(Acer笔记本市场营销案例.ppt

宏基市场营销案例分析Acer 4752G 宏碁集团（acer）创立于1976年，是全球第4大个人电脑品牌，同时也是全球第二大笔记本电脑品牌。宏碁以性价比优势在2011年销量占据全球第4名，主要从事自主品牌的笔记本电脑、平板电脑、台式机、液晶显示器、服务器、及数字家庭等产品的研发、设计、行销与服务，持续提供全球消费者易用、可靠的资讯产品。宏碁拥有国际化运作的经营团队，秉持“创新关怀”的企业理念，产品销往全球100多个国家，独有的新经销模式，以及所代表的关怀科技和关怀文化，已经成功地将acer品牌的质高价优、易用可靠、值得信赖的形象广布全球并深植到消费者心中。 新经销模式 微笑曲线 战略拆分 从求生到制胜 宏基的商业模式变革 1992年，宏碁为改造流程全面推动“快餐式产销模式”——“微笑曲线”。 要增加企业的盈利，绝不是持续在组装、制造位置，而是往左端或右端位置迈进。 微笑曲线左段为技术、专利，中段为组装、制造，右段为品牌、服务，而曲线代表的是获利，微笑曲线在中段位置为获利低位，而在左右两段位置则为获利高位，整个曲线看起来像是微笑。 在宏基看来，微笑曲线左边的技术因素不重要了，技术以消费者需求为出发点。左边的延展开发出的科技，可以改变人类的生活，但右边的服务才能真正落实科技对生活的影响。因此在一个经济体里，微笑曲线的右边是服务业，占三分之二，左边和中间是制造业，合计占三分之一” 新经销渠道 2005年下半年，acer中国追随全球的脚步，开始采用新经销模式，实行区域总代制，引入英迈国际和神州数码两家全国性分销商，将销售、物流、资金流全部交由渠道伙伴打理，自身只专注于产品研发设计、品牌行销及售后服务。与之配合的是在渠道、IT卖场的强力品牌推广以及针对广大消费者的高效务实的品牌行销策略。 新经销模式优点 新经销 模式 当业绩大幅提升时，只需在渠道中布更多的点；因为渠道本身负担了很多成本，其在业绩上升时运营成本，就比例而言还可能会下降，这样就能将节省下来的利润用于反馈渠道商或消费者。 销售方面 与直销模式相比，更人性化，更符合消费者，尤其是中国消费者的消费习惯。 消费角度 生产方面 管理方面 “轻装上阵”的优势明显。代工厂商每家负责几个机型，从而可以保证每个机型的质量、性价比和上市速度。 宏碁摆脱了仓储和物流两大环节，可以将精力集中在供应链的协调和管理上。 宏碁形成了在全球仅九人的决策核心，以便在变化迅速的PC业中做出快速而准确的决策。 新经销模式最直接的好处是降低运营成本、提升市场响应速度。 这正是PC业制胜最重要的两个因素。 宏基所得到的市场信息更多的来自于分销商而非终端用户，这也给它更好的提供微笑曲线右端的服务，以及为微笑曲线左端的技术研发提供支持都制造了障碍。 如何把这个流程再造的体系与最终用户的需求更紧密的联系起来已经成为需要解决的问题。 将生产、渠道和销售交给合作伙伴固然可以降低成本，却要求更高的协同控制能力，以便从整体把握供应链和市场，否则极易出问题。 新经销模式存在问题 宏基战略拆分 宏基 新宏基 明基 纬创 主要承担 代工制造部分 专心于 数码业 务 由原来宏基电脑和宏基科技合并而成的新宏基，围绕IT服务，专心于自有品牌的打造和产品的研发。 在2000年宏碁二次再造和随后的新宏碁、纬创、明基战略分拆后，宏碁彻底放弃生产制造业务。 具体案例分析宏碁Aspire“47xx系列”可以说是宏碁的明星级产品，它们始终以极高的性价比在入门级市场不断兴风作浪。从最早的4738G、4741G到后来的4750G，每款产品的推出可以说都是在入门级市场投放了一颗重磅炸弹，总是让竞争对手难以招架。近日，这个系列又推出了更新换代的产品——宏碁Aspire 4752G，它将接替4750G成为宏碁新一代的入门级主打产品。是全能学生本。 在当今IT消费市场里面，年轻人无疑是这个巨大市场中的消费主体，而大学生无疑是主体中的主体。他们追求时尚，时刻关注着IT世界里的必威体育精装版产品和必威体育精装版技术，他们憧憬着未来属于自己的数码生活。大学校园无疑承载着最具活力的主市场。这里不仅是人才的摇篮，更是巨大的潜在消费群体，所以校园则是一块巨大的肥肉。 概要 一、市场分析 大学校园笔记本市场环境分析 1．封闭性。在校大学生与电视媒体接触不多，信息多来源于互联网这一新兴媒体，信息的普及和传播主要是靠同学间的口耳相传，产品的接受度和知名度主要依赖于其在学生消费圈内的口碑，也就是说，大学校园笔记本电脑市场是利用关系营销手法的重要市场。 2．容量大。资料显示，随着我国高等教育近年来的连续扩招，规模不断壮大。对商家和企业来说，也就意味着一个巨大的，高素质的新型消费市场，也将占据未来整个消费市场的一大份额。 3．开发成本适中。目前，企业