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银行公众教育服务日活动筹备会议上讲话
银行公众教育服务日活动筹备会议上讲话
2010年银行业公众教教育日活动筹备工作会议,是是为了正式启动各单位公众教教育日活动组织工作,全面部部署公众教育日活动方案,并并就有关情况进行沟通交流。。银监会对此次活动给予高度度重视,各相关部门和中国银银行业协会负责人为成员,工工作办公室设在银监会公众教教育服务中心。下面我围绕银银行业公众教育这个主题,谈谈几点意见。
随着金融业的不断发展创新新,金融产品日益丰富,金融融消费者教育正在成为各国监监管当局、行业协会、金融机机构乃至全社会广泛关注的重重要课题。事实证明,金融产产品高度复杂化与投资者专业业知识能力欠缺形成信息不对对称,进而扭曲了市场价格,,形成了金融市场风险-收益益的严重错配,成为此次全球球金融危机爆发的重要原因之之一。危机后,欧美国家已陆陆续通过法案,金融消费者保保护和教育是其重要内容。我我们必须看到,数量庞大的金金融消费者是金融体系的重要要组成部分之一,如果公众不不具备健全、充分的金融知识识和风险意识,个体消费者的的风险也有可能发展成为金融融领域的
近期,美国出台了““大萧条”以来最严厉的金融融改革法案——《多德-弗兰兰克华尔街改革和消费者保护护法案》,其中金融消费者保保护内容占了重要篇幅。该法法案同意建立消费者金融保护护局,对向消费者提供信用卡卡、按揭贷款等金融产品或服服务的银行以及非银行金融机机构进行监管。该机构将拥有有检查所有抵押贷款相关业务务并对其实施监管的权力,大大型非银行金融机构及资产规规模超过100亿美元的银行行或者信贷机构均纳入其管辖辖范围之内。此外,CFPBB内部下设金融知识办公室加加强对公众的金融知识教育,,并设立社区热线。英国政府府近年来专门安排财政预算用用于全国范围内
二、商业银银行是公众教育的第一责任人人,必须履行社会责任
““买者自负、卖者有责”是一一种良性的市场交易原则,两两个方面,缺一不可。近年来来,我国银行业高速发展,金金融产品和服务创新日趋活跃跃,资产规模和盈利能力显著著提高,对于公众生活的影响响力不断扩大。在金融市场仍仍处于培育成长阶段,公众金金融知识基础仍相对薄弱的条条件下,银行业金融机构责无无旁贷,应主动承担消费者教教育的社会责任,利用自身的的专业知识和丰富的资源多角角度、多形式地向公众普及相相关金融知识,不断提高公众众识别和防范金融风险的能力力,进而提升自身形象和声誉誉,增强消费者对银行产品和和服务信心,为行业健康发展展奠定良好的公众客户基础。。可以说,公众教育是银行业业发展的一个组成部分,也是是银行履行社会责任必不可缺缺的一个组成部分。
中国银银监会作为行业监管部门,较较早时候就对银行业公众教育育工作给予高度关注,在资源源十分有限的情况下,身体力力行,做了很多先行先试的开开创性工作,旨在倡导银行业业乃至全社会重视并实践公众众教育工作。银监会于20007年建成国内首个部委单位位直接面向大众的公众教育服服务区。截至目前,服务区已已接受公众来电、来访咨询近近万次,举办了多场金融知识识讲座。我会公众教育服务中中心联合中国银行业协会,与与工商银行(601398))、北京银行(6011699)等共同主办系列公众教育育展览和讲座活动,获得了良良好社会反响。同时开设了公公众教育服务网站,利用互联联3-5年规划,出版了金金融知识普及读本和系列动画画片;湖北银监局和当地协会会制定辖内公众教育战略规划划,并率先设立省局公众教育育服务区;上海银监局和同业业公会举办了中、外资银行广广泛参与、内容丰富、形式多多样的理财教育活动;四川银银监局和协会统一编印风险提提示的宣传海报,在辖内各金金融机构网点内张贴。
三、、抓住契机,积累经验,将““公众教育日”活动做实做细细做好
“公众教育日”活活动是我国银行业公众教育工工作发展到一定阶段,向更高高层次迈进的一次重要探索,,是我们首次组织全行业集中中开展的一次重要行动,目的的是做出表率、做出效果、做做出品牌,强化公众教育的概概念,树立银行业的形象,得得到社会的广泛认可,为新阶阶段银行业公众教育工作积累累经验,开辟出科学路径。
希望各银监局、协会、各商业业银行给予高度重视,扎扎实实实把工作做好。重点抓好““三个结合”:
一是将共性性主题与特色主题紧密结合。。本次公众教育日活动力求主主题鲜明、格调统一,但同时时又兼顾区域特色。各银监局局和各银行业金融机构要按照照统一部署的原则和主题做好好总体宣传,同时又根据辖内内金融消费者的成熟水平和实实际需求,因地制宜地设计特特色内容,通过浅显易懂、喜喜闻乐见的宣传形式,满足当当地老百姓不同类型、不同深深度的金融知识需求。
二是是将活动组织与舆论引导紧密密结合。本次公众教育日活动动为期一天,时间不长,但集集中了全国范围的银行业金融融机构共同参与,声势和社会会影响力都比较大
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