酒店实习报告.doc

酒店实习报告 1、 企业介绍 5分钟车车程，到高交会场只需20分分钟，往深圳宝安机场亦只需需20分钟车程，交通方便。。无论您是到此商务应酬或是是度假消闲，都之都大酒店都都是您的必然首选。 :从踏进酒店大堂的一刻刻，您将感受到最崇高的尊重重以及我们一丝不苟的体贴接接待，令您仿如置身宫殿之中中，感受无限尊荣由此刻开始始。 1、绿绿色酒店: 虽然有部部分饭店是以接待商务，会议议等客人为主，对旅游业的依依赖并不十分明显，但总的来来说，饭店业的发展是离不开开旅游业的发展的，而旅游业业的发展离不开环境的保护，，同时饭店业也为旅游业提供供支撑。饭店对旅游业的支撑撑作用表现在两个方面:一是是饭店为旅游业提供了必要的的基础设施，满足旅游者住宿宿，餐饮等的基本需要;二是是为旅游业的发展而维持和改改进环境质量，满足旅游者观观赏，休闲，娱乐的需要。从从目前的发展看，饭店业对旅旅游业的支撑在第一个层面上上表现得比较明显，而在第二二个层面的支撑上则不够有力力，有许多饭店不但没有起支支撑作用，反而由于建设和经! 所以，我我们呼唤保护环境，不仅是呼呼唤意识的觉醒，更是呼唤坚坚实的行动。 2、服务质量量 :”你的一举举一动都代表了我们开元，你你的形象就是我们开元的形象象”。”客人永远不会错，错错的只会是我们。”。”只有有真诚的服 3、酒店文化 4、网络营销 它是一个很好的信息平平台。在信息量丰富，实时沟沟通，市场呈加速度变化的资资讯时代，酒店再也不能以昨昨天的方式来思考或解决今天天的问题，不能以过去传统的的手法来操作今天的事业。互互联网加快了人与人之间的沟沟通与了解，信息变得空前重重要，谁先一步掌握信息，谁谁就领先于市场。酒店通过互互联网宣传企业形象，比以往往的宣传方式更快捷，更清晰晰，更全面，更互动，使无形形服务有形化。酒店可以利用用多媒体技术，把酒店整体的的设施设备，内部环境装饰，，各种特色服务等在互联网上上动态地表现出来。客人可以以更快，更便捷地了解酒店，，他们足 它为酒酒店增加了一种富有竞争力的的营销手段。 酒店的网站，，是酒店在互联网上的一个窗窗口，类似于传统名片的作用用，但又是一个比传统的杂志志，电视，报纸和其它广告形形式更有成本效 四、小结 通过这这次为期一个月的短期驻地实实习和走访实习，使我比较全全面地直观地了解了企业的生生产经营过程，认识到管理实实践的重要性。为今后的理论论学习进一步打下坚实础。同同时，在实习的过程中，也结结识了很多同事和朋友。 industrialization, industrial characteristics, contribute to ecological environmental protection. One is to actively implement the project support, vigorously implement the Microfinance in the area of hope project assistance projects; two is the key to implement talent support in the initiative for the economic development in the reservoir area of the introduction of talent at the same time, vigorously implement the reservoir youth transfer plans to promote employment, promote the transfer of labor in youth, promote the resettlement work in youth labor employment; three is to vigorously implement ecological support , in the reservoir area to carry out the service for the Three Gorges migrants, building a green reservoir activities, in order to protect the ecological environment of the reservoir area to make a real contribution.Five, continue to consolidate the work of the Communist Youth League FoundationAlways adhere to the part