银行年度工作总结.doc

银行年度工作总结 一、业务经营呈现出超常规的的发展态势： 跟往年相比比，今年我行发展已走上快车车道，各项业务屡创新高，走走出了一个发展的上升通道。。 （1）各项存款快速增增长 。至年底本外币总存款款余额预计超过8.5亿元，，比年初增加3.6亿。其中中预计：人民币对公存款增加加1.4亿、人民币储蓄增加加5800万、人民币同业存存款增加8000万；外汇存存款增加1000万美元。全全年日均比去年日均增1.55亿；外币对公存款增加成为为我行存款增长的一个重要来来源，同业存款和储蓄存款也也大幅增加加，这种存款增长长速度是过去所没有的。 2）贷款规模增加，结构不不断优化。年末各项贷款约超超过10个亿元，比年初增加加3亿，主要增投于优良客户户和按揭、消费贷款等低风险险贷款；如PTA、投总、钨钨业、众达、海沧大道等大项项目；信贷资产总体上仍保持持较高质量，不良贷款占比低低于3.5%，尤其是今年第第一季度、第二季度不良贷款款余额都比去年下降；但从存存量上分析，呆滞贷款有所增增加；表内收息率预计达1000%以上，综合收息率预计计达97%，收息水平居全辖辖前列。 3）经营利润润成倍增加。至年末，我行创创利水平预计可达1500万万元（含结售汇收入），其中中人民币利润约为770万，，外汇利润约为45万美元，，结售汇手续费收入约为3550万元。人均利润达21万万元。同过去几年的创利水平平相比，今年我行的利润水平平实现了跨跃式的发展。 4）中间业务大幅度增长。。今年我行国际结算和结售汇汇总量稳居全辖第二位，已逼逼近第一位。预计全年将完成成国际结算量2.5亿美元、、结售汇约1亿美元。外汇业业务收手续费收入有较大的增增长，预计可达350万，相相当于我利润的20%左右。。银行承兑汇票业务和票据贴贴现业务也有大幅增长，成为为另一个新的利润来源。 （一）以业务经营为为中心，突出重点，采取切实实有效的措施，全方位推进各各项业务工作快速发展。 1、细分市场，准确定位，，抓住重点，积极营销批发业业务。2001年，我行将对对公市场细分为“五个一”，，即一个港口、一条大道、一一个房地产、一批项目及一个个信托公司。明确了目标定位位后，我们建立了一套反应灵灵敏、决策快速、攻关有力、、服务到位的市场营销机制，，创造性地开展工作，全方位位拓展市场。具体做法有：提提升经营层次，对规模大、要要求高的重点优良客户将责任任主体提升到业务部，10000万美元以上的项目直接由由行长负责攻关和谈判；组建建强有力的攻关小组，把全行行攻关能力较强的人员集中起起来组成强力攻关小组，对不不同特点的企业选择合适的人人员进行,抓住我行深入推行行企业文化建设的契机，在服服务上大做文章，以优质的服服务吸引客户，大力营销总分分行推出的新业务品种，为客客户提供一揽子服务方案，争争取在服务的深度和广度上优优于他行；行领导以身作则，，带头攻关，保证至少一半的的时间用于走访客户，重点客客户坚持每月拜访一次，重视视改善和提高银企关系。通过过不懈的努力，今年我行新争争取了一批有价值上档次的客客户，如德彦纸业、金桐化学学、丰龙水产、厦信国托、海海沧医院等重点客户，同时还还储备了海沧大道、鹭景湾、、出口加工区、国际货柜等一一批有潜力的项 2、、坚持品种创新和服务创新，，多方位发展零售业务。今年年我行抓住代客理财资金归集集、农电改造代缴费、推行VVIP服务等重点工作，抓好好本外币储蓄存款攻坚战，以以争取有价值的私人客户为重重点，大力营销零售业务。一一是开展规范化服务流程演练练，提高服务水平，为储户提提供标准化的服务；二是加大大吸收理财资金力度，抓住理理财资金主要靠努力的特点，，全行动员，针对周边的商户户、村户和老客户，有效地吸吸收理财资金。三是对海沧炒炒股大户进行摸底，动态跟踪踪，吸收股市回流资金。四是是推出了私人业务VIP服务务方案，开设VIP优先通道道，建立VIP客户档案，实实施1.5亿元，约约比年初增加5800万元，，完成分行下达的任务，增幅幅为历年来的最高水平。 3、加大贷款营销力度，扩大大贷款规模，不断优化信贷结结构。为增强长期发展潜力，，我们从年初开始就非常重视视加快贷款营销工作，积极争争取扩大贷款规模，带动对公公存款业务和结算业务。一是是优良客户的贷款营销，针对对PTA、翔鹭、众达、钨业业、多威、投总等重点企业，，加大授信额度，主动营销贷贷款。二是加大项目贷款的营营销，如海沧大道、鹭景湾项项目。三是加大了按揭贷款和和个人消费贷款等低风险贷款款的投放力度。通过扩大增量量，把更多的贷款投向双优客客户，从而带动存量的优化，，实现贷款结构的有效调整。。在贷款管理的基础工作中，，支行以严格实施预警预报制制度为10亿元，比年初增增加3亿元。其中优良客户及及低风险业务的贷款占比达990%以上。 4、