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你只是接电话，从未希望客户有满意的感觉、从未希望客户马上提车。 你只是认为自己是助理，从未想过自己的一言一行代表业务、主管、老板、公司。 那么： 你不够格做一个称职的员工，你的工作，任何人都可以替代你。 如果 你从未将部门业绩目标时时刻刻放在心中。 你从未想过用哪些有效措施将个人目标达成。 上传下达后，从未想过结果如何，为什么没消息。 报价后，从未追踪为什么没有成交，差多少可以成交 订单多了，从未去想怎么回事，随波逐流、随客户起舞 订单少了，又不去追查什么原因，毫无感觉、毫无动作。 如果 你不把客戶需求当作是非常重要的事情。 你不把客戶抱怨当作优先解決的事項，主动追查、检讨、改变。 你时常不守时，让客戶永远都会等你。 那么 你不是一个称职的部门主管，与你共事，我很疲劳。 如果 有骂沒有称赞、有惩罚沒有奖励。 对企业有利的，不立刻行动。 经常把〝再看看〞、〝再研究〞挂在嘴边。 我有一个梦想 我希望你們在公司中都有不可被取代的地位。 我希望每个部门在公司都有不可被取代的地位。 我希望大家努力合作，辛苦的过程可以换来年终丰富的回报。 顾问式销售 -不是卖车，而是帮您买车 竞争日趋激烈的今天，销售顾问已演变为服务顾问，谁服务的好，谁将拥有更美好的未来，犹如乔吉拉德 谢谢大家 为了家人的幸福 我们必须共同努力 * * 原装进口发动机变速箱的福美来值得您关注 如果 你只是接电话，告诉客户不知道、没办法。 你只是做传声筒，不转化、不追踪，有问题不汇报、不处理。 你只是打报表，不确定数字的准确性。 你从未想过在客户面前表现地更专业、更守信。 工作不规划、时间不管理、成本不控制、客户不引导。 你认为开发新客户、新市场是麻烦的、痛苦的。 那么：你不够格做一个称职的销售顾问，你在 是我们大家的负担。 其他部门反应客戶对你的意见，你嫌烦。 客戶反应品质、服务的问题，你嫌他挑剔，视他差劲的客户。 你经常把〝很麻煩〞、〝有困难〞、〝不想做〞、〝不可能〞挂在嘴边。 你把每天上班当作例行工作，不主动寻找问题、改善问题、提高服务水准。 每日我们在外努力，没有良好的素质，没有良好的服务做後盾，一切效果会打折扣! 对客户的承诺都不兑现，我们便成为口才一流、品质二流、服务三流的公司，业绩会慢慢衰减。 那么 我也只能偷偷的说，你不是一个称职的部门经理。 郭台铭说： 我不是天才，因为天才只能留在天上， 我们顶多是人才，但要有执行力才算数。 每个人每天都会有时间的压力、品质的压力、成本的压力及业绩的压力。 沒有压力不是〝工作〞而是〝玩耍〞。 郭台铭说： 去年，我们的表现平平，业绩平平。 今年，我们目标都已确定。时间过了四个半月，虽然目前困难重重，但我仍深具信心，经济危机、不景气、并不可怕，怕的是沒有危机意识，沒有检讨自己的能力，沒有执行的能力，还没有把厂家的工作流程执行到位，工作细节也未做到位，更没有把客户满意当作我们的工作目标。