邮政储蓄银行文明创建申报材料.doc

邮政储蓄银行文明创建申报材料 2011年文明单位创创建工作，不断提升文明创建建层次，提高全行员工素质，，建设健康、文明、和谐的环环境，促进我市经济发展、文文明建设又好又快地发展，现现结合我行实际情况，制定以以下工作计划： 根据**市创建文明单位的的指导意见，严格按照“争转转型升级之先，创幸福共享之之城”的主线，结合我行业务务发展的实际情况，确立扎实实做好文明单位创建工作，树树立全行员工统一思想，以成成立文明单位创建领导小组为为思想教育司令营，坚持“一一把手”亲自抓、总统筹，夯夯实措施，严格落实，营造自自上而下的学习、争优、奋进进的良好氛围，团结一致，共共创文明。 完善善我行员工思想道德、文化理理论的学习机制，通过党工团团的组织学习制度拉动全行员员工的教育工作。严格落实党党委中心组理论学习制度、党党支部“三会一课”制度、民民主生活会、员工谈话（谈心心）制度、家访等制度，通过过工作简报、短信慰问、党工工团组织生活、全行体育锻炼炼等加强员工思想文化建设，，及时了解员工思想动态，积积极开展批评与自我批评和党党建调研活动，坚持做好新形形势下的思想政治工作，加强强领导班子建设，提高“一岗岗双责”意识，构建廉洁行政政、阳光政策等行政环境。 三、安全内控，严抓管理不放放松。 银行系统的金融安全全、内控管理水平，直接影响响了其业务发展甚至是当地的的经济发展进程。我行通过落落实“合规经营月”活动、签签订合规经营承诺书、召开合合规经理例会、审计违规通报报等形式实现内控管理；认真真贯彻“安全第一、预防为主主”的方针，落实安全生产责责任制，完善防范设施，健全全规章制度，观看影视教育片片、消防安全演练、安全宣传传教育，签订《安全责任书》》、《案件防控责任书》、《《企业车辆驾驶人员安全责任任书》，完善行内安全责任制制度，对照各类安全考核制度度实行定期或不定期进行安全全检查与考核，加强员工安全全意识，做到零案件、零意外外。落实安全标准化工作。只只有充分认识到安全标准化工工作的重要意义，加强领导，，落实责任，才能真正做到““为之于未有，治之于未乱，，防患于未然”。通过安全标标准化工作，从而杜绝违章指指挥、违章操作、违反劳动纪纪律，将传统的事后处理转变变为事前预防。严格按照安全全标准化的要求开展工作。 四、创优争先，文明岗位树标标兵。 继续开展“青年文明明号”、“文明岗位”、“先先进个人”等评优活动，树立立示范标兵，树榜样，立标杆杆；以开展内部技能竞赛、业业绩比赛等良性竞赛为抓手，，以党工团基层组织为宣传广广播站，进一步加强员工创优优争先的意识，教育员工树立立爱岗敬业、热情服务的观念念，聚人心、激活力，切实转转变工作作风，充分带动文明明单位创建工作。 五、形象象塑造，服务水平上台阶。 我行通过确立网点服务监督员员，完善服务检查和奖惩制度度，强调着装仪表要求，以工工作简报、积分考核、服务培培训等为激励和引导因素，设设立客户意见簿、行长投诉箱箱、服务监督和投诉热线等，，实现网点的转型发展，进一一步提高窗口服务水平，创新新服务特色，严格执行各项服服务规范，围绕工作重点，细细化考核标准，完善监督机制制；努力建设舒适、整洁、卫卫生的服务环境，杜绝重大投投诉事件、诚信事件或其他事事件，塑造优秀的企业形象，，为创建文明作出实绩。 industrialization, industrial characteristics, contribute to ecological environmental protection. One is to actively implement the project support, vigorously implement the Microfinance in the area of hope project assistance projects; two is the key to implement talent support in the initiative for the economic development in the reservoir area of the introduction of talent at the same time, vigorously implement the reservoir youth transfer plans to promote employment, promote the transfer of labor in youth, promote the resettlement work in youth labor employment; three is to vigorously implement ecological