家庭宽带接入方式及故障判断.docx

前段时间写过一篇《家庭宽带常见故障解答》，有好多读者加我微信好友，并且反映非常不错，但还不够全面，希望我能再写一些东西，把家用宽带常见的问题和使用常识细化一下，让大家掌握的更全面一些。为此，我决定再写几篇类似的文章，一方面，让大家多多了解宽带网知识，另一方面，自己也总结学习一下。先简单说一下接入方式，家庭常用上网接入方式，一般就是两种方式：电话线接入方式 也就是ADSL上网方式，电话线入户，然后接分离器，分离器一个入口，再个出口，分别接电话机和ADSL设备，从ADSL终端设备接网线到用户电脑。ADSL连接电脑，又分两种接口，一种是USB接口，另一种是网卡接口。光纤接入方式 就是光缆传输上网，以前多是光缆接入到楼道内，楼内装有多媒体箱，媒体箱内再接多口交换机，从交接机接网线到用户家电脑。现在，多是光纤直接入户，用户家再接一个光猫，从光猫接网线到电脑，或直接到路由器。然后再说一下，网线接到电脑之后的设置，常用的也是两种方式：固定IP地址设置上网，每个用户都分配一个固定IP地址具体设置方法：在桌面上的[网络邻居]上单击右键 点[属性]在网络连接目录中的[本地连接]上 点右键选择[属性]双击[Internet协议(TCP/IP)]就可以设置IP了，设置好ＩＰ地址以后，就可以直接上网。PPPOE拨号上网以前的上网设置，都是设置固定IP地址，由于IP地址资源有限，所以后来的宽带用户都改为了PPPOE拨号上网方式。具体的设置是：右键点“网上邻居”－属性，打开新窗口之后，点创建一个新的连接，会出现连接向导，根据提示，一步步选择并填写上网帐号和密码，最后完成，就会出现以下图标。（因为我家的电脑配置不是很高，所以还是用的ＸＰ系统，截图也只能截XP的了。但是ＷＩＮ７之后的系统设置方法和ＸＰ是基本一样的，相信大家都会设置）PPPOE拨号上网时，偶尔会遇到拨号拨不上去的情况，一般都会有错误提示，下面我就把最常见错误提示给大家说一下：*错误619：无法连接到指定的服务器，用于此连接的端口已关闭。问题：由于上次的连接出错，且重拨间隔时间过短，造成服务器对您的用户名和密码来不及响应。解决方法：建议您间隔一到二分钟后重试???*错误代码630，提示没有合适的网卡或驱动错误原因：硬件错误，可能是网卡损坏或网卡驱动失效造成，或者未安装网卡解决方法：检查网卡是否工作，网络线路是否插好，重新安装网卡驱动程序并确定网卡工作正常。???*错误651问题：ADSLMODEM报告发生错误原因：Windows处于安全模式下，或其他错误解决：出现该错误时，进行重拨，就可以报告出新的具体错误代码??*错误678问题：远程计算机没有应答原因：出现此类现象原因很多，主要是硬件没有正确连接或是电话线路中断。解决：检查连接是否正确（根据MODEM的线路灯是否闪烁判断信号是否正常，如正常则需检查计算机与MODEM之间是否连接正常），致电10000号申报障碍??*错误691问题：输入的用户名和密码不对，无法建立连接原因：用户名和密码错误，ISP服务器故障解决：使用正确的用户名和密码，并且使用正确的ISP账号格式(如ZJDYD00001@zjj),致电ISP询问。??*692调制解调器出现硬件故障。??可能是调制解调器没有打开，请检查你的调制解调器是否已经打开，或者把这个调制解调器的驱动程序重新安装一遍。??*错误718问题：验证用户名时远程计算机超时没有响应，断开连接原因：ADSLISP服务器故障解决：致电ISP询问??*错误720问题：拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置原因：ADSLISP服务器故障，非正常关机造成网络协议出错解决：致电ISP询问，删除所有网络组件重新安装网络。??*错误734问题：PPP连接控制协议中止原因：ADSLISP服务器故障，非正常关机造成网络协议出错解决：致电ISP询问，删除所有网络组件重新安装网络。*错误769：无法连接到指定目标：错误原因：网卡被禁用　解决方法：请您点击电脑右键，选择属性，再选择设备管理，再看网卡驱动程序情况，如果是个“x”说明网卡被禁用，点击右键激活网卡就可以解决。