邮政服务三农的所作所为.doc

邮政服务三农的所作所为 近年来来我国经济快速发展的同时，，也暴露了出了一些问题，其其中比较突出的就是农村发展展、农民增收、农业增产问题题，简称“三农”问题。党中中央、国务院十分重视“三农农”问题，党的十六届三中全全会提出要树立全面、协调、、可持续的科学发展观，统筹筹城乡经济发展是科学发展观观的重要内容。温家宝总理在在十届全国人大二次会议所作作的《政府工作报告》中再次次强调解决“三农”问题是全全部工作的重中之重，并提出出了逐步减免农业税、实行对对种粮农民直接补贴、为农民民进城务工创造条件等重大政政策举措。邮政部门要认真学学习、深入贯彻中央关于“三三农”问题的政策精神，充分分履行服务职能，切实做好服服务“三农”工作。 一、““三农”服务体系现状 目前前，“三农”服务体系存在的的主要问题是“三农”服务机机构缺位。如：1、在农资分分销和农产品销售方面，由于于计划经济下的供销社支农体体系已不存在，优质农资没有有可靠的分销渠道，产品质量量难以保证，中间环节杂乱，，导致农资价格上升，加重了了农民负担，出现了不利于““三农”发展的态势。2、在在粮食购销方面，市场全面放放开后，农民得不到生产和销销售的明确信息，使农民种粮粮的积极性急剧下滑，导致全全国范围内粮食产量下降。33、在农民就业信息服务方面面，因得不到劳务信息，大量量民工无序的流入城市，许多多人找不到工作，生计无着，，成为刑事案件的高发群体，，给4、在金融支农方面，由于于前期国有四大银行大规模撤撤除了农村营业网点，直接导导致农村金融市场萧条，虽有有农村信用社在近期改革力度度，但由于重整旗鼓遗留总是是太多，若在短期内服务好““三农”问题，尚需时日。55、由于农产品的生产周期较较长，农民需要产前的市场预预测、产中的技术指导、产后后的产品销售，这些工作一些些涉农龙头企业在做，但这些些企业又多是单打独斗，很难难解决“三农”问题，形成支支撑。所以，这就需要一个既既承担普遍服务义务，又有完完善的服务体系的机构来加强强服务“三农”，为“三农””发展提供物流服务平台，信信息服务平 二、农村邮政服务工作作中的苗头性问题 长期以来来，中国邮政利用邮政网点扎扎要农村，接近农民，了解农农业的独特优势，在服务“三三农”方面做好大量有益的工工作，在农村地区开办了邮件件寄递、资金汇兑、邮政储蓄蓄、农资配送、报刊订阅等业业务，对于促进经济发展，推推动农村社会进步，提高农民民生活水平等起到了积极作用用，受到了广大农民的称赞和和欢迎。但也应该看到，当前前农村邮政服务工作中还存在在一些问题，有的甚至还比较较突出，主要有： （一）强强迫用户使用邮政业务 一些些邮政企业利用自己在经营中中的强势地位，违背用户意愿愿，强行要求用户使用某些邮邮政业务。这种情况主要集中中在信件、包裹、汇兑等业务务经营中，如平常信件要求用用快件，普通包裹要求用快包包，汇兑要求用回执等。用户户如果不使用邮局要求的业务务，就不能使用自己要求的业业务，侵害了消费者的选择权权。 （二）邮件超长时限投投递 我国邮政业务处理规则则对于邮件传递时限有明确的的规定，但由于经济利益驱动动等多种原因，邮政工作中不不同程度地存在“重收轻投””等问题。对投递工作不够重重视，导致一些地区尤其是农农村边远地区的邮件长期积压压，不投或者投递逾时，个别别地方甚至出现日报变周报、、周报变月报等现象，用户对对此很有意见。 （三）邮政政服务双向收费 按照我国现现行邮政资费制度，用户在交交寄环节支付费用后，邮政部部门即应将邮件按照用户要求求传递到指定地点，后续环节节用户不需要再另行付任何费费用。但有些邮政部门却违背背这个规定，在邮件投递环节节向用户收取费用，被用户称称为“双向收费”。这种双向向收费问题，尤其在汇兑、包包裹业务中颇多，它已成为用用户投诉的重要问题之一。 上述这些问题，加重了农民负负担，侵犯了农民利益，严惩惩损害了邮政的社会形象和信信誉，必须采取有效措施及时时加以改正。 三、提高邮政政服务“三农”工作重要性的的认识 （一）邮政服务“三三农”是落实中央政策的要求求 在新的历史条件下，做好好“三农”工作是中央基于对对国内政治经济社会形势分析析判断做出的科学决策。邮政政部门要从大局出发，站在促促进社会经济全面协调可持续续发展的高度理解做好“三农农”工作的重要性，把服务““三农”工作落到实处，为党党和政府分忧，为广大农民解解难。 （二）邮政服务“三三农”是实践“人民邮政为人人民”宗旨的要求。 中央国国务院对近年来邮政部门坚持持业务创新，大力发展现代物物流和开展农资邮购配送取得得重大成绩充分肯定，展现了了邮政尤其是农村邮政在服务务“三农”问题中所具有优势势地位和不可替代的作用。邮邮政搞农资下乡、连锁配送服服务博得了广大农民群众的信信赖和欢迎，博得了党和国家家领导同志、地方党政的领导导同