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企业信用管理 物流1121黄盼盼 学号1105333220 本书的内容是全面系统的阐述了企业信用管理政策与企业发展战略的关系，企业内部信用部门的设置，信用风险的管理，财务风险预警与化解，企业应收账款的管理和追收，信用管理的评价模型以及国企信用管理经验。 目录 信用的概念以及再经济中的意义 国际贸易的信用管理 信用与企业 应收账款管理 信用部门的运作 信用部门的效绩评估 客户信用调查 世界信用产业现状及主要征信机构 财务分析 国富泰企业征信有限公司介绍 信用决策与额度授予 相关法律简介 * * * * * * 信用的概念常常会做出不同的解读，一种是诚的概念，一种是信的概念。前者属于道德范畴，即所谓的讲求诚信，但这种理解深度是远远不够的，现代信用是一种超越道德范畴的法律概念和商业概念。在道德领域它表现为诚信，在商业领域它表现为带来利润的资源，一种可交易的商品 现代信用体系是市场经济可持续发展的基石，经过了一百年的演化和变迁，他已经渗透在当今经济活动的各个方面，出现在各种供需链中，这种趋势是无法阻挡的 收集客户信息 准确及时掌握资料 财务部门设置 业务部门设置 收集信用资料，评价客户的申请 扩大销售收入 监控应收账款 减少坏账 制定信用政策 监督与培训 维护良好的客户关系 设立的必要性 管理已发生的应收账款 追收逾期账款 信用管理部门设置 管理职能与目标 信用部门的运作 工作标准 销售部门 客户 其他供货商 内部其他部门 账户现金 信用部门 信用部门 客户信用调查 财务报表的相关介绍 与供货商和银行关系 信用调查的具体内容 客户基本信息调查 客户信用调查 取得报表的途径 关注的信息 报表概览 财务比率及 分析与用 信用决策与额度授予 ?? 信用决策所面临问题 信用决策分类及目标 授予方法 对老客户的授信 建立客户档案 额度授予 考虑要素 信用决策 专业征信机构 商业银行 其他信息来源 记账 委托销售 汇票 购买授权书 出口信用证 交货前付款 出口贸易的风险 国外客户信用信息来源 出口风险最小化的方式 政府政策 经济稳定性 货币兑换 商务惯例 账款回收 影响收款的政策原因 危险信号 风险 应收账款管理 客户不付款的原因 概念 具体目标 应收账款管理 常见功能 基本职责 常见指标 评估费用 计算方法 世界信用产业现状及主要征信机构介绍 世界信用产业现状 征信数据及评估 法律法规的确立和健全 政府和专业协会的监督和管理 信用管理教育研究 主要征信机构介绍 美国邓白氏公司 美国国家信用管理协会 中国台湾的中华征信所 * *