第十一章 人力资源规划的评价与控制.ppt

人 力资源战略与规划 第十一章 人力资源规划的评价与控制 人力资源规划的评价与控制 一、人力资源规划的评价与控制的目的 二、人力资源规划的评价与控制的要求 三、人力资源规划的评价与控制的过程 四、人力资源规划的评价与控制的主要方法 人力资源规划的评价与控制的目的 一、人力资源规划的评价与控制的必要性 （一）组织内部的非均衡性 （二）人力资源规划环境的多变性 （三）人力资源规划本身的不全面性 （四）人力资源本身的能动性 人力资源规划的评价与控制的目的 二、人力资源规划的评价与控制的目的 （一）有效地保障人力资源规划的滚动实施 （二）有效地发现人力资源规划中的缺陷 （三）有效地将人力资源规划和人力资源管理战略进行无缝隙对接，形成良性互动 （四）有助于显现人力资源管理部门的工作成绩 （五）有助于生成支持人力资源管理决策的信息 （六）有助于掌握人力资源的保值增值现状民发展趋势，保证人力资源的合理开发、配置与利用 人力资源规划的评价与控制的要求 一、人力资源规划的评价与控制的特征 （一）循序渐进性 （二）交互联动性 （三）系统性 控制系统的基本要素 控制点 控制基准 反馈比较 调整控制 人力资源规划的评价与控制的要求 二、人力资源规划的评价与控制的要求 （一）客观性 （二）一致性 （三）协调性 （四）可行性 （五）有利性 人力资源规划的评价与控制的过程 人力资源规划目标 制定人力资源规划效益标准 衡量分析实际人力资源规划效益 定量定性评价实际人力资源规划效益状况 采取修正措施和应变手段 人力资源规划的评价与控制的要求 组织采取的人力资源规划修正措施和应变手段 常规方式：组织按照的处理方法来为对付出现的差异。 专题解决方式：组织的管理人员专门针对人力资源规划实践中出现的问题或者机会进行专题分析、突击解决。 专家模型方式：组织根据其他组织实施人力资源规划的经验和本组织的具体情况，组织有关专家对可能出现的问题建立专家应急模型，以便当有问题真的出现时，帮助组织的管理人员处理棘手或不熟悉的情况。 人力资源规划的评价与控制的过程 二、人力资源规划的评价与控制的内容 （1）制定基础层面 （2）实施层面 （3）技术手段层面 人力资源规划的评价与控制的过程 二、人力资源规划的评价与控制的内容 评价与控制人力资源规划的基础： （1）形成人力资源规划的过程是否经过充分考虑和酝酿，是否有具体的数据支持，对关键性的问题是否有针对性。 （2）对组织内外环境的评价与预测是否充分、彻底和客观。 （3）组织是否具备战略规划概念和资金等资源保证。 人力资源规划的评价与控制的过程 二、人力资源规划的评价与控制的内容 评价与控制人力资源规划的基础： （4）组织的管理能力和实施能力是否有保障。 （5）组织的战略与战术目标能否测量，组织中是否人人知晓组织的战略。 （6）所有层次的经理能否有效地、持续地理解和实施规划。 （7）组织的结构与人力资源规划是否相互和匹配。 人力资源规划的评价与控制的过程 二、人力资源规划的评价与控制的内容 评价与控制人力资源规划的基础： （8）企业文化与人力资源规划是否冲突。 （9）组织的评价、奖励和控制机制是否有效。 （10）人力资源规划与总体战略目的和目标的关联度。 （11）控制手段和意识能否达成统一或者实现协调性妥协。 人力资源规划的评价与控制的过程 人力资源规划的评价与控制的内容 （1）经理是否按战略规划把任务分配给各部门。 （2）工作的职责、具体规定和描述是否清楚。 （3）实际与预测的雇员流动率和缺勤率是否准确、客观，预测的人员需求量与实际的人员招聘量之间的差距。 （4）所有的单位、单门、雇员、经理等的努力目标是否一致。 人力资源规划的评价与控制的过程 人力资源规划的评价与控制的内容 （5）人力资源规划的目标是否均达到。 （6）实际人力资源规划的实施规划的预算，人力资源规划的成本与收益状况。 （7）人力资源规划的关键任务支持是否得力。 （8）人力资源规划实施所需要的信息种类是否齐全，是否具有畅通的信息交流渠道。 人力资源规划的评价与控制的过程 人力资源规划的评价与控制的内容 （9）是否需要对实施人员进行培训。 （10）人力资源规划的制定与实施人员对自身工作的熟悉和重视程度。 （11）管理高层对人力资源规划的预测结果、实施方案、各种建议和意见的重视和利用程度。 （12）人力资源规划在管理者心目中的地位和作用大小，在关键决策中的利用价值。 人力资源规划的评价与控制的过程 评价与控制技术自身需要评价与控制的内容 （1）人力资源规划评价技术能否针对本企业的实际情况。 （2）人力资源规划的控制力度和频度的合理范围。 （3）人力资源信息系统的实用性与有效性。 人力资源规划的评价与控制的主要方法 一、人力资源规划的评价