司法局XX-XX年创建文明行业工作总结.docVIP

司法局2011-2012年创建文明行业工作总结 2011年以来，我局创建文明行业工作坚持以科学发展观为统领，全面贯彻党的十七大、十七届六中全会精神，以“拓展规范法律服务，维护社会公平正义”为主题，以践行“忠诚、为民、公正、廉洁”政法干警核心价值观为根本，坚持服务经济社会发展与服务保障民生并重，立足于工作环境进一步美化，队伍素质进一步提高，行业服务进一步规范，行业文化精神进一步确立，人民满意度进一步提升，扎实工作，务求实效，为我市司法行政事业文明和谐前进做出了积极贡献。现就两年来的创建文明行业工作作如下自查报告： 针对法律服务工作者的执业特点，不断创新载体，丰富学习形式，加强法律服务工作者理想信念教育、职业道德教育、业务技能培训和以“忠诚、为民、公正、廉洁”为主要内容的政法干警核心价值观教育。努力建设一支坚持信念、精通法律、维护正义、恪守诚信的高素质法律服务队伍，提升全行业的公信力。一是建立学习培训制度，全面提升素质。通过以会代训、举办专业讲座等形式，组织全行业系统重点学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、全国、省、市“两会”精神，同时组织新《刑诉法》、法律援助、人民调解等业务知识学习，全面提升法律服务人员能力素质。二是开展建党纪念日主题教育活动，弘扬主旋律。建党90周年、91周年期间，分别组织全系统人员开展红色诗歌朗诵比赛、参观周恩来纪念馆等活动，增强法律服务工作者政治意识、责任意识和宗旨意识。三是坚持典型带路，示范带动。组织全系统人员学习沈浩、杨善洲等先进人物的事迹。开展“五好之家”家庭评选表彰活动，每年“七一”前夕，选树和表彰一批先进律师党支部、共产党员先锋岗和优秀共产党员，逐级向上报送一批省、地级先进律师事务所、优秀法律服务工作者。涌现出天道律师事务所、市公证处等一批省、地市先进集体和全国模范人3月以来，从律师、司法助理员及基层法律服务工作者中选择合适人选，积极创作并精心编排了主题鲜明健康向上的文艺节目《祖国颂》，展示了法律服务工作者昂扬向 二、以机制监管为抓手，促进法律服务行业规范化发展。 不断完善内部管理体制和运行机制，切实提高依法行政能力和管理服务水平，坚持行业管理与行政管理相结合，内部管理和外部监督相结合，形成内部监督、党内监督和社会监督多位一体的监督体系。一是严把检查考核关。加强对全市5家律师事务所、1个公证处、17个基层法律服务所和48名注册律师、69名法律服务工作者执业活动的管理力度。对法律服务机构统一收案收费、投诉查处、重大复杂案件集体讨论以及群体性、敏感性事件上报等制度执行情况进行集中检查，确保各项制度有效落实。强化律师事务所、基层法律服务所年检注册和执业律师、公证员、法律服 三、以发挥职能为主线，彰显法律服务行业创建实效。 创建法律服务文明行业工作紧紧围绕发挥职能作用来开展和推进，引导法律服务机构和法律工作者服务于经济社会发展，服务于维护社会和谐稳定，服务于保障民生，切实提高法律服务行业创建实效。一是积极推进社会矛盾化解。充分发挥人民调解维护社会和谐稳定第一道防线作用，进一步完善人民调解组织网络建设，强化人民调解与行政调解、司法调解衔接机制，充分发挥市医患调处中心等专业调解组织作用，营造和谐的法治环境。今年以来，全市各级调解组织共排查矛盾纠纷1743件，调解成功1733件。二是深化法律援助服务。“以五百五千专项活动”、“为民358件，指派办理、办结各类援助案件208件，挽回经济损失590.4万元，取得良好的社会效果。三是大力推动律师转型。把服务全市经济转型，社会转轨作为首要责任，把社会认可作为服务导向，把公平正义作为执业追求，把诚信规范作为执业之本，推动律师行业科学发展。认真实施“档案达标升级”工程，深入开展“学雷锋”、“律师进社区”活动259件，参与政府信访接待23人次，开展社区服务10场次。五是创新基层法律服务。以创新社会管理为重点，引导基层法律服务在化解矛盾纠纷、推进依法行政、服务美好镇村建设方面展现新作为，上半年全市基层法律服务工作者共代理诉讼、非诉案件771件，办理法律援助103件。 一个窗口一面旗帜，以市公证处作为创建文明行业窗口平台，加大文明行业创建力度，提升法律服务行业整体形象。一是实行亮证上岗、微笑服务。全面落实服务环境、服务礼仪、服务规范、服务效率、服务风纪、服务投诉等文明服务标准，，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，真正做到“来有迎声，问有答声，走有送声”。二是开展特色创建，打造服务品牌。第一是365日接待服务。坚持双休日、法定节假日值班制度，全年无休，进行对外公证接待和办理。第二是上门服务。对于行动确有不便或者有其他合理原因无法到公证机构办理公证的当事人，10至20件，对经济困难符合法律援助条件的当事人，依法减、免、缓公证费，对老人、残疾人