天威光纤数据业简介.doc

深圳市天威视讯股份有限公司 数据业务简介 宽带大客户部 大客户经理：曾先生手机：1330299180固定电话：0755(直线)第1部分 天威视讯公司简介 3 1.1 公司简介 3 1.2 组织架构 4 1.3 发展历程 4 1.4 网络资源 8 1.4.1 光网络资源 8 1.4.2 IP城域网资源 9 1.4.2.1IP城域网简介 9 1.4.2.2IP城域网特点 10 1.4.3 ISP互联出口 12 第2部分 天威视讯数据业务产品介绍 13 2.1 个人数据业务 13 2.1.1 CableModem互联网接入――有线宽频 13 2.1.2 EPON互联网接入 14 2.2 企业数据业务 14 2.2.1 CableModem互联网接入――商务宽频 14 2.2.2 光纤专线互联网接入 15 2.2.3 MPLS VPN 16 2.2.4 VPDN 17 第3部分 天威视讯数据业务客户服务体系 18 3.1 强大的BOSS运营支撑系统 18 3.2 完善的呼叫中心系统 18 3.3 完备的网络监控系统 19 3.4 优秀的技术队伍 19 3.5 专享的大客户服务 19 第4部分 天威视讯数据业务典型案例介绍 20 4.1 深圳市事业单位业务办公网络 20 4.2 深圳市党员干部现代远程教育系统 21 4.3 深圳证券信息服务网站 22 深圳市天威视讯股份有限公司（Shenzhen Topway Video Communication Co.,Ltd.，简称：天威视讯）是深圳市广播电影电视集团控股的股份制企业，负责深圳地区有线广播电视网络建设营。在市委、市政府的重视和支持下，依托现代企业制度和先进的管理机制，坚持创新，不断探索有线电视产业化发展道路，走出了一条政府投入少、资金利用高、自我约束、自我发展之路，正逐步发展成为管理科学化、经营规模化、产业多元化的现代企业。共有员工00多人，聚集了一大批经济管理、通讯、计算机等学科的专业人才，形成了具有现代企业意识和专业技术水平，能经营、善管理的经营团队。树立了良好的市场品牌形象，取得了良好的经济效益和社会效益。· 7月，天威视讯荣获“中国最佳营业厅奖”大奖，被业界誉为“中国客户服务的奥斯卡”。 · 5月，天威网络工程公司举行揭牌仪式。 2008年 · 5月，天威视讯正式在深圳交易所挂牌上市。 2007年 · 公司推出面向企事业单位的系列数据业务产品，包扩商务宽频、光纤专线互联网接入、MPLS VPN、VPDN、IDC等业务产品，进一步从低端到高端丰富了天威数据业务产品。 2006年 · 深圳有线数字电视整体转换正式通过国家广电总局验收，深圳圆满完成整体转换任务。· “深圳有线交互数字电视系统”通过国家广电总局专家组技术鉴定，标志着我市有线数字电视综合信息网络多业务融合程度已接近世界先进水平。· 公司客户服务部在市第八届精神文明建设先进集体和先进个人评选中获“市文明示范窗口”称号。· 截至2006年4月底， 深圳有线数字电视用户数超过72万户，用户终端突破85万个。· 以介绍推广天威公司整体转换及有线网络产业化发展经验为主要内容的“全国有线电视数字化推进工作现场会”在深召开。 2005年 · 天威宽带网络安装第 10 万台 Cable Modem 。· 成立整体转换策划小组和宣传推广小组，开始数字电视整体转换工作。2004年 · 深圳广播电影电视集团在深圳电视中心正式挂牌成立。· 经华夏认证中心的审核评审，公司通过了 ISO9001 ： 2000 认证。· “ 移动地铁车厢中传输实时电视信号 ” 实测取得成功， 地铁正式开播深圳移动数字电视信号。· 数字电视服务平台建设成果经市科技局组织的专家鉴定，其“整体技术水平达到了国内领先、国际先进水平”。· 获得了 ISP/ICP/ 呼叫中心许可证； 公司互联网国际出口物理带宽升级扩容，公司进入全国十大宽带接入运营商行列。2003年 · 以“有线新视通”和“有线宽频”命名的有线数字电视和有线宽带业务全面推向市场。· 深圳市迪威特数字视讯技术有限公司成立，开发数字电视增值业务。· 深圳电视台高清晰度数字电视节目（ HDTV）试播 成功。· 与驻港部队签订有线电视合同，将有线电视业务拓展到香港特别行政区。 2002年 · 原深圳电视台与深圳有线广播电视台合并，组建新的深圳电视台与深圳市天威视讯股份有限公司。· 试验播出数字电视。 2001年 · 深圳有线数字电视项目获得国家计委立项。· “有线新视通”多媒体数据广播业务正式推出。 2000年 · “深圳市有线电视网络地理信息管理系统”通过国家部级鉴定。· 天威公司第二期基建工程奠基和动工。 1999年 · 全市有线广播电视网络实现联