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各位老师,大家好!我是七年级政史教师刘入涛,我们活动课名称是《法制在线》 今天,我说课的主题是《消费者权益保护法》。下面我从五个方面来阐述。 一、说主题 法律是熟悉的又是陌生的,梦想是远大又是渺小的。这节课,主要是引导广大青少年儿童树立正确的世界观、人生观、价值观,养成高尚的思想品质和良好的道德情操。 二、说设计的目的 1、为了整体提升广大青少年学生的法律意识,引导学生树立法制观念,让学生知法、懂法、守法、用法,促进学生的全面发展。 2、通过活动使同学们明白,要实现梦想,我们的一切行为:一要受法律的约束,二要有法律的保护。 三、说活动准备 活动的准备期是一个重要组成部分,准备的过程,实际上就是一种内化的过程。在活动之前,主要做以下几点准备: 1、准备视频时间长为20-25分钟左右,内容有关消费者权益保护法的有关知识。 2、学情准备,了解现在学生对法律知道多少。 3、班上多媒体的情况。 4、老师先要复习消费者权益保护法的有关知识。 ——新《消费者权益保护法》亮点解读 消费者权益保护法20年“首修 修改后将于明年3·15“首秀”? 《消费者权益保护法》涉及对象多最广(每个人都是消费者),是市场经济发展过程中(消费者权益保护任重道远、质量、欺诈斗争长期存在)重要的基础性法律?。全国人大常委会于10月25日高票通过了修改后的《消费者权益保护法》。这是自该法1993年颁布后的首次修改,且修改内容多。修改后的法律将于2014年3月15日国际消费者权益保护日施行。总体上看,新法增加11条合并删减3条,净增8条,有4条是经营者的义务,有3条争议的解决,有3条法律责任,还有1条是“国家对消费者合法权益的保护一章”对商品进行抽查检验的责任的规定。含金量很大,一片叫好声。 修法理念 这次对《消法》的修改最重要的理念是与时俱进,进一步体现了公平与效率并举,更加注重公平;体现了规范与发展并举,更加注重规范;体现了契约自由和契约正义同等关注,更加注重契约正义;体现了平等善待消费者与经营者,同时更加鲜明向消费者适度倾斜的立法理念。对经营者、监管部门、消费者及其组织都有新的具体的要求规定。 主要亮点 一、明确个人信息保护 二、明确经营者的缺陷产品召回责任 三、实行举证责任倒置 四、规范格式条款应用 五、加大消费欺诈赔偿 六、明星代言需承担连带责任 一、明确个人信息保护 第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。 第二十九条 经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。 经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格必威体育官网网址,不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时,应当立即采取补救措施。 经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息。 【案例1】吴先生在某大酒店预订了婚宴,并留了电话。可是不久,婚庆、旅游等公司的电话便接踵而至,吴先生不堪其扰。吴先生发觉,在婚礼操办过程中,唯一留号码的就是在订酒席环节。于是他找到酒店,但酒店告诉他,打电话的婚庆公司都是酒店的合作方,这是酒店为方便新人而免费提供的一项增值服务,新人在这些公司可以享受到相应的折扣优惠。吴先生听了后非常气愤,但却“走投无门”。 【案例2】消费者许小姐发现,自从她在某网站试用并购买了化妆品后,一直有各种化妆品的广告和活动电话及短信频繁搔扰她,她怀疑是这家网站泄露和利用了她向网站提供的个人信息所致。向该网站提出质疑时,却被告知网站没有这样的行为。许小姐苦于没有证据,无法投诉,只能换了手机号码以避免骚扰,这给她的生活造成了极大的不便。 【解读】据中国消费者协会2013年上半年投诉统计数据显示,生活、社会服务类、销售服务、电信服务、互联网服务和公共设施服务居于投诉量前五位。其中互联网服务投诉位居服务类第四位,有8942件,占投诉比重3.4%。消费者反映的主要问题包括个人信息丢失、泄露等网络安全问题。比如,才买了新车就有人来推销保险;刚生完孩子就接到了孕婴产品销售商的问候电话;新房钥匙还没到手,装修公司就上门“拜访”等等……。个人信息被随意泄露或买卖,消费者的正常生活受到严重干扰。谁都知道是商家“出卖”了消费者的个人信息,但却没人管也没地方去投诉。修改后的《消法》首次将个人信息保护作为消费者

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