中南大学网络教育课程《管理学原理》作业1答案.doc

一 单选题 1. 下列选项中属于企业的短期决策的是 。 A 投资方向的选择 B 人力资源的开发 C 组织规模的确定 D 企业日常营销 参考答案： A 2. 面对日益激烈的市场竞争，企业必须全面准确地把握环境的现状及将来的变化趋势，做到有效地适应环境并 。 A 保持组织稳定 B 进行组织调整 C 推动环境变化 D 减少环境变化 参考答案： C 3. 库存控制属于 。 A 管理决策 B 战略决策 C 业务决策 D 技术决策 参考答案： C 4. 与基层管理者和中层管理者相比，高层管理者更需要 。 A 技术技能 B 人际技能 C 概念技能 D 领导技能 参考答案： B 5. 美、日企业的不同主要是由以下 因素造成的？ A 企业内部环境 B 企业外部环境 C 政治经济环境 D 环境的不确定性 参考答案： B 6. 处理经常重复发生、结构清晰、有先例可循的问题采取的决策是 。 A 初始决策 B 追踪决策 C 程序化决策 D 非程序化决策 参考答案： B 7. 下列几种商品中， 属于直接竞争对手。 A 长虹彩电与康佳彩电 B 洗衣粉与肥皂 C 汽车与摩托车 D 录音机与磁带 参考答案： A 8. 管理的首要职能是 。 A 计划 B 领导 C 组织 D 控制 参考答案： A 9. 不是企业制定伦理准则时所需要考虑的因素。 A 目标 B 原则 C 人 D 技术 参考答案： A 10. 从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式， 更符合逻辑。 A 计划、控制、组织、领导 B 计划、领导、组织、控制 C 计划、组织、控制、领导 D 计划、组织、领导、控制 参考答案： D 11. 梅奥通过霍桑试验，提出了 人性假设? A 经济人 B 社会人 C 理性人 D 复杂人 参考答案： D 12. 在管理者的三大技能中，以下 职能对于所有层次管理的重要性大体相同。 A 技术技能 B 人际技能 C 概念技能 参考答案： B 13. 管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演 。 A 人际角色 B 信息角色 C 决策角色 参考答案： B 14. 以下关于霍桑试验的说法正确的是 。 A 美国著名教授霍桑做的一次试验 B 美国著名教授在霍桑实验室做的一次试验 C 美国著名教授在霍桑工厂做的一次试验 D 美国著名教授在霍桑镇做的一次试验 参考答案： C 15. 决策树决策法是 。 A 期望值决策法的一种形式 B 主观决策的一种方法 C 线性规划法的一种形式 D 定性决策的一种方法 参考答案： A 16. 通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的，这一因素属于外部环境因素中的 。 A 经济因素 B 技术因素 C 社会因素 D 政治因素 参考答案： C 17. 环境的不确定性的度量维度有 。 A 变化程度 B 复杂程度 C A+B D 都不是 参考答案： C 18. 权变管理理论的提出是基于 假设? A 经济人 B 社会人 C 复杂人 D 自我实现人 参考答案： C 19. 在波士顿矩阵分析法中，具有高销售增长率、低市场占有率的业务是 。 A 明星业务 stars B 现金牛业务 cashcow C 问号业务 question marks D 瘦狗业务 dogs 参考答案： C 20. 下列 不是划分企业社会责任的角度。 A 生产规模 B 法律角度 C 承担社会责任的范围 D 承担方式 参考答案： A 二 多选题 1. 以下属于主观决策法的主要有 。 A 德尔菲法 B 头脑风暴法 C SWOT分析法 D 波士顿矩阵法 参考答案： AB 2. 某设备生产公司经理王三在与客户接触时发现当地一些化工企业厂房通风设施简陋，厂房内通风状况亟待改善，于是亲自进行市场调查、产品研发等，产品质量达到了国内先进水平，但一年多未能申请到专利，在向环保、工商等部门申请过程中也迟迟不能协调一致，丧失了进入市场的大好机会。你认为 最能概括王经理的技能状况？ A 技术技能强 B 概念技能强 C 概念技能弱 D 人际技能弱 参考答案： ABD 3. 管理的职能包括以下 。 A 计划 B 组织 C 领导 D 控制 参考答案： ABCD 4. 决策具有的特点有 。 A 目的性 B 可行性 C 过程性 D 选择性 参考答案： ABCD 5. 著名的霍桑试验分为以下 阶段。 A 工厂照明试验 B 继电器装配室试验 C 大规模访谈 D 电话线圈装配工试验 参考答案： ABCD 6. 巴纳德的系统组织理论认为组织存在要有三个基本条件，它们是 。 A 充足的资源 B 明确的目标 C 协作的意愿 D 良好的沟通 参考答