店秘日常工作培训.pptVIP

健康生活阳光华普 健康生活阳光华普 健康生活阳光华普 店秘日常工作培训 主要议题： 在店长的直接领导下，上传下达，协助店长完成各项工作。 1、店秘的工作的主要职责 岗位目标 负责处理店内经营业务中的“事务性”工作的协调、沟通、联络、传达、转交等“信息管理”工作。 店铺执照、公章的日常管理。 办公用品的购置、发放。 办公用固定资产、低值易耗品实物帐的管理。 赠品的保管。 订购店内的营业票据。 笔录口述例会记录、誊写材料并归档。 每月总结店铺大事记。 安排店长的日程，并及时提醒。 信函的答复及电话联络。 保管好各种材料和重要文件，并对其进行整理和归档。 接待来访店长的顾客和业务伙伴。 汇订文书材料。 设计办公室内部表格。 复制文书材料。 提出工作建议，并将发现的问题及时上报店长。 其它。 1、店秘的工作的主要职责 2、总部需要店秘上报的工作 定期工作 上报时间 具体表格 上报人员 1、门店每天晨会记录上报 每月月底最后一天 各门店晨会记录.xls 刘金雨 2、门店每月主管级以上人员排班 每月20日 各店主管级以上人员排班.xls 刘金雨 3、门店下月预算 每月10日 预算分解.xls 王子东、刘金雨 4、门店下月运营耗材订购 每月15日 门店运营材料订购上报格式xin.xls 刘金雨 5、每周周分析 每周一中午12点前 PPT格式不设定 刘金雨 不定期工作 上报时间 具体表格 上报人员 1、每周海报到货数量上报 开档前3天、前2天、当天、后3天、后7天 门店海报到货统计模板.xls 刘燕、刘金雨 2、季度盘点报表 盘点后第二天 季度盘点表模板.xls 林龙、刘金雨 3、门店值班店长排班 遇到各种节假日当月20日 春节休息期间值班店长排班.xls 刘金雨 4、生鲜盘点报表 盘点后第二天 各店生鲜部盘点(样表)(1).xls 孙平、刘红巧、刘金雨 5、总部紧急下达的各项工作 随时 季度盘点表模板.xls 刘金雨或其它人员 3、现有工作中存在的问题 不能及时上报各项工作。 上报时不能写明店名。 上报的工作，不能按规定格式。 上报不是店秘本身。 上报的文件杂乱，格式书写不正确。 总部安排的各项工作不能及时有效的传达给各部门。 店秘缺乏和总部的及时沟通。 从培训之日起，希望各店要严格按照公司要求按时、按要求完成各项工作! 4、各种文档上报的规则与规范 我们现在遇到的问题： PPT制作完成困难！ 5、简单电脑的操作 经典极品PPT制作方法.ppt 一、先制定PPT模板,制定汇报的主要内容，需要分析的内容等（一般汇报时间在30分钟内完成，大约需要制作PPT25-30张）周分析需要包含的主要数据：1、门店上周的整体销售、客流、客单的情况分析2、门店三大部门的销售、毛利情况分析3、门店各部组的销售、毛利情况分析4、本周门店经营中的优点缺点5、下周门店的重点工作计划 5、简单电脑的操作（以周分析为例） 50周销售分析.pptx 二、制定好模板后，对文字分析的 项目在周五下班前发给各部门经理，由各部经理对本周本部门店的经营情况进行分析。分析后由各店店秘统一汇总。 5、简单电脑的操作（以周分析为例） 50周销售分析文字.pptx 三、文字分析和模板制成后，准备数据报表，用总部汪辉的报表体现 每周一总部数据中心汪辉发的报表 点击 全连锁销售及客流周报表49-50周.xls 三完成数据，提前准备数据连接，制定数据模板 谢谢 健康生活阳光华普 健康生活阳光华普 健康生活阳光华普