,更没有用公费为个人配置电话等通讯工具。 二、努力打造优质服务环境,规范服务行为 1、打造良好的办事环境 。中心在各股室、迎宾厅和走廊摆设花木,并张贴创建文明活动的宣传画。迎宾厅内设有报纸架、饮水机、便民椅、参保人员就医流程图和费用核报流程图。各股室便民桌上放有各种业务宣传资料。当你在办事的空闲之余,可以随手拿起各种报刊阅读。当你口渴时,你可以喝上一杯清凉的矿泉水。或是看看宣传栏、翻阅宣传资料了解情况。对环境卫生实行一天一小扫,三天一大扫的原则,确保环境的清洁卫生,做到办事环境亮丽美观。 2、办事规范,优质服务。 为对办事行为进行规范,中心制定了服务承诺制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制、补位工作制、责任追究制,努力做到服务环境好、服务质量好、服务形象好。在迎宾厅设有办事程序和就医流程、费用核报流程的标牌。在门口设有意见箱和公布投诉电话,不满意的群众可以通过意见箱和投诉电话进行反映,让群众进行监督。同时,要求员工持证上岗、使用文明规范用语,做到业务熟练、微笑服务、委屈服务,使前来办事参保的人员有宾至如归的感觉。 3、加强医保网络建设,方便就医购药。几年来医保中心通过自筹和争取财政支持资金共30万元,不断对医疗、工伤和生育保险的计算机网络管理系统进行软件开发和硬件改造升级。目前医保网络系统以覆盖全市所有医院和大部分零售药店,实现了住院和门诊刷卡费用的自动结算,极大的方便了参保人员就医购药。 进一步加强各定点医疗机构和定点零售药店的医保网络基础管理,做好操作人员的业务指导,做实各联网点的基础服务工作。使信息资源能得到共享,减少核报程序,提高工作效率。 三、努力进取,确保完成各项工作任务 1、认真抓好医疗保险扩面工作,超额完成扩面指标。 2008年XX市下达给我市医保扩面指标为4万人,我们一从扩面的质量上着手,保证“三费”同步缴纳的优先;二从时间上把握,做到成熟一个进一个;三从调研宣传上着手,摸清扩面单位家底,讲透医疗保险权利和义务的关系,防止出现上月申报下月停缴的现象;四是加大城镇灵活就业人员的宣传力度,充分调动了这一群体的积极性。截止08年11月底,全市参保单位已达652家,参保职工44088人。 2、积极协助基金征缴,确保基金收支平衡。 我们一是做到征缴计划的准确与准时,保证基金征收计划传送时间不耽搁,数字无错误;二是做到主动协调不间断,主动到征

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