兴隆山校区学生公保洁员考核细则.doc

两周来校长信箱师生来信摘要（一一二） 学生工作部、学生处： 1．有的学生建议学校能对国家奖学金的评选制定一个更加明确的标准。（首先，关于你提出的“国家奖学金评选制定一个更加明确的标准的问题”，我们一直按照教育部文件要求并结合我校实际制定标准，要求是比较高的，也是比较明确的；第二，你提出给出一个量化标准的问题，不同学科特点不同，不可能用完全统一的标准要求每个学院，这是不够科学和可行的，同时，国家奖学金名额有限，学校不可能具体到每一个班级，只能按照学院分配，学院结合自身情况分配名额。） 2．有的学生咨询关于国家助学贷款展期的有关事宜。（根据国家助学贷款相关政策规定，贷款学生继续攻读学位期间只能申请一次展期。按照你所签订的还款协议及展期协议，在你研究生毕业后应开始正常还款，具体还款事宜，请电话咨询中国银行，0531 3．有的学生反映暑假期间勤工助学的一个问题。（我们很重视，已经进行了详细调查，有些问题需要你当面核实说明情况。请你有时间到学校资助中心直接向我们反映，以便问题得以及时处理。） 4．有的学生反映千佛山校区有的学生宿舍无法使用饮水机的问题。（使用饮水机跳闸请到本楼值班室报修。） 5．有的兴隆山校区保洁员咨询关于工资的有关事宜。（对于你的来信我们进行了认真调查，据调查兴隆山校区是严格按照国家的规定按时发放劳务报酬，需要加班时按规定发放加班费，兴隆山校区学生公寓管理部在临时用工管理中有完善的考评考核制度。（详见“兴隆山校区学生公寓保洁员考核细则”） 兴隆山校区学生公寓保洁员考核细则 一、劳动纪律 1、不认真执行各项规章制度，不服从管理、不干或不完成分配任务辞退。 2、工作时间干私活，擅离工作岗位，第一次扣当天工资，第二次辞退。 3、不经领导批准，不参加集体劳动和活动，扣5分。 4、迟到、早退10分钟以上、不按规定时间进休息室，扣5分。 5、无故旷工辞退。 6、事假不得超过三天，超过三天要以书面形式报送宿管中心领导批准。 二、服务态度 1、对教工、学生、来客态度不好，扣2分。 2、与人吵架、骂人、打架。扣10分。 3、在服务人员之间搬弄是非、制造矛盾、影响工作，辞退。 4、不注意节约，丢失、损坏工具，扣5分。 三、卫生 1、洗漱间、厕所 （1）水池（盆）内、外不干净，有污垢、地漏盖缺失，扣3分。 （2）盆（池）内、地面，有卫生死角、剩饭菜、头发、纸屑等污物，扣5分。 （3）大小便池内外有尿锈、臊味，扣5分。 （4）堆积便纸、臭水，地面有泥垢、积水，扣3分。 （5）厕所隔板、小便池，有灰尘、污渍，扣5分。 （6）天棚、灯罩有灰尘、蛛网，扣2分。 （7）门窗玻璃不干净、窗台、墙面有灰尘、污渍，扣5分。 2、走廊、楼梯 （1）地面每天清扫两次，拖两次（湿拖一次，干拖一次）。保持清洁，如有死角，扣5分。 （2）走廊、楼梯不干净，墙壁不整洁有污渍，扣5分。 （3）走廊有垃圾、泥垢、纸屑、痰迹、污渍、积水，扣3分。 （4）地面、墙裙面、有灰尘、不见釉面砖亮色、扣5分。 （5）门窗玻璃、天棚、灯罩不干净、有蛛网，扣5分。 （6）各种指示标志、消防设施、灯的开关、应急灯，有灰尘，扣2分。 （7）墙面不见本色、有灰尘、有污渍、有蛛网，扣5分。 （8）通道内有障碍物、拖把、笤帚、水桶等，扣2分。 （9）楼梯扶手有灰尘，扣3分。 3、环境卫生 （1）环境卫生区有废纸、塑料袋、等杂物，扣5分。 （2）不按规定清运垃圾、垃圾车周围有污物、污渍，扣5分。 4、要爱护垃圾车，及时充气，经常洗刷，遇雨天要及时拉到不淋雨的地方。） 6．有的学生反映千佛山校区有的学生宿舍住宿条件的问题。（我们正在逐步改善学生宿舍的住宿条件，尤其是毕业生空出来之后的房间都要进行维修，才让新生住进来。希望同学们谅解并支持我们的工作。） 7．有的学生建议10月1日以后学生宿舍晚上进行限电。（国庆之后本科生宿舍统一晚上十一点停电。） 8．有的学生询问因有病，医生让我自己买个理疗仪在学生宿舍使用，省的整天跑医院，我可以使用吗？（请你向本校区学生公寓管理部反映，说明情况。） 9．有的学生询问千佛山校区有的宿舍用电为什么有功率限制呢？（为了学生公寓的安全，学生宿舍禁止使用大功率违章电器，电吹风也不能使用，电吹风是高热电器，如果将通电的电吹风搁置在床垫等易燃物品上容易引起火灾，而且在湿度大的地方使用电吹风有触电的危险。另外提醒你一下，电吹风是高辐射物品，其辐射强度比电脑、电视、微波炉等都强，经常使用或使用时间过长容易引起头晕、乏力，尤其是女生最好少用，使用时要掌握正确的方法，你可以上网查一下相关信息。） 10．有的学生反映某学院有的辅导员工作的有关问题。（学院领导已与这位学生进行了解释和说明。） 11．有的学生反映兴隆山校区学生宿舍18号楼有的宿舍矿泉水的质量问题（你说的问题