国家认监委统一查询平台.doc

国家认监委统一查询平台 技术要求 国家认监委 2010年12月 目录 1 建设背景和目的 3 2 对项目的要求 3 2.1 功能要求 4 2.1.1 查询 4 2.1.2 数据下载 5 2.1.3 统计分析 5 2.2 系统集成要求 5 2.3 性能要求 6 2.4 其他要求 6 建设背景和目的 通过一个时期认证认可信息系统的有规模有体系的建设，国家认监委主要业务信息化程度大大提高，拥有建设和正在使用的20多个业务信息系统，涉及领域全面，涵盖整个认证认可行业绝大多部分业务活动内容，各业务系统通过数据上报、数据交换共享、数据采集等多种方式收集业务信息，通过系统有效地监控与管理，使得信息采集较为完整、规范，并能够提供支持较为简单的业务基本信息查询。可见，利用信息化的管理手段已运用较为成熟，信息化的推进建设也得到了社会各界的一致认同，无论是认证机构、地方监管部门、获证企业或组织、社会公众或政府部门，越来越依靠通过网络访问系统的方式在线了解业务信息。国家认监委拥有认证认可行业监督管理职能，信息来源可靠，面向社会的采信度高，其作为信息发布方拥有绝对的权威性。 伴随着各项业务系统建设的完善和业务操作的不断细化与发展，各业务领域积累了大量本领域数据，但大部分散见于各独立的业务系统、文件、网站等处，查询极为不便，同时各业务的开展既具有相对独立性又有其业务相互关联，数据的零散也不利于信息的共享利用。通常，如果要全面了解一项业务数据信息，往往要登陆查询多个业务系统，切换多个应用系统，面对重复的业务基础信息去一一比对，费时费力。为了更好地服务内外部用户，满足其信息查询要求，有必要建立一套逻辑合理的、数据准确的、信息全面的认证认可信息统一查询平台。 对项目的要求 统一查询平台要以支撑信息查询为主要目的，提供多个业务间交互查询、一个或多个条件同时匹配检索、兼具统计功能、实时快速响应的多功能化查询系统。梳理业务之间逻辑关系，规范数据的统一输出口径，实现多个业务系统支撑一个查询平台工作，一个关键信息关联多个业务信息，保证查询结果在某一时间点的唯一性，提高查询结果的准确率。 将所有业务信息统一归口整理，建立统一的查询检索机制，将多个业务系统数据资源汇总整合，去除冗余、重复信息，提高资源间的相互协作利用。根据平台服务对象类别和层次，区分平台使用用户角色，监管人员通过查询系统以结果为依据，履行日常监督管理职能，社会公众以查询结果为参考，执行对认证认可公开信息知情的权利。以此采用全信息化的查询方式，降低人力和资料投入，简化操作流程，提高整体工作效率。通过对查询结果以及对查询行为的统计，提炼有价值信息，辅助信息使用者做出正确的决策分析。 功能要求 查询 在设计统一查询方案时，要区别面向不同对象的查询，查询用户分为社会公众、获证组织、从业机构、监管部门四类，各自拥有不同查询权限。 公众查询 是面向社会提供的查询服务： 公众查询支持开放式查询，提供简单快捷的操作界面； 支持模糊查询，关键字进行不分种类的综合模糊查询，方便用户的使用，类似于百度或谷歌。 支持主题查询，用户能够辨识所查信息类别，根据系统提供的查询条件进行的指定业务领域的查询。例如对强制性产品认证、管理体系认证、食品农产品认证或自愿性产品认证其中一个领域的某张证书进行查询。 支持多条件组合查询，例如，查询名称为“xxxxxx”的企业在强制性产品认证某个产品类别下的获证情况。 监管查询 监管查询是面向地方两局、认监委在执行日常监管工作所提供的查询方式： 监管查询采用账号登录，并根据用户角色设置查询权限； 在公众查询的基础上，扩充查询条件，查询结果也更详细； 提供查询对象在监管方面的信息查询； 提供关联查询，通过对某一关键信息的查询能够得到更多的与之相关的业务信息。例如，对某一认证机构的信息查询，能够了解其机构的所有发证情况。 机构查询 是面向从事认证认可活动的各类机构，如认证机构、培训机构、咨询机构等，为他们定制的查询服务，通过查询获知与自身相关的认证认可及监管信息。 获证组织查询 是面向获得认证或认可的获证组织，为他们定制的查询服务。可通过查询获知与自身相关的认证认可及监管信息。 数据下载 为查询用户提供查询结果下载功能； 数据下载可提供三种格式的数据，Excel、Access和Pdf。 统计分析 能够对用户的查询内容进行统计，包括常用关键字、查询条件、查询结果等进行排名分析； 对用户行为进行统计，用户类别、用户访问次数、下载量等信息进行分析。 对查询系统的每次响应时间进行统计，以将来再优化提升系统的运作性能。 系统集成要求 能够与认监委统一门户/用户进行集成； 能够与认监委数据仓库项目建设保持一致性； 性能要求 系统满足同时在线人的规模。