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实录：“湿营销下的家居行业”营销研讨会 来源：搜狐家居 2010年04月16日09:47 “湿营销下的家居行业”营销研讨会现场 　　随着社会化媒体的日益增多，营销人不再将媒体作为单一的传播平台，而更为重视其互动性以及感召性。在这样的环境下，“湿营销”作为市场营销领域的新概念映入人们的眼帘。家居行业的激烈竞争促使企业踊跃尝试创新的营销模式，品牌建立与传播需要以不断的营销创新为支点和动力。4月15日下午，“湿营销下的家居行业”营销研讨会在北京九朝会举行，博洛尼市场及品牌团队及其高层领导出席，聆听湿营销领域专家论道。搜狐家居对此次研讨会进行了全程直播。 　　【时间】：2010年4月15日下午 　　【地点】：九朝会·八十七神像殿 　　【嘉宾】： 　　科宝博洛尼品牌推广部总经理 林周勇 　　《成功营销》杂志主编 齐馨 　　《成功营销》杂志国际部主任 谢园 　　易传媒网络总经理 田万桂 　　人人网华北销售总经理 曹淼 　　艾瑞全国专项研究总监 刘雷鸣 　　以下内容为直播实录。 　　【齐馨】：尊敬的林总，各位朋友们大家下午好！我是《成功营销》的主编齐馨。感谢大家在百忙之中参加由科宝·博洛尼和《成功营销》成功举办的“湿营销下的家居行业”营销研讨会。 《成功营销》杂志主编 齐馨 　　在北京的春日里，在这样一个有中国古典气息和现代品位的艺术空间里，我们今天将探讨营销界的时尚话题“湿营销”。 　　随着中国互联网环境的深化，营销人不再把媒体当做一个单纯的传播平台，反而更重视其互动性和感召性。2009年8月《成功营销》在业界率先提出了“湿营销”的概念，它是指互联网上的社会型软件以温和的形式将其转化为品牌的追随者，赋于消费者力量，从而影响商家的新产品开发、市场调研、品牌管理等的营销新战略。 　　对于营销人而言，要想自己的品牌拥有信仰，要想自己的产品拥有大量的粉丝，就必须要重新理解它所面对的这个变化中的消费者群体。 　　借助有效的话题，结合新的互联网趋势，往往可以创造出新的营销特点。对于竞争激烈的家居行业同样如此。博洛尼是营销实践者和成功者，很高兴《成功营销》能够和博洛尼的市场团队以及湿营销的专家一起来探讨、沟通、分享行业中前瞻的发展。 　　《成功营销》一直以发现营销价值、影响营销决策为服务理念。我们将和更多的企业和营销人一起分享成功的创新的营销理念，一起来分享成长。祝愿大家度过一个有启发的、有收获的下午。 　　下面，我们就先请上《成功营销》国际部主任，同时也是湿营销专题的研究和撰文者谢园，先给大家聊一下何谓“湿营销”。 　　【谢园】：谢谢大家！我是谢园。接下来的时间内，我跟大家分享什么是“湿营销”，以及它能够给企业带来什么样的价值。 《成功营销》杂志国际部主任 谢园 　　我们先来听一个简单的故事，这个故事是很简单的，因为大雪导致很多航班延误。因为在飞机上留的时间太久，洗手间也没有人清扫，恶臭连天，导致大家非常的愤怒。其中有一个乘客非常的愤怒，就是我们看到图片上的这位女士，她叫凯特，她是一位很普通的人，但是她有办法让航空公司为此付出代价。她在她的博客上就发动了一个全民运动，要求大家来加入，去请愿，希望国会能够通过航空乘客权利法案。结果活动一个星期之内收到了近3000名乘客的请愿书，导致这家航空公司的CEO下台，导致他们不得不出了自己的航空乘客权利法案。 　　其实我们可以看到，人有抱团的天性，从始至终希望能够成立自己的群体。因为互联网的出现，在互联网上出现各式各样的团体，人和人之间的关系其实已经发生了改变。到底发生什么改变了呢？克莱舍基就提出说，在过去大家一直在思考互联网技术方面的问题，但是却没有人考虑互联网技术导致了什么样的社会性的问题，于是他从这个角度开始探讨，在互联网技术上促成了这些群体的产生，他们是一个什么样的社会情况？结果他发现，在互联网上所有的人之间是要靠社会性的软件来连接的。什么叫做“社会性软件”呢？能够支持通讯的软件，比如说Q Q、博客等等都是。其实以前人跟人也会形成各式各样的群体，但是往往是要依靠机关、工厂等强制性去执行的。现在很简单，凭一个简单的话题就可以在网上形成圈子。 　　基于这样的一个群体，社会性质已经发生了改变。社会性协作以及商业协作的方式发生改变，对营销也会产生巨大的影响。基于此我们提出了“湿营销”的概念。这是我们2009年第8期杂志正式提出了这个概念。 　　刚才我们主编提到了所谓的“湿营销”，就是借助互联网的方式，从而影响到商家的新产品开发，以及种种市场调研，品牌管理之类的营销战略。 　　我们在探讨如何进行“湿营销”之前，首先需要了解我们现在所面对的群体，他们有一些什么样的特点呢？我们归纳起来有三个大点： 一是参与性；二是全面性；三