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第六章 员工福利计划的规划与管理 第一节 员工福利规划 一、员工福利规划简述 １．员工福利规划的定义 （１）广义的员工福利规划 （２）狭义的员工福利规划 ２．对员工福利规划需要考虑的几点因素 （１）员工福利规划要符合企业的薪酬战略 （２）员工福利规划应随着企业的发展进行动态调整 （３）制定员工福利规划应综合考虑各种影响因素 ３．员工福利规划的特点 （１）战略性 （２）系统性 （３）可行性 （４）操作性 （５）动态性 二、员工福利规划的步骤 　 １．前期准备 （１）员工福利规划的目的 ①传递薪酬理念，支撑企业目标达成? ②契合员工需求，提高福利有效性 ③控制福利成本，防止福利费用的恶性膨胀 ④便于福利管理，为福利的调整提供依据与路径 （２）员工福利规划的设计依据 ①国家政策法律 ②企业发展战略 ③员工福利现状 ④员工个性需求 ⑤对外的竞争性 ⑥企业经济实力 （３）员工福利规划的指导思想 ①与企业的成长规律相适应 ②与员工的发展变化相适应 ③与先进的管理理念相适应 ④与政府的优惠政策相适应 （４）员工福利规划应遵循的原则 ①统筹规划原则 ②目标性原则 ③系统性原则 ④适应性原则 ⑤协调性原则 ⑥科学预测原则 ⑦合理性原则 ２．福利规划的流程与主体内容 （１）制定员工福利规划的流程（10步骤） ①福利规划咨询导入 ②现有福利的调查分析 ③地方福利的调查分析 ④福利与薪酬的关系分析 ⑤福利与激励的关系分析 ⑥员工福利规划 ⑦福利标准确定 ⑧编制福利管理制度 ⑨福利体系讨论与评估 ⑩福利体系运用培训 （２）员工福利规划的主体内容 ①规划的目标是什么？ ②提供什么样的福利？ ③谁来提供福利，为谁提供福利？ ④在多大程度上员工个人可进行选择？ ⑤需要哪些资源配备？ ３．福利规划沟通和调整 （１）福利沟通媒介 （２）福利沟通步骤 三、员工福利计划的未来 １．预测员工福利计划未来趋势要考虑的因素 （１）社会保障政策 （２）人口因素的变化 　　①人均预期寿命 　　②家庭结构 ③人口老龄化 （３）经济因素的变化 （４）政策变化 ２．员工福利计划的未来趋势 （１）员工福利计划的设计越来越被人们重视 （２）员工福利计划筹资效率越来越重要 （３）员工福利计划的人性化趋势 （４）互联网技术在福利计划中的重要作用 第二节 员工福利管理简述 一、员工福利管理的定义 二、员工福利管理的三个阶段 目标：提高员工自身个性化福利需求的满意度 目标：满足员工范围更广、层次更高的福利需求 目标：增强员工对养老、疾病、失业、工伤等社会风险的抵御能力 三、员工福利管理的未来趋势 1．从普惠制到重点针对核心人才的趋势 2．员工福利的弹性化趋势 3．员工福利外包趋势 4．货币化趋势 第三节 高绩效的员工福利管理 一、员工福利管理的目的 1．确保福利决策公平，提高员工福利的满意度 （1）福利管理的结果公平 （2）福利管理的程序公平 （3）福利管理的交往公平 2．降低管理成本，实现福利资源的效用最大化 二、员工福利管理应遵循的原则 1．公平性 2．激励性 3．经济性 4．透明性 5．先进性 6．动态性 三、员工福利管理的主体内容 1.方案制定 2.财务管理 3.机构管理 4.人员管理 5.成本管理 6.信息管理 7.外部环境管理 四、员工福利管理的框架和流程 1.框架图 员工个人 组织目标 人力资源目标 员工福利组合 政府管制 集体谈判 财务资源 招募竞争 员工参与 员工需要 个人福利 提供 福利沟通 ２．员工福利管理流程 （１）明确具体的福利目标 （２）福利调查与基准确定 （３）福利基金的筹集 （４）员工福利成本控制 （５）福利的组织与实施 案例： 美国某农业局员工个人福利清单 复习讨论题 1．什么是员工福利规划？ 2．员工福利规划有什么意义？ 3．员工福利规划的主体内容是什么？ 4．什么是员工福利管理？ 5．论述员工福利发展三阶段的管理特点？ 6．如何理解高绩效的员工福利管理系统？