房地产公司XX年工作总结和XX年计划.doc

房地产公司2010年工作总结和2011年计划 你们好！ 光阴如梭，时光荏苒，20110年很快就要过去了，回首首过去的一年，内心不禁感慨慨万千！转眼间又将跨过一个个年度之坎，回首过去的一年年，虽没有很好的业绩，但也也算经历了一段不平凡的考验验和磨砺。非常感谢星艺公司司领导给我这个了解常德装饰饰行业市场规律的一个良好平平台 ,打造一个业务务全面，工作热情高涨的团队队。作为一个管理者，对下属属充分做到“察人之长、用人人之长、聚人之长、展人之长长”，充分发挥员工们的主观观能动性及工作积极性，提高高团队的整体素质，树立起开开拓市场、务实高效的星艺形形象。我充分认识到自己既是是一个管理者，更是一个执行行者。 3月16日参加加常德星艺团队的，一致在市市场部负责销售工作，当时我我为参加常德星艺这个团队，，能来到广东星艺这个销售平平台，我感到非常荣幸。上班班的当天，在公司领导的协助助下，我就忙着做公司市场部部的筹备工作，紧接着招聘市市场部人员，组织培训，搞市市场调查分析，行业分析，找找出公司的特点和卖点，要求求市场部人员每天有日志，周周周有计划，月月有总结，多多参加一些市场上有关的活动动，（如装饰协会组织的一些些活动，近期各大楼盘举行的的开盘盛典）收集楼盘相关资资料，了解楼盘市场交房动态态，合理处理好各大楼盘开发发商、物业公司、售楼公司、、房管局、小区4月9日—4月月11日常德市第三届家博会会上到场的业主就有102位位，和设计师接触咨询的就有有77位，现场签单交定金的的有一位，（业主是都市杰作作），家博会过后公司设计部部与市场部之间无形之间产生生了一条代沟，市场部人员跟跟进在家博会上自己接待的客客户，设计师意见很大，市场场部人员叫设计师去楼盘量房房，做方案，设计师从不理睬睬，从此市场部人员对公司失失去信心，人心浮动，有的员员工连工资都不要就走了，当当时有几位员工走时跟我说：：高经理星艺这个平台是个好好平台，现在这个状况 皎阳似火火的7月，公司改组，新的领领导班子接管，长沙总部来人人协助，公司加强培训力度，，市场部又增添了新的活力，，公司又重新动了起来，8份份月试营，市场部人员邀请上上门咨询的客户就有30多位位，9月份侨迁开业，公司大大搞侨迁庆典活动，公司整个个团队朝气蓬勃，干劲十足，，团结一致，客户流量明显上上升，当天到公司咨询的客户户就有123位（其中包括一一个403队团购客户44位位）现场还签了几单，全月签签单16个，开工4个；整个个公司发生了翻天覆地的变化化，使我重新认识了常德星艺艺公司，10月到公司的客户户就有73位，有效咨询客户户49位，全月签单12个，7个；11月到公司的的客户就有43位，有效咨询询客户27位，全月签单5个个，开工8个；从公司改组，，新的领导班子接管以来公司司总的客户流量是239位，，有效咨询的准客户为1999位，有效咨询准客户率为883.3％，共计签单29个个，开工19个（不包括122月份）签单率为14.577％，开工率为65.5％；；数据显示说明，这个数据不不是很理想的，销售数据波动动幅度大，销售状况不稳定。。主要原因是公司部分员工素素质差，各个部门之间配合不不协调，部门之间不愿沟通，，设计师与工程监理之间沟通通也不是那么的融洽，客户变变成了设计师与工程监理之间间传话 目前我我们公司的电话营销还做得可可以，必然销售量不大，资源源有限，何况在常德市场楼盘盘业主信息资源泛滥，一个新新的楼盘业主信息资源出来，，业主信息资源几天时间几十十家装饰公司都有了，这样就就导致电话营销的竞争力大，，各个公司都在打这个电话，，业主也很烦，邀请业主上门门咨询就有难度。下一步我们们一定要把工地营销抓起来，，工地营销才是家装企业生存存、发展、壮大的命脉；工地地营销能给业务员搭建一个良良好的销售平台；工地营销能能给一个公司带来一个能创造造永久性财富的口碑，俗话说说得好：金杯、银杯不于别人人的口碑，常德星艺公司目前前最需要的就是口碑。 营销销学里讲过这样一段话：思路路决定一个人的出路，心态决决定一个人的动态，行为可以以看出一个人为人处事的风格格，勤奋能给一个人带来财富富。我们公司全体员工只要团团结一致，抱着真诚做事，诚诚信待人的心态还是能够把常常德市场做好，使常德星艺公公司在常德市场上做大做强。。 2011年度工作计划 2011年即将到来，我我们市场部的明年的目标计划划以出台； 1、目标产值，明年一定要要完成的净产值680万元，，签单产值1000万元。（（其中包括家装产值800万万元、工装产值200万元）） 2、计划产值，明年是11200万元。 1、、按家装签单产值800万元元计算，每单按半包性质5..5万计算，设计部全年签单单146个，每月签单12个个。 2、按目前设计部144.5％的签单率计算，市场场部全年要完成咨询的