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邮政经营如何适应市场的需要
邮政经营如何适应市场的需要
河南省郑州市邮政局 郭郭用福
之地,是是我们需要研究和探索的重要要课题。本文就邮政经营如何何适应市场要求谈一些粗浅的的认识。
邮政企业业要生存、求发展,就 必须须充分了解自身条件和内外部部环境变化,树立适应自身的的发展观念。首先,要树树立市场观念。在市场化条件件下,邮政不仅是公益性企业业,更是商用性企业,在市场场化的商流、物流、信息流中中肩负着社会代理商的重任。。邮政这种商业性的市场定位位,决定 了它商业化运营的的必然走向。因此,邮政同样样是市场竞争中的主体,它同同样面临着市场竞争的优胜劣劣汰,消费者的好恶取舍。邮邮政企业被推向市场,我们经经营工作者的任务就是研究开开 发市场、拓宽市场和占领领市场,在浩瀚的市场经济中中捕捉商机,寻求发展。其次,要树立竞争观念。竞争 客观规律。随着社社会主义市场经济体制的建立立,邮政面临全方位的竞争。。这种竞争既有国内的竞争,,又有全球经济一体化引发的的国际竞争;既有官方的竞争争,又有民间的竞争。邮政市市 场份额越来越小。纵观邮邮政业务,不论传统业务,还还是新型业务,无不存在着激激烈的竞争。就连《邮政法》》规定由邮政部门专营的信函函业务,一些非邮政的速递公公司也在变相经营,邮 政的的专营权已是名存实亡,而且且现实的竞争还会越来越残酷酷。但是,我们相当一部分职职工并未认识到这场竞争的残残酷与无情,还处在自我陶醉醉状态 中存在一些些不尽人意的事情,也不致于于砸了饭碗。试想,我们的竞竞争对手提供的服务,时限 比邮政快,手段比邮政新,,经营比邮政活,态度比邮政政好,用户都上了别人的门,,邮政还怎 么生存发展?所所以,当务之急是使全体职工工树立强烈的危机意识和竞争争观念,把市场竞争这根弦绷绷得紧紧的,不能有丝毫的松松弛。再象过去那样慢条斯理理,板起面孔等客上门,中 国邮政就不只是萎缩的问题题,而是搬起石头砸自己的脚脚,操起手来卡自己的脖子。。邮政永远存在,但不一定是是我们干!第三,要树立立“三商合一”的经营观念。。“三商”即 全全国7万多个局所,大多居黄黄金码头、繁华闹市,还有遍遍布城乡的委、代办点,为邮邮政开门经商、坐等候客创造造了条件。邮政又是行走商。。在市场经济条件下,我们必必须改变过去那种 等客上门门,你来我办的被动经营思想想,变被动为主动,变坐等为为出击,走出柜台,参与竞争争,放手扩展市场份额。如包包裹业务开展点对点直运,特特快采取门对门、桌对桌服务务。上门宣 传揽收,为用户户提供收寄、书写、封装、运运输等一条龙服务,颇受用户户欢迎。可见邮政走入市场天天地宽,只要一切为消费者着着想,就能得到市场丰厚的回回报。邮政还完全可 独厚的网络、信誉、信信息诸多优势成为大代理商。。为所有商家或消费者代购、、代销、代办、代运、代储等等,构筑网络化营销大格局。。只要我们从“三商合一”的的角度去思考经营问题, 就就会看到邮政有着广阔的市场场空间和美好的发展前景。
邮政企业要全面面步入企业化和商业化的时代代,在本世纪末实现扭亏为盈盈的目标,建立起办事 高效效、运转协调、行为规范、管管理有序的管理新体系,建设设一支高素质的专业化管理干干部队伍,已成为摆在我们面面前的紧迫任务。现行的管理理体制依然深深打着计划经济济的 烙印,突出表现在管理理模式僵化、人才利用失调、、部门过多、人浮于事、办事事拖沓、忙闲不均、官僚主义义等方面。这些都严重制约着着邮政通信的发展。因此,必必须进行管理机构的改 革。。1999 年3、4月份,,我局按照转变职能、理顺关关系、精兵简政、提高效率的的原则,对原来的管理机构进进行改革,把原来的23个个精简 为12个,机关管理理人员编制由原来的138人人精简为111人。基本建立立起了一个职责明确,运转灵灵活,适应市场要求的新的管管理机制。在进行管理机机构改革的同时,还必须深化化三项制度改革,下功夫解决决好用人上的“铁交椅” ,,用工上的“铁饭碗”,分配配上的“大锅饭”,在企业内内部建立管理者能上能下的岗岗位竞争机制,职工能进能出出的合理用工机制,收入能高高能低的按劳分配机制,充分分调动广大职工的 积极性和和创造性,为邮政发展不断注注入新的生机和活力。
在我国由计划经济济向社会主义市场经济转变的的过程中,保守的传统观念和和落后的运营机制使 邮政越越来越不能适应急剧变化的市市场需求,变得越来越被动和和困惑。邮政传统业务下滑,,邮政全行业亏损,中国邮政政走到了历史的转折关头。因因此,适应市场要求,调整经经营策略,转 换经营机制,,已是势在必行。当前,转换换经营机制要从以下几方面着着手:
1.实施专业化和商商业化经营
要,,而专业化规模经营已成为当当今社会化大生产、大流通、、大市场的客观要求。这里讲讲的专业化经营是全网专业化化经营,各地面局专业化经营营核算的
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