各题型解题技巧.docVIP

◎ 自我认知与拟任职位匹配类 ◎ ? 　　很多考生忽视了对这类题型的准备，但从历年考试情况来看，此类题型还是比较重要的，2010年国考面试题目中此类题型大概占25%的比重，这样的分布比重不能不引起考生的高度重视，有备方能无患。良好的自我认知能力，不仅对于答好自我认知类题目本身意义重大，对于答好人际沟通类题目、综合分析类题目也有很大的帮助。在人际沟通类题目和综合分析类题目的解答中，往往需要考生结合自身报考岗位作表态，这就需要考生有很强的自我认知能力。 ? 1.自我认知与拟任职位匹配题型分析 ? 　　自我认知类题目需要考生对自己进行剖析，其测查的范围包括考生的兴趣爱好、性格特征、优缺点、对所报职位的了解程度等。比如说请你做一下自我介绍，请你谈谈你的优缺点，报考该岗位你有什么优势、劣势，假如你被录取你会怎样做好本职工作，你为什么报考这个职位等。这类题型主要是通过对考生性格特征、过往经历、今后打算等方面的测评，来测查考生求职动机、人格结构的完整性、与拟任职位的匹配性等要素。古人云：“知人者智，自知者明”,一个人能否客观、正确地认识和评价自身，面对压力能否泰然自若，面对别人能否以诚相待是一个人素质高低最基本的反映，这也是对国家公务员基本的素质要求。 ? 　　2.真题解析 ? 　　【例题】我们有个问题想和你核实一下，在面试前我们接到了一个举报，说你面试前到处找人，希望在面试中给予照顾，请你说说这是怎么回事。 ? 　　【解题思路】压力类题型既测查考生的抗压能力和心理承受能力，又测查考生的人生观和价值观等自我认知方面的内容。考生在回答此题时要保持镇定冷静的心态，不要忙于辩解，不要出现急躁、慌张或愤怒等明显的情绪;同时，考生应义正辞严的说明自己不会通过“找人，给予照顾”的方式成为一名公务员，因为这违反自己的做人原则，违背自己报考公务员的初衷，这种企图走后门的方式也不可能在严密规范的公务员考试中取得成功，而且成为公务员是自己的梦想，自己为此做了精心的准备。 ? 　　【参考答案】首先，听到这个消息，我感到非常的震惊。我不会通过不光彩的手段成为一名公务员，因为我的做人原则不允许我做出那种事情。诚实、正直、不徇私舞弊，是我一贯恪守的原则，也是我一直以来引以自豪的品质。从小到大，学校的教育、家庭的熏陶让我深深地认识到诚信的重要性，在学习和工作的经历中，我也一直用诚信的原则来要求自己。诚信是立人之本、齐家之道、交友之基、为政之法。 ? 　　其次，公务员的招考和录用有着科学系统的测试流程、严格规范的测评标准，考查考生的综合素质和真实能力。这种公平公正、公开透明的考录方式能够有效地杜绝靠关系、求照顾的现象，走后门的方式不可能在现在的公务员考试中取得成功，因此走后门这种说法是对工作人员辛勤劳动的一种蔑视和否定。 ? 　　再次，成为一名国家公务人员，借助行政机关这个平台更好的为国家、为人民做出自己的贡献，是我一直以来的梦想，也是自我提高、自我实现的需要，在我看来，身为社会中的个体，一定要有社会责任感，服务他人是社会责任感的一种体现，公务员这个职业能让我更好地服务于他人。 ? 　　对我来说，成为公务员是一件神圣的事情，也是我通过努力要尽力达成的目标，为此我也做了精心的准备。一方面在平时的学习和生活中做了充分的积累;另一方面对招考职位也做了充分的调研，我报考的职位与我所学的专业是紧密联系的，有利于发挥我的专业特长，同时报考这个职位也是从个人兴趣爱好出发的。我相信自己的努力不会白费，也有信心用自己的能力通过面试。所以，我并没有、也绝不会做出到处找人、请求照顾的行为，我相信各位考官一定会调查核实、还我清白。 ◎ 人际沟通类 ◎ ? 　　想要答好人际交往类题目，首先要明确此类题型的特征和测查要点。结合历年的真题，可以看出，这类题目通常会设定一个人际交往的障碍情境，例如误解、冲突或矛盾，要求考生“身临其境”地对其中涉及的复杂人际关系进行处理，协调各方利益，解决情境中的人际交往障碍。所以，想要答好人际交往题，就必须从题目设定的“角色”出发，通过适当行为和措施，有效地解决情境中的矛盾或冲突，进而维持良好的人际交往和协作关系。可见，“准确定位”和“有效解决”是答好题目的重中之重。 ? 　　1.人际沟通答题思路 ? 阳光心态 　　(1)认识矛盾——换位不错位：角色认知不错位，矛盾面前要换位;坚持同理心与换位思考，以尊重和共赢的心态与他人互动。 ? 　　(2)解决矛盾——到位不越位：主动沟通，返躬自省，在其位，谋其政，行其权，尽其责，到位不越位。 ? 　　(3)避免矛盾——补位不缺位：履职到位，尽职尽责，搭台补位，主动及时。 ? 　　2.真题解析 ? 　　【例题】你的办公室有你和处长还有个老同事，老同事老把他自己的工作给你做，影响了你的工作进程，处长因此批评你，你怎么办?