通信公司综合管理部负责人XX年度工作述职报告.doc

通信公司综合管理部负责人2004年度工作述职报告 2004年度工作述述职报告 2004年，综综合管理部在分公司党委、行行政的领导下，在相关部门的的大力支持下，经全体员工的的共同努力，较好地完成了分分公司下达的全年目标任务，，现就2004主要工作和22005年工作思路分别汇报报如下： 2004年主要要工作情况 分公司下下达综合管理部固话发展指标标56部，实际完成81部，，完成任务数的144.644%；来电显示业务发展指标标56部，实际完成68部，，完成任务数的121.433%；宽带业务发展指标566部，实际完成40部，完成成任务数的71.43%。 2月1日至20日，，分公司开展的小灵通“零机机总动员”促销活动，综合部部促销任务量102部，实际际促销122部，完成任务数数的119.60%；重点业业务放量竞赛活动中，综合部部在6个二级部门中名列第二二；绿色上网业务促销竞赛活活动，综合部在6个二级部门门中，名列第二；小灵通基站站协调安装竞赛活动中，分公公司下达协调任务是14个，，于11月底全部协调完毕，，完成任务数的100%，在在6个部门中名列第一；区消消委7-10月份组织实施的的部分公用企业经营服务消费费者监督调查活动中，我分公公司在5个通信行业中名列第第一，获得了“消费者满意单单位”称号；人2000年至20044年）第五周期组训工作成绩绩突出，被评为先进单位；道道路交通工作，由于20044年未发生大的交通责任事故故，今年由被评为先进驾协小小组。 一年来，我部按照行文规范范要求，先后发文70余份，，无一差错，格式符合规定，，文字简练准确，有效地指导导了我分公司的各项工作；为为及时反映我分公司各项工作作，今年我部先后采集编撰了了信息40余条，其中，公司司OA网上发布信息37条，，被市公司和集团公司采用33篇，并在市公司上半年信息息工作评比中排名第六，5个个城区属地分公司中排名第一一；分公司向市公司报送文件件资料的管理工作得到进一步步规范，半年来，我分公司各各部门共向公司上报资料文件件70份，件件有签收，杜绝绝了文件丢失和延误事机的现现象，确保了上情下达，下情情上报，各类信息及时传递沟沟通。 四、积极组织员工工开展业务培训，努力提高员员工业务技能 一年来，综综合管理部根据分公司业务发发展需要，本着缺什么，补什什么的原则，先后自行组织实实施各类业务技术培训、能力力培训、综合素质培训共222次，培训员工1512人次次；参加市公司组织的培训334次，培训员工305人次次；为培养业务骨干，先后去去华为、西门子、斯达康和中中兴公司等单位学习8次，培培训骨干26人次。通过及时时合理的培训安排，员工们能能够迅速掌握各类新业务新技技术；营销意识、法律意识、、营销技巧得到了进一步强化化；综合素质得到了有效提升升，为企业的发展起到了良好好的促进作用。 根据市公司司文件通知精神，结合分公司司实际，我们着重抓了五项工工作。一是及时购买《安全生生产法》200余本，做到员员工人手一册，并在自学的基基础上，先后举办了三期辅导导班，加深了对《安全生产法法》的理解和执行力度；二是是组建护线小分队，进行夜间间巡逻执勤、抢修抢险，先后后更换增补人孔盖8块，排除除不安全的隐患近100次，，全年出动180余车次，6600余人次，先后捉获偷盗盗线路人员10人，全部移交交公安部门进行处理；三是先先后更换灭火器具10具，新新增16具，确保灭火设施处处于良好使用状态；四是坚持持工余时间抽查要害部位值班班情况，全年共36次、888人次，有效督促了各项制度度落实；五是积极主动找肇事事方索赔，一年来，追回因施施工、车辆损坏的通信线路赔赔偿款人民币176877..30元，为企业挽回了一定定损失。 经与北部新区分公司分分离调整后，现有汽车16辆辆、摩托车52辆。20044年的车管工作，我部着重抓抓了四个坚持：一是坚持对各各类车辆的月耗油量实行公布布制度，严格执行了奖惩办法法；二是坚持车辆维修填报审审批制度，为控制费用指标，，我部先后两次向修理厂方及及各部门下发通知，截止111月20日，今年下达的维修修费用未超标；三是坚持每月月一次安全学习制度，为学好好《道路交通安全法》，我部部及时安排购买了100份发发放给全体驾驶人员，通过自自学和考试，增强了驾驶人员员遵纪守法的自觉性，全年未未发生大的责任交通事故；四四是坚持为通信生产工作服务务。 年初，因增加了分员工，，我部负责后勤管理的同志利利用双休日多方联系制作，按按照规定时限全部到位，确保保了正常的办公；为防止汛期期突发事件，驾驶员7-9月月份安排值班近100天，为为了作好交通保障工作，驾驶驶班适时协调车辆使用，只要要是工作急需，综合部就出车车保障，受到市场、网络部门门员工的好评。 20044