建设职业技术学院全自动高清录点播系统建设项目全过程质量管理浅析.doc

1绪论 1.1研究背景 近年来，科学的发展以及教育水平的提高以及由此带来的对教育设备的更新换代，推动作用了我国教育事业的发展，同时也促进了我国教育事业的科学化。对于多数学校而言，特别是一些高等院校对设备的要求更高，所以更应该注重教育设备的整体管理。 而由于教育设备质量问题，造成设备运行费用大量增加，主要原因有： １）适时性（现代水平）差 由于在项目决策阶段，准备工作不充分，不了解新技术、新产品，在设计阶段采用了陈旧的设计理念，采购阶段购买了过时的产品，这会在设备运营期导致诸多问题，比如设备难于维修、设备经济寿命短、设备运营过程中人力成本和经济成本都比较高。 ２）安全、可靠性（及耐用性）差 设计的安全、可靠性差、设备及原器件性能质量水平较低，从而导致了检修频率增加、相应检修费用、损失增加。 ３）可维修性差 设计中对可维护性考虑不够导致检修困难，检修所花费的时间成本、人力成本和经济成本增加，由于设备不可用导致的间接损失可能更大。 设备运行质量的高低直接影响着教育设备的运行成本和价值效益，对于教育设备而言，设备运行成本主要是由设备维护成本组成的。因此，如何通过有效管理，提高设备的有效利用机时，尽可能将维护成本降低，这就成为降低成本，提高价值效益的关键。 即使对于相同类型和规模的项目，设备管理的情况不同，就可能引发不同的设备管理后果，如果设备管理不良就可能造成很大的损失，并且留下长期隐患。近年来，教育设备安装工程项目蓬勃发展，对这样的一个问题进行分析与研究，不仅具有重要的经济价值和经社会价值，而且具有深远的现实意义。 一般的说来，设备项目管理的每个阶段的工作是相互联系的，并且会相互影响。上个阶段工作质量的好与坏必定会影响下一阶段的工作，因此设备安装管理项目各阶段工作间连贯性较强，由此分析，全过程质量管理的实行是不可缺少的部分。 目前，我国的管理模式有了明显的进步。但从已完成和在建项目状况来看，由于管理体制、技术水平、经验、管理水平等诸多方面的限制，目前还未完全形成全面系统的设备质量管理体系，这容易造成设备管理项目各个阶段的工作之间不相容，结果导致设备前期建设成本高，导致设备运营期运营成本也很高，而且还存在很多的不确定性。以全过程质量管理理论为指导，对教育设备安装项目实施全过程质量管理是非常有必要的，这正是本文的研究价值所在。 笔者一直以来在浙江建设职业技术学院工作，并有幸全过程参与了该学院全自动高清录点播系统建设项目全过程质量管理研究工作，对录点播系统质量管理中存在的诸多问题、问题的产生原因以及由此引发的后果都有较为详细的了解，这正是笔者选择该题目的主要原因。本文将应用设备管理、质量管理以及工程项目管理的相关的理论成果，对学院全自动高清录点播系统建设项目全过程质量管理进行研究，检验所用理论的有效性与科学性。理论指导实践，实践升华理论是本文的研究方法论。 1.2研究目的与意义 1.2.1 研究目的 由前所述，进行全过程质量管理对工程项目管理的重要性是不言而喻的过程中 1.2.2研究意义 近年来，国内外众多学者对建筑工程相关的质量管理工作进行了研究，取得了较丰硕的研究成果，然而对安装工程相关的质量管理研究工作相对较少，研究成果也比较匮乏。本文站在浙江建设职业技术学院的角度，采用全过程质量管理理论对浙江建设职业技术学院全自动高清录点播系统建设项目质量管理进行研究，主要包括以下几方面： １）有利于发现该工程项目质量管理过程中存在问题。 项目质量管理是一个系统工程，具有现实的复杂性。这就要求我们对高清录点播系统建设项目在一个更广阔的视角上对其项目质量管理的进行全过程的识别，深入研究高清录点播系统建设项目中质量管理现状，研究这些现状出现的原因，根据质量管理现状制定一系列的规则从而达到能很好的保证工程项目完成的目标。 2）有利于高清录点播系统建设项目顺利进行。 项目质量管理使整个项目能顺利进行，并且能够为以后正常的运营起到很好的作用。本文以高清录点播系统建设项目为研究对象，采用全过程质量管理的理论方法，对该项目质量管理现状进行深入分析，发现该项目在质量管理方面的问题并以具有针对性的方法解决问题，力求将该项目的现有质量管理方法不断优化创新，使得该工程项目能够顺利进行。 3）发展和充实工程全过程质量管理理论。 从理论上讲，对工程质量控制中问题的研究，以及相关改进措施的提出，对于发展和充实工程质量控制的相关理论有重要的借鉴作用。 1.3研究内容 项目管理指的是项目的管理者用现代管理手段对工程项目所实施的 理论指导实践，实践升华理论，这是本文指导思想。本文站在浙江建设职业技术学院的角度，采用全过程质量管理理论对浙江建设职业技术学院全自动高清录点播系统建设项目质量管理进行研究，主要包括以下几方面的内容： 1、阐述工程项目全过程质量管理相关理论。主要介绍了过程