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论文题目 导 师: 答辩人: 专 业: 论文框架 引言 定义： 何谓网络营销：“网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。 随着计算机技术和网络通讯的迅速发展和广泛应用、网络营销逐渐成为一种重要的营销方式，成为现代化社会旅游企业营销的主流，给旅游业带来新的发展契机。借着网络营销迅猛发展的契机，淳安旅游业也是迅速发展，但是许多中小企业对网络营销的认识不足，没有给予足够的重视，给网络营销在淳安的发展造成了巨大的困难。 网络营销现状 网络营销总体开展情况 网络营销在不同行业的差距 网络营销层次不高 网络营销投入不够 主要问题 网络营销意识不足，传统观念影响深 复合型人才匮乏 在线交互实时性差 规范网络环境的体系不够健全 对策一 整合资源，构建平台，政策鼓励，引导扶持 首先，先必须意识到政府自身在旅游营销中的责任。政府应该是旅游目的地“ 形象营销”的主要承担者。 其次，建立属于有本地特色的网站打造一个集千岛湖旅游电子商务网、乡村旅游网、政务网于一体的千岛湖旅游网站群，提供权威、全面、必威体育精装版的千岛湖旅游介绍。 最后，进行网络营销营销宣传，提高人们的网络营销意识，为网络营销发展提供一个良好的环境。 对策二 对政府来说 对旅游企业提供技术支持，一是解答技术性问题并解 决网络营销中的共同问题，比如网站建设和推广、有哪些信誉好的足球投注网站引 擎优化与关键词竞价等；二是为旅游企业免费建立子网站 由旅游信息中心统一管理、统一推广，企业可以自主更新 内容。 对企业来说 网络营销人才的引进和培养是关键。一方面，引进计 算网络或电子商务的毕业生；另一方面，培养企业中原有 就懂得网络营销的年轻员工 对策三 一时要设置充分的交流方式。 二是做到线上线下互动，流程畅通。 三是设置留言、点评功能，允许网民客观评价企业产品与服务，通过这把双刃剑监督内部服务质量、改进产品，同时发挥游客口碑作用。 四是通过网站调查、后台流量数据分析，改善用户体验，如简单化注册流程、预付款或担保中引入支付宝等最方便的支付方式等。 对策四 技术—— 一个永恒的话题 健全电子商务法律，同时注意法律的滞后性 加强企业安全制度建设 结语 随着网络的普及和网民消费行为的转变，旅游营销所面临的外部环境已经发生了深刻的变化，传统的营销模式已远远不能适应互联网时代的要求，只有创新求变，与时俱进，深入而合理的利用网络资源，有效开展网络营销，才能抓住先机，占领市场制高点，形成良好的美誉度和忠实的品牌用户群，才会在未来的市场竞争格局中占据有利地位。 * 引言 营销现状 主要问题及对策 结语 1 2 3 4