校园超市管理信息系等统.doc

校园超市管理信息系统分析与设计 系统开发的目的及背景 （一）系统开发的目标 超市管理信息系统的总体目标是及时反应超市企业的经济活动状态和所需的各种商情信息，为各级管理者提供良好的决策支持环境，成为各级管理人员的有力助手，提高校园超市的经济效益。 系统开发的背景 现在的校园超市业务越来越好，顾客的购买量很大，日益频繁的业务产生了大量的数据。对于每天产生的大量销售信息，如果不加以适当的存储和分析，就失去了利用这些销售信息挖掘出客户购买偏好的机会，就不能从看似无用的大量数据背后得出消费者潜在的消费习惯，失去了潜在的商机。 因此，开发这样一套以促进管理体制和管理手段改进，改善决策发放和决策依据的管理信息系统是很有必要的。 二、系统分析 （一）组织结构的调查 校园超市的组织结构部门包括：经理办公室、采购部、销售部、财务部、仓库管理处。 在人员业务方面，校园超市的成员由经理、仓库管理人员、采购员、和超市业务员组成。 （二）业务流程分析 分析具体的业务流程，主要是对业务的各种流程进行详细的分析，以便得到更加具体的数据流程，为进一步系统的分析与设计打下良好的基础。 经理根据以往数据做出分析决策，经过核实之后交给管理人员，管理人员根据已录入的资料，产生采购计划、发货计划、交给采购员和发货员。采购员根据采购计划完成采购，把进货单返回给管理人员；发货员完成发货并进行铺货，并把发货单和退货单返回给管理人员；销售人员销售货物，输入销售信息，并把销售单据交给资料管理人员；管理人员输入采购、发货和退货数据。 具体的业务流程如图： 以上只是业务过程中比较主要的部分，它可以代表超市业务的主要过程，解决好这一部分就可以从最基本的业务角度出发，分析出主要数据流程的情况，妥善解决分析阶段的各种问题。 （三） 数据流程分析 根据校园超市组织结构和业务流程的调查分析，可以得到要求开发的校园超市管理系统。下边是校园超市系统数据流图： 第一层数据流程图: 第二层数据流程图: 第三层数据流程图: （四）数据字典的定义 为了对数据流程图中的各个元素做出详细说明，由必要建立数据字典。 1． 数据项的定义 数据项编号：S1 数据项名称：供应商编号 简述：供应商表的主键 类型及宽度：不定长字符型20个字节 相关数据：商品表、进货表、订货表、退货表 2. 数据流的定义 数据流编号：F1 数据流名称：发货单数据 来源：发货单文件 流向：管理分析 处理：查询、维护 3. 数据存储的定义 数据存储编号：D1 数据存储名称：发货单文件 输入数据流：发货单数据 输出数据流：发货单数据 处理：查询、修改 4.处理逻辑的定义 数据处理编号：P1 数据处理名称：管理分析 输入：退款单数据、发货单数据、库存数据、订单数据、客户数据 输出：发货计划数据、采购数据 三、系统设计 （一） 设计思想 系统突出“管理模式是根本，软件只是工具”的思想。在设计过程中，充分考虑了国内现有POS系统的利弊，结合我过的具体管理特点，提出了以“管理信息化，市场需求化、数据可靠化“为一体的先进管理模式。 1. 管理信息化 利用自动化手段，以广泛的信息采集和高度的资源共享，提高商场宏观控制和综合分析能力，控制合理的库存量，以获得最佳经济效益和社会效益。 2. 市场需求化 在商品的销售过程中，系统不断地进行顾客需求分析，做到畅销品不断货、滞销品不积压、商品销售高速周转，实现物流技术在销售过程中的完美体现；充分地体现市场围绕顾客需求这一中心点的理念；充分地体现校园超市管理信息系统的先进的设计思想。 3. 数据可靠化 为了确保系统中数据的安全和规范，任何数据的录入都有规范化的检查，都是按照一定的标准进行检查，使数据完全符合应用要求。同时，每个执行功能的权限均可分配，系统还记载用户的所有操作日志。这一机制可将操作者权限限制在某人只能对某一部门或某一项功能进行操作。即使同等级别的权限操作者也不全修改他人和其他部门的数据，这一，既可防止外部非法用户的入侵，又可防止内部合法用户对系统数据的错误操作而造成的数据损坏和数据泄密。 （二）系统功能设计 结合系统分析的情况，可以得出校园超市管理信息系统的功能结构图。整个超市信息系统的功能分为八个大的模块：商品管理、进退货管理、销售管理、库存管理、客户管理、财务管理、决策分析和系统维护。 其中，供应商的管理收录在进退货管理中的综合管理部分，退货管理涉及退供应商的货和客户退回自己的货两种，需要区别对待。 决策分析模块需要将前面最基本的四大模块：商品管理、进退货管理、库存管理和销售管理的数据进行适当的整合，才能有效分析出每日、每月、每年的经营状况，为日后进一步采取核实的经营策略奠定了基础。 具体的功能结构图：