DCG-QA-10-01-软件质量保证计划.docVIP

政务公司 神州数码信息系统有限公司 密级：普通 政务公司 软件质量保证计划模板 V1.0 文档编号： DCG-QA-T-01 文件名称： 质量保证计划 编 写： 项目管理部 编写日期： 2008-4-24 审 核： 许秋英 审核日期： 2008-12-23 批 准： 刘捷 批准日期： 2008-12-25 模版修订历史记录 日期 版本 说明 作者 审批人 2008-3-31 V1.0 建立  用户名称 神州数码信息系统有限公司 密级：普通 项目名称 软件质量保证计划 V1.0 文档编号： 项目名称： 编 写： 编写日期： 审 核： 审核日期： 批 准： 批准日期： 文档修订历史记录 日期 版本 说明 作者 审批人 目录 1． 前言 5 1.1目的 5 1.2范围 5 1.3术语和定义 5 1.4参考文档 5 2．管理责任 6 2.1 质量经理职责 6 2.2 资源、工具和方法 6 3．标准、约定、规范和度量 6 4．质量经理任务 7 4.1评估软件产品 7 4.2评估软件产品过程 7 4.3评估项目计划和监控过程 7 4.4评估软件需求管理过程 7 4.5评估设计过程 8 4.6评估软件实现和单元测试过程 8 4.7评估集成测试与系统测试过程 8 4.8评估交付物 9 4.9评估配置管理过程和变更活动 9 5．评审和审计 9 5.1 评审 9 5.2 审计 10 6．风险管理 11 7．记录的收集、保存和传递 11  前言 1.1目的 【说明】本计划的目的是制订项目的软件质量保证计划，明确质量经理的任务和职责；提供进行质量经理活动的参考文档和指南；提供用于质量经理活动的标准、实践和约定；提供支持质量经理活动和质量经理活动结果报告所需要的工具、技术和方法。 1.2范围 本计划适用于项目确定在软件生命周期中应进行的质量经理活动（如下表）。 【说明】以下的生命周期过程应根据项目组的实际情况填写。 软件生命周期活动 软件需求分析 软件设计 编码和单元测试 集成测试 系统测试 系统上线/割接 1.3术语和定义 【说明】本计划中涉及的一些术语的定义。 1.4参考文档 【说明】这一章列出了在本计划中引用的各种参考文档。 【举例】[神州数码（中国）有限公司《质量体系文件》或 1、《软件需求》程序文件 2、《软件质量保证控制》程序文件 3、《软件项目评审、验证和确认》程序文件 4、合同附件《工作说明书》 5、【其它文件】 管理责任 2.1 质量经理职责 【说明】以下可以根据项目实际情况填写各组与质量保证活动相关的职责。 项目领导小组： xxx，xxx，xxx 项目经理： xxx 质量经理： xxx 质量经理负责确保项目遵守了本计划描述的要求，也应确保交付的软件及其文档、非交付的软件以及过程的质量。 质量经理应当监控项目成员的软件活动，并对软件产品与可适用的标准、过程和软件开发计划的符合性进行评价。 质量经理对项目监控与分析结果，应与SQA更正活动的意见一起、报告给项目经理，如果需要的话，质量经理向项目领导小组报告的渠道，独立于项目经理和软件相关组。经项目经理批准发布给用户的所有文档和软件，也应当得到质量经理的复核和批准。 2.2 资源、工具和方法 【说明】应根据项目的实际情况填写。 质量经理有权使用工作说明书中描述的设施和设备。质量经理应有权使用计算机资源以完成职责，比如过程和产品评估和审计。 在适当的地方，质量经理应当使用各种公司组织级的过程，并针对项目实际，对该标准过程进行裁剪。 质量经理使用的工具主要有OFFICE等；技术包括评审和审计；方法引用各过程，可按裁剪原则进行裁剪以适应本项目。 标准、约定、规范和度量 【说明】必须列出软件开发过程中引用的标准和约定。 在满足质量要求的基础上制定或提出参见的质量标准。包括如下方面的标准： 项目文档标准 [参见《神州数码（中国）有限公司质量体系文件》中提供的各阶段文档模版] 交付物标准 [在《工作说明书》中项目验收标准章节制订此标准] 阶段结束条件与标准 [在《工作说明书》中项目实施进度章节制订此标准] 测试标准 [在测试计划或者测试策略中制订的测试标准或者测试目标]。 项目验收标准 [在《合同》或《工作说明书》中项目验收标准章节制订此标准] [其中c，d项标准可略，至少有a，b，e三项标准。] 开发过程中有关术语的约定； [列出在《工作说明书》等文档