广告销售的小技巧第二步.pptVIP

广告销售绝对小细节 卫众传媒业务部内部培训（李腾林） 广告销售着装方案是“客户＋1 最好的着装方案是“客户＋1” 只比客户穿的好“一点”即能体现对客户的尊重，又不会拉开双方的距离 广告销售永远比客户晚放下电话 永远比客户晚放下电话这也体现对客户的尊重。 也有些广告销售人员有好的习惯会说：“张总，没什么事我先挂了 广告销售与客户交谈中不接电话 对方在心底里泛起：“好像电话里的人比我更重要，为什么他会讲那么久” 所以　广告销售人员在初次拜访或重要的拜访时，决不接电话。 如实在打电话是重要人物，也要接了后迅速挂断，等会谈结束后再打过去。 广告销售多说“我们”少说“我” 广告销售人员在说“我们”时会让客户觉得我们是一家人，很亲近 你在为他考虑，如果说我就是对立面：　 请记住：随身携带记事本 鼓励客户更多说出他的需求外，一种受到尊重的感觉 也在客户心中油然而生，你接下来的广告销售工作就不可能不顺利。 保持相同的谈话方式 这一点我们一些年轻的销售员可能不太注意 他们思路敏捷口若悬河，说话更是不分对象像开机关*般快节奏，碰到客户是上年纪思路跟不上的，根本不知道你在说什么，容易引起客户反感 广告销售压力销售 怎样才能在轻松的气氛中承受较少的压力完成更多的销售额，我认为经常总结就是一个很好的方法。 1、遵循自己的目的开始工作 目的：帮助顾客尽快得到他们所需要的感受 2、销售如何对待顾客 (1)在销售之前 a、我要想象人们获得了他们所想要的良好感受。然后.我也看到我获得了自已所想要的东西。 b、我经常认真研究我所销售的广告有何特性和优点。 c、我想象我看到了我所销售的广告的优点确实有助于他们获得他们所想要的良好感受。 (2)在销售之时 a、我以自已及用户所喜爱的购买方式进行销售。 b、我问些有关“已有”和“需要”两方面的问题。 c、这两者这间的差别就是问题所在之处。 d、我不仅听，而且概要重复我所听到的。 e、在提供我的广告、服务和建议时，应诚心诚意地为用户着想。 f、当顾客看到他获得的是最大利益，而付出的是最小风险的时候，他将会与我成交。 (3)在销售之后 a、我经常保持与用户的联系，以确定他们对所购产品是否真正感到满意。 b、如果发生了问题，就帮助他们解决。并从而加强我们彼此之间的关系。 c、当顾客对他们所购买的产品有好感时，则请他们推荐其他顾客。 3、销售如何对待自己 (1)目标 a、以250左右的字数把自己的目标写在单张纸上，并把它们看作如同真实的一样。 b、花很短的时间对这些目标反复重读。 c、每次查看目标时，都把目标作为已经达到来看待。 (2)自我赞赏 a、经常花点时间对自己的销售工作进行认可。 b、抓紧自已集中精力去做正确的事。 c、用自己完成的工作及自己的良好感受告慰于自己，并享受其中的乐趣。 d、花一点时间去体会一下自己对所做工作的良好感受。 e、鼓励自己以后还要这样坚持下去。 (3)自我责备 a、对自已的不合适行为进行责备。 b、明确告诉自己哪柴事做得不妥。 c、很好体会自己对已做或未做的行为所获得的感受。 d、要牢记自己已不是过去的“我”了 e、相信自己是有价值的人，应能作出最佳行为。 f、抛弃那些违背自己目的的行为，并回到我的目的上来。 * *