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工商管理专业人才培养方案 一、专业培养目标 本专业培养适应社会主义市场经济需要德智体全面发展，具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力，掌握良好的专业技能、外语基础和与人们进行沟通与协作的能力，培养学生具有较高人文素质和科学素质良好的学习能力、应变能力、适应能力、创新能力和专业工作能力在企、事业单位及政府部门从事管理、科研方面工作的工商管理学科专门人才。本专业培养适应社会主义市场经济需要的，坚持四项基本原则，德智体全面发展，具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力，能在企、事业单位及政府部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科专门人才。 1. 掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识； 2. 掌握企业管理的定性、定量分析方法； 3. 具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决企业管理工作和问题的基本能力；4. 熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则；5.掌握文献检索、资料查询、收集的基本方法，具有初步的科学研究和实际工作能力6.具有利用计算机网络获取企业信息及处理企业内相关业务的能力； 7.了解本学科的理论前沿和发展动态与社会保障部委托中国物流与采购联合会国务院财政部管理活动与管理者管理理论的发展演进决策计划组织领导激励沟通控制创新微观经济学是经济学的一个重要分支，是研究个体单位的经济行为。经过经济学家们富有创造性的研究，形成了导言、均衡价格理论、消费者行为理论、生产者行为理论、成本与收益理论、市场结构理论、要素市场理论、福利经济学和一般均衡理论的知识模块顺序。微观经济学主要采用实证分析和规范分析的方法，即主要回答“是什么”和“应该怎么样”这两个问题。同时运用均衡分析和边际分析法来讨论各经济决策者（消费者、厂商等）所做出的决策。经济学基础知识政府与市场的界限供给与需求的基本原理市场运行分析消费者的行为分析厂商的生产分析厂商的成本分析完全竞争市场不完全竞争市场博奕论收入分配理论政府作用分析政府在经济中的作用世界经济基础知识世界经济基础知识（补充知识）人力资源管理不仅在人力资源管理理论与实务的专业素质，还注重与品格素质科学与文化素质心理素质管理素质等非专业素质相结合的全面发展人才。 16．生产运营管理生产运营管理本课程的目的在于使学生掌握生产与运作管理的基本概念，原理和方法。要求学生在牢固掌握传统的生产与运作基本理论与方法基础上，进一步了解生产与运作管理学科的必威体育精装版发展，了解本课程必威体育精装版理论和方法。使学生具备灵活利用本课程知识分析和解决现代制造和服务企业生产运作系统的实际操作能力。生产管理概述企业战略和运作策略需求预测产品开发和技术选择生产和服务设施选址生产和服务设施布置工作设计与工作测量综合生产计划库存控制物料需求计划与企业资源计划制造业作业计划与控制准时生产和精细生产质量管理供应链管理设备维修管理 教学重点：综合生产计划、MRP、库存控制、制造业作业计划与控制、服务业的作业计划、项目计划管理等内容。课程难点：不同类型的企业流程设计、流程型企业资源计划应用、大型项目管理及先进管理模式及生产技术的应用等。生产与运作管理的基本理论与方法起源于离散型加工装配制造业，如何将经典的理论与方法应用于流程型企业，需要一定的行业背景知识。同时，学生对运作管理对象及运行过程缺乏感性认识，可能导致学生失去学习的兴趣和热情而影响教学效果。通过本课程的学习，法导论公司的法律界定公司的法律地位公司的设立公司的资本股权与公司法人财产权公司的合并、分立和组织变更公司债券公司的财务会计制度外国公司的分支机构企业战略管理 战略模式——要素构成——渠道设计——成员选择——渠道激励——渠道控制——冲突解决——渠道评价，学生循序渐进地掌握渠道管理的知识和技能四大渠道典型模式、渠道激励三大法宝、渠道激励度的把握、返利与渠道促销、应收账款的过程控制、窜货及其治理案例国际分销渠道管理的内容，顺应经济全球化和营销国际化的大形势，学生学习和掌握国际分销渠道的共性、个性特征及策略，为我国本土企业的国际化经营提供一定的渠道管理素质支持。 分销渠道管理概述分销渠道及其构成系统分销渠道的功能与流程分销渠道的地位和作用分销渠道管理的内容和程序分销渠道的新变化分销渠道战略与模式分销渠道战略分销渠道系统模式影响渠道模式选择的因素分销渠道典型模式选择分销渠道要素构成经销商与代理商零售商生产制造商与消费者分销渠道结构设计渠道设计的原则和目标渠道设计的影响因素渠道设计的内容、方法分销渠道的逆向重构分销渠道成员选择分销渠道激励分销渠道控制渠道软控制——介绍宝洁的“助销模式”分销渠道冲突分销渠道评估与完善分销渠道物流管理国际分销渠道消费者在获取、使用、消费何处置产品和服务过程中所发生的心里活动特征和行为规律消费者的特征辨析(