2015年宁波海事局内外网改版建设项目.docVIP

船务代理企业评选标准细则 考核标准 考核指标 分值设定 赋分标准 一、基本情况标准（10分） 1、注册资金 1分 注册资金达到100万+1分。 2、成立年限 2分 1.成立五年以内 +1分，2.成立五年以上+2分。 3、内部管理 2分 具有完善的企业章程和组织架构，每项 +1分。 最高2分（提供相关证明材料）。 4、人员社保 2分 公司缴纳社保+2分。以社保证明或社保证书为准（提供相关证明材料）。 5、信息化水平 3分 1.拥有企业官网+1分，2.有企业微信公众号+1分，3.拥有业务或者企业管理相关的软件系统+2分。 累计最高+3分。 二、业务能力标准（15分） 6、年代理船舶数量 艘次 6分 记分周期内，代理国际航运船舶达300艘次 +3分，每增加100艘次 +1分。 累计最高6分。 7、年代理集装箱（散杂货）量 6分 记分周期内，代理国际集装箱10万TEU（代理散杂货10万吨） +3分，每增加5万TEU（5万吨） +1分。 累计最高6分。 8、资质能力 3分 拥有行业协会、危化品货物运输代理资质；每拥有一项资质 +1分。 累计最高3分。 三、财务状况标准（20分） 9、资产负债情况（表） 20分 按照第e物流出具的企业征信信用报告财务信息综合风险预警等级评分。说明：财务风险预警评分等级按照10分标准划分，（风险预警评分等级分数越低风险越小。）本项目财务状况标准按照预警评分等级同等标准赋分，如：风险预警等级评分为1分，本项目财务状况得分为20分。 10、损益情况（表） 11、比率情况分析（表） 12、主要借贷信息 四、信用记录标准（45分） 13、企业银行信用等级 8分 1.银行资信等级A- +3分，2.A +4分，3.AA +6分，4.AAA+8分。 14、法定代表人银行信用情况 3分 企业法定代表人在银行无失信记录 +3分。 15、市场监管局信用情况 2分 企业在市场监管局未被列入经营异常名录 +2分。 16、海事信用等级 14分 1. B类 +8分，2.A类 +14分。 17、边检信用等级 10分 拥有边检评选的诚信企业相关资质，每拥有一项+2分。累计最高不超过10分。 18、国税信用等级 5分 1.国税B级企业 +3分，2.A级企业 +5分。 19、行业协会记录 3分 1.有一般行业协会（宁波口岸协会、宁波报关协会、宁波报检协会、宁波货运代理协会、宁波国际联运协会、江东区物贸联合会）推荐的企业+1分 ； ?有一般行业协会对企业信用考评分为中等级别+ 2分 ； ?有一般行业协会对企业考评分为高等级别+3分 ； 注：企业有多个协会推荐或考评的只计一个协会的信用记录。 五、服务体系标准（10分） 20、客户满意度 8分 1.企业建立客户满意度制度，+4分 ； 2.在1项基础上，企业对客户满意度动态跟踪调查（纸面调查记录表） +6分。（需提供记分周期内的客户满意度调查汇总表）； 3.在1项基础上，企业对客户满意度动态跟踪调查（具有调查软件系统的）提供软件系统名称 +8分。 21、质量管理 2分 通过一类体系认证 +2分，例如：ISO9001质量体系认证，标准化体系认证等。 六、附加标准（加分项、扣分项和否决项）注：加分项最高20分） 22、社会责任 加分项 1.企业及其主要负责人主动承担社会责任和义务（包括捐助、捐资、助学等）金额达到两万元 +2分，每增加1万元 +1分。 最高+10分。需提供相关证明； 2.其他公益行为每次 +1分，最高不超过10分，需要政府部门认定或在市级以上媒体宣传； 3.企业员工有见义勇为等收到表彰的行为的 +2分。 本项累计加分不超过15分。 23、自主品牌 加分项 1.企业拥有注册品牌商标能提供相关凭证的 +3分 ； 2.企业拥有自主品牌并未注册商标，但在行业内有一定的知名度的，有行业协会或团体提供相关证明 +2分。 24、企业发展规划 加分项 企业拥有未来1-3年发展规划的企划书，能提供相关材料的 +2分。 25、违规行为 扣分项 记分周期内，企业被国税、外管等监管部门公布违规信息，还未达到行政处罚的， 每一条违规行为-1分。扣分不设上限。 26、行政处罚行为 扣分项 否决项 记分周期内，企业及企业负责人因涉及本单位的行为被国税、外管等监管部门认定的行政处罚行为，每一条行政处罚行为-2分，累计扣分超过10分（不含10分），取消参评资格。 27、刑事处罚行为 否决项 记分周期内，企业及企业负责人因涉及本单位的行为而被刑事处罚的，取消参评资格。 备注： 1、记分周期时间为2015年1月1日至2016年12月31日。 2、参评企业在记分周期内被监管部门认定有失信行为的，取消其参评资格。 3 附件2